网站上线一个多月,到今天已经开始陆续收到询盘了,有客户已经进展到打样阶段,是推广公司和我们共同努力、相互成就的成果。这篇文章毫无保留的记录我们这两个多月建站 推广的全部实操经验和反思,以此复盘,也希望这篇文章对大家有帮助。
文章很长,建议先点赞转发收藏再阅读😁
本文将分为以下几个部分:
公司现状及做推广的契机
如何快速入门SEO?
这些坑你别踩
如何提高网站联系表单填写率?
网站这个部分最重要
如何给网站做高效引流?
如何提高询盘转化率?
我这些年一直都是只听过SEO,但是没有深入了解过,因为知道技术性的东西自己并没有什么兴趣,所以也从没想投入什么时间去学习建站和SEO。即使知道独立站很重要,也只是开着一个展示型网站,而且不想外包,因为觉得水太深了。所以一直还是把重心侧重于展会和自主开发,而B2B平台我们也很久没有做过付费方案,只是用着Global Sources的免费方案,有时候会赠送我们四星级方案使用。
但是疫情原因,展会去不了了,没有直接的客户来源。从2019年下半年的HK暴乱,展会效果也差的可怜,很多国外客人不敢来观展。接着2020年的疫情,所以展会效果可想而知。
自主开发效果也并不是很理想,主要靠着领英和海关数据,但是自己也觉得太慢太难,可能技术和功底还不到位。
所以主要是靠着老客户支撑着,去年过的勉勉强强。今年有一段时间,订单不够支撑工厂,我这个时候才想到,为什么不做独立站?
说巧不巧,前一天还在和同事商量着以后从展会划一部分预算到线上推广,第二天就来了一位做推广的老板J过来公司拜访。
也是在那个时候才开始有意识的去了解一些建站和SEO的知识,虽然我是把这部分工作外包给推广公司,不想自己投入过多的时间在这上面,觉着需要一定的计算机功底才能做的好。但知道SEO这行的水非常深,所以也是有点怕,就算掉坑里我也要掉一个浅一点的坑。
眼看着颜sir的课都要过期了,我的询盘课还没怎么看过……紧迫感也随之而来。所以有需要买课的米友,链接奉上了:
米课学习平台https://v.imiker.com/buylink/u50883843/5,104,1,89,38,13,50,25,24
我开始集中一段时间,把颜sir@颜sir 的相应课程快速看完,了解大概的操作逻辑是什么样的,同时把所有问答都看完,了解常规会出现的问题是什么。
还有谷歌官方的SEO的规则大概浏览了解一下,我依旧没有看完这部分内容,觉得太枯燥了。
同时请教了几个朋友,听他们的意见和想法,需要注意的坑是什么。在此感谢Lany@李兰妮LanyLee
再找一些做推广的公众号,比如慢慢来的公众号(慢慢来数字营销)就有很多优质的文章可以学习,找了几篇大致浏览了一遍。
接着通过了解介绍,约了几家做SEO的销售过来公司谈,听他们讲操作逻辑是什么,听他们说行业的坑,听他们互相说自己的优势和其他家的劣势。
汪晟老师提到过的,把从A客户获取到的信息传递给BCD客户。找了好久都没找到那张截图,你们自己悟一下…
我就套用了一下下,把A推广公司的信息传递给B公司,听他们如何相互反驳和赞同,也在这个过程中快速了解了这个行业情况。所以用心和专业的公司是真正想把推广做好和为客户着想的,而并不是为了成交而成交。
虽然还说不上是专业,但也大概了解了这一行是怎么个情况了,确实是个海底两万里的行业。
这里可以简单提几个点:
大家都熟知WP是现在最流行的,同时还有快速建站的 Shopify,wix, squarespace, strikingly等等。而现在很多建站公司会使用自己开发的系统,这种系统有利有弊。一般这种系统操作起来会比WP容易许多,不需要自己在单独去买空间什么的,但是某种程度来说客户是处于被动位置的,建站功能也没有WP丰富,一些主流插件也无法使用。
了解推广公司用的什么服务器非常重要,有的推广公司用的服务器非常差劲,影响页面打开速度,用户体验很差。
看推广公司的报价中有没有包含安全证书,这个安全证书其实也可以自己买。只是看到一家我们同行合作的推广公司,他们一年投入的费用是大几万甚至十万,但是推广公司连一个安全证书都没有给他们买,因为套餐里没包含。你们自己体会一下……
推广公司会标榜自己做的效果有多好,看似很多排名都排在谷歌首页,但是验证时候这些关键词根本没人搜索,这就很容易坑到一些不懂的小白。
有的推广公司定位比较奇怪,打着建站和推广的名义卖课程。还有的推广公司依旧沿用着老一套的优化逻辑。还有会让客户自己写title和meta描述,我觉得很奇怪。
最重要的一点:域名!域名!域名!这个颜sir之前在米课圈也有发过文章,
