来了米圈有一段时间了。自我学习的过程中发现还是有很多不足的地方，比如外语不太流利，词汇量不足。因此不太敢发表和分享关于成交客户的一些内容。虽然在这个行业也有7年时间了，但是作为外贸业务员真的不长时间，很长一段时间都是一个跟单的角色。不过真的非常感谢我第一任老板对我的教导和信任，让我一个人做一个什么都做的跟单（除了开发客户），因此让我了解了很多关于公司的流程。他也让我学会如何成为一个合格的验货员（PS：虽然很累很不容易的一段经历）
我是从19年3月份回到老家阳江—刀剪之城，刚回来的那段时间，很焦虑，不知道自己该做什么，还很仓促的报名去考公务员。在备考的过程中我还是选择了外贸这个行业，由于不熟悉产品，不熟悉这个行业。所以毫无疑问我还是做了个助理和翻译（因为之前因为兴趣爱好自学韩语，不错，是你们想的追星，我很喜欢psy，一个非常有才华并且营销自己很好的歌手），刚好公司有两三个韩国客户。我老板就让我跟并且做翻译。又是一段打杂什么都做的经历。四五年过去了还是个业务助理，跟单。根本没有任何开发客户的过程。
2020年转机来了，因为疫情，老板破例升我做业务员，但是也并没有给我任何客户资源（以前公司参加展会，其他渠道获得很多客户，没有成交的。一个都没有给我去开发，问过几次也没有下文），后来慢慢给我一个阿里账户。是的，又是什么都没有教我。虽然公司有几个业务了。但是并没有任何来指导我，只是简单指导我上传产品。然后我就开始自己开始学习，如何开发客户，如何和客户沟通。
非常感谢自己是个爱学习的人，感谢第一任老板让我做了很多跟单验货员之类的工作。我很明白客户的痛点，所以那大半年时间，自己开发也算很不错。
后来因为某些原因，还是决定自己做，做一个soho。对于厨房用品这个行业，作为一个客户资源没有，大品牌大公司不认识，工厂没有去过几家，不认识每个每个类目的工厂的小白，甚至于存款也没有多少仅仅只有三四万（千万别学我）。就这样开始自己的创业之路。
2021年2月份正式开始我的soho之路，刚开始什么都不懂，加上钱不多，或者说内心根本不想从电商网站这里下手。所以就花钱让人随便搭建了一个网站，注册领英。就这样开始了创业之路。
刚开始由于我之前自学韩语，目标也主要放在韩国市场。所以刚出来3月初就有客户下单了，虽然金额不大，当时仅仅只有42900usd，对当时的我真的很满足了。这个客户可以说相当信任我了。确认订单第二天就安排30%定金了。所以2021年就一直专注在韩国市场。也专注在那几个产品。我很多朋友说你要多去其他产品的工厂看看，多学习学习。
因为第一年没有找到合适的工厂、价格上面吃亏，包装价格也吃亏了。
好，言归正传。
这个德国客户是因为我在领英上面不断添加本行业的一些大品牌的CEO，buyer，经理。因为我曾经添加了他老板，之前看过毅冰大神的文章，说要树立自己的形象加人设，所以在我还没有构思好要如何开发客户之前我不轻易去打扰客户。只是一个星期花点时间经验自己的company page，还有树立一下我的形象，去工厂拍一些验货视频，生产视频、产品视频这些（外语不太好，并没有真人出镜），更新一下周末的娱乐活动（偶尔发一下照片）转发一下company page的产品。还有最主要别太多点赞你的客户好友的文章，因为同行会找到你的客户。我一般都是点赞客户的公司账号内容😀
某一天我发个生产视频，这个公司的老板点赞，然后这个买手就顺藤摸瓜加了我领英。然后我只是礼貌一下的回复谢谢他的添加。作为大公司的买手，肯定是要我发目录，然后我就问了他要邮箱和whatsapp账号。然后发了一些大类的三个类目的目录给客户（刀，瓜刨和硅胶厨具）。然后当天晚上加了他的whatsapp，结果刚好客户下班（由于之前看到网上德国上班时间是下午3点到11点）没想到这个买手9点半下班😂然后他说他在开车，方便和我通个电话不。我说可以呀。其实我口语真的不太行，但是脸皮厚，不怕说错😀这还是要抓紧去改善口语的。
这通电话就完完全全让这个买手对我进一步有点信任了，其实这个时候我还没有和他们合作的念头，只是抱着有个可以联系英语的朋友，伙伴。因为和韩国客户合作久了，英语都不太标准。主要买手问我是工厂还是贸易公司（因为我们这边很多贸易公司都是说工贸一体）其实并不是工厂，只是贸易公司。刚开始我注册的也是这样的。但是对于客户，我还是不想说谎，我直接说我是个新的贸易公司，只有三个人。不过我做外贸有7年时间，不过这个行业还只是3年时间，还需要学习。也真的是没有很大意愿和他们合作😂
接下来就是第二天他发给我他要的产品，然后我去找，刚好他们供应商一个也出现问题需要找个替换的。又刚好我找到了其中一款的原工厂。当我发他们的产品给这个客户的时候。他很惊讶，还想我帮忙处理后续的。但是避免麻烦，我还是拒绝他了。不过他要的产品我还是在三天内准备好发过去了。因为他们给运费，但是不给样品费，刚刚好我发给他的所有样品工厂都不收样品费（预估是2022年比较难的情况）。
就这样我正常和他沟通，他给我分享一下他的孩子，我分享一下我的周末，偶尔去海边玩，发些大海的照片。
然后第二个星期他跟我说Jennie，我们要和你合作了，我希望可以把你培养成一个大公司。然后我同事会发资料给你填写（就是大公司要填的资料，还需要我提供BSCI）
然后我就等了两天他同事发资料来，不过有点搞笑，第二天我和他说你同事好像还没有发资料给我，然后他打电话和我说，不用担心，你已经成为我们的供应商，因为我已经把你录进来了。你只需要填好我同事的资料就好。结果收到资料，真的一点都不懂，懵逼了。然后只填了我公司的资料，其中很大一部分工厂资料完全不会的。然后我不放心，等他上班直接问他我没有工厂，这个填我供应商的资料吗？我也没有BSCI。结果他很耐心的告诉我，To be honest. 没有的不需要填，没有的证书不要发。我也会给我同事电话告诉他的。（因为我们这个行业的大公司大品牌都需要填很多资料，然后不少朋友就是在验厂，资料这些上面没有办法给到客户，没有成交，很庆幸第一次和客户实话实说了。）
然后就开始确认订单，不同的款式不同的包装。
现在已经收到了四款订单，还有几个待确定。
到现在都不敢相信我竟然和大品牌合作了🤣
总结：我觉得这个买手可能觉得培养一个好的供应商比较好，然后有很多不足的地方他也很大胆指