域名一定要拿在自己手里!! - 米课圈|最会赚钱的外贸人都在这里交流https://ask.imiker.com/question/421413
域名一定要拿在自己手里。自己注册域名其实非常简单,没有什么技术含量,不要让建站公司帮你们买域名!不要让建站公司帮你们买域名!不要让建站公司帮你们买域名!因为我们公司在很多年前买的域名,是委托建站公司买的,后来我看到颜sir的这篇文章,就去找建站公司要回域名所有权,他们一直以各种理由推脱,要么就是以各种假风险恐吓,要么就是不回消息,要么就是说在处理了但是一直没有进展。要回域名这个事一直拖到今年五月份我才真正要回了域名。惨痛的教训,好在最后要回了域名。
很多公司净整些虚头巴脑的东西,让人眼花缭乱,所以在选择任何一家推广公司之前,都可以尽可能多的去了解同行,多请教一些人学习一下,和找供应商是一样道理的。
我们选的这家推广公司也是用自己的建站系统,既然选择了他们,我也本着将现有的东西作用最大化,和他们好好沟通配合,所以我说的成果其实需要双方共同的努力。
他们最开始的设计我并不满意,改了几次我都觉得不是我想要的,我便要了后台自己修改设计(对了,写到后台就想到,如果是外包建站,一定一定要有自己能登入的后台自己修改操作)。
这里其实也有个问题,就是我也不知道我到底想要什么样的设计,我只和对方的设计师说:我要简洁。设计师也会比较懵逼,每个人对简洁的标准不一样。很多人其实也是不知道自己想要什么样的设计,设计师出来一版就否定一版,浪费双方的时间精力金钱,所以可以找一些自己比较欣赏的同行网站,或者一些设计网站的设计给到对方参考,让他们知道自己想要的大概是哪种类型的设计。
大的框架我没有改动,改动了一些设计上的排版和图片。这也是我上面提到的这类建站系统操作起来会很容易,而且自己设计发挥主观能动性,自己做的东西自己更容易满意。就像一些半成品食物,回家自己在加工后,吃起来味道更香的原因。还有宜家的家具需要自己组装一部分,更有幸福感的原因。
后来又是赶巧有颜sir的公开课,我觉得这节公开课简直是来拯救我的。听完公开课,我马上让设计师按照颜sir的内容,又对网站设计做出修改,我想这也是为什么后来能很快出询盘的一个重要原因。
不要用轮播banner图。我们不是品牌商,就是一个OEM的小工厂,客户不会在轮播banner上停留太长时间,还没来得及换图,客户就已经下拉网站了。所以将banner图改为了一张固定的大图,在正中央大大的写着我们公司的产品名称+factory,这样一看进来就知道这家公司是做什么的。是目标客户就留下来,不是就离开。
首页设计遵循AIDA模型,提高联系表单填写率。
表单内容尽可能的简单,不要放太多的必填项,太多了客户也就没耐心了。所以我们去掉了电话、国家、公司名,只留下了名字、邮箱、信息三个选项。
首页的长篇大段about us删掉,改为几个简单的Why choose us的points。大公司的公司介绍都没有什么人认真看,何况我们小公司,而且一般about us总是写得那么冠冕堂皇,虚虚实实的,没意思。还有网页底部的关于我们的信息,也删减为5个点,这样就非常简单明了。
网站设计留白合理,基本都是居中而不是平铺整个页面,因为人眼直视的位置并不能看到平铺网站的所有文字,同时尽可能的保持简洁。
对于网站内容,颜sir课程中也有讲到现在最主要的是内容优化,所以颜sir现在不叫SEO,而是叫做SIO。课程里也有很大一个章节讲了为什么要发优质的blog/news,还有如何写文章及外包文章等。
因为我的英文功底并不好,我尝试过自己写一些蹩脚的英文文章发布在领英,分享的是行业的一些知识,也获得过零星几个询盘,所以可见有价值的文章是多有效。
对于我们公司目前情况来说,外包文章是最好的选择,首先是我英文功底不好,其次是我没那么多时间做调研写文章。米课圈关于外包的文章也很多了,我之前的文章也有提到过,这里就不赘述。
外包的坑也是很多,颜sir也在课程中讲到如何规避一些问题。我也在找match的写手过程中,花费了不少银子和时间,但是也没有办法,算是个必经过程吧。需要自己整理一些写作的注意事项,写作风格,公司介绍等等,去培训写手,也需要和写手有个磨合的过程。
也一定要多找几个写手去写,就算有长期合作的写手,也要有备胎,和选供应商是一样的。目前我只合作了一个写手,但是有时候不能按时交文章,导致我的网站更新频率有点混乱,我非常的被动。只怪我太懒,懒得筛选写手和磨合,但这个工作还是一定要做的,好写手还是很多的,这两天又开始了找备选写手的工作。
我个人并不喜欢斤斤计较的写手,对有自己想法的写手非常欣赏。我在筛选写手时,要求写的150-200字sample,有的写手会说他最多只写100字。还有的合作写手,要求是1000-1200字,最后写了1002个字,这其中还包含标题,排版也没有按照我的要求来。所以我并不是很喜欢这一类写手。有的写手在我要求写1000-1300字的文章,他会写1300 的字,而且排版也非常好,简直深得我心。所以筛选写手过程中,难免也会加入个人偏好。
我开始是想把文章写作这一项也交给我们的推广公司去做,但是目前大多数的建站公司不会包揽写文章这一项目的,因为他们不了解行业,而且不能保证质量。如果有推广公司说文章他们可以写,可以看下他们写作水平如何。我们合作的推广公司能做的就是市场调研,挖掘一些关键词提供给我们做参考写文章,这也是目前大多数推广公司可以做的工作。
目前我保持的更新频率是一周一篇文章,现在在文章发布过后,我就开始给网站引流。这里需要注意的是,因为写的文章是提供价值的,而并不是常见的那种只是发产品图片和规格,所以效果相对来说会更好,时代变了,现在做的是内容营销,需要的是优质的内容。
这里是三种我正在做的方式:
Linkedin:
我有尝试把公司的blog连接直接发在领英上,但是领英其实并不太喜欢外来链接,用户会从领英跳出到其他页面,所以我就会选择在领英的公司页面上直接发布文章。
我更建议是创建一个公司的领英主页,这样看起来会更专业,网站链接到领英的公司主页上会更好。个人主页同时也可以转发公司的动态。这里并不用担心谷歌会判网站抄袭,因为谷歌算法还是很智能的。
因为领英这个平台客户更专业,我也会选择加入一些相关的groups,在groups里发上文章的链接。这里同理,最好是引流到领英的公司主页而不是公司官网。我前段时间一直发布的是公司的链接,可能是外来链接发多了,后来我发动态都要经过14天的审核,但是当我发领英的内部链接时就还是正常的。
Facebook:
我以前对fb是有刻板印象的,觉得上面的客户都是渣渣,因为我最开始使用这款软件时候,碰到的人经常让我作呕,而且主观上认为这个软件更适合c端客户,所以并没有想太多。后来看到上面也有很多相关的groups,可以尝试加入并给网站引流。
Email:
对于新老客户,我的引流方式都是写邮件告诉他们我们现在的网站有在持续更新有价值的blogs,有兴趣可以点开看。同理社交软件上的联系人都是这样跟进。重点是现在客户都需要被提供价值,现在同质化太严重,我们需要想办法做到让客户眼前一亮。
通过一系列的优化和营销,逐渐就会有询盘,这就要回到冰大@毅冰HK 的业务课上了。收到询盘后的quick reply的重要性米课学员都是知道的,接着是如何回复及如何跟进。很多米友已经分享过相关文章,冰大课程里也有专门讲这一块内容。
通过目前收到的几种询盘,我们也搭建起了网站询盘回复的sop,在收到询盘后,按照sop大的框架快速高效的回复,可以给客户留下好的第一印象。这个sop也会在将来收到更多的询盘时慢慢的完善。
颜sir也在课程中提到一个非常重要的点,就是他的一个学员转化率很高,因为每次询盘,学员会主动邀请客户视频,提高信任度。我也尝试在收到询盘后直接打电话给客户,同样也能快速提高信任度。料神@料神Sam 的课程里有单独的cold call相关课程。
还有嘉驰@嘉驰jacky 的文章,篇篇都是精华,因为太久没有关注过米课圈,现在再回过头来看他的文章,依旧会有醍醐灌顶的感觉。对于市场调研、mail group和领英运营等等各方面内容,他将所米课学全部融会贯通,对于提高询盘转化也是非常有帮助。力推嘉驰的文章。
虽然现在网站开始陆续收到询盘,我不会说这只是推广公司的功劳,或者只是我们公司的功劳,这一定是双方配合的成果。通过复盘也可以看到这个网站是在不断做出更新调整而不是一成不变的,而这个复盘也只是我这一个多月实践的结果,未来会如何发展我也不知道,如果有机会我再来继续更新。
开始我对SEO是非常恐惧的,因为不懂,也觉得是太过技术的东西,但是我并不需要完全学会,了解了大概就足够了,剩下的交给推广公司。毕竟对于我们公司目前的情况,外包才是最合适的,我也不会花费大量的时间去专门学习这一块内容。
在实操的过程中,我更喜欢的是探索的过程。虽然恐惧,但是克服恐惧的方式就是开始去做,而我也在实操的过程中满足了探索的欲望,获得的询盘也只是对我的一种奖赏,让我更加有动力和信心去做这件事。
最后,买课链接找我鸭!
米课学习平台https://v.imiker.com/buylink/u50599900/5,13,104,50,25,1,89,38,24
@阿拉蕾小编 阿拉蕾小编,老规矩加鸡腿~
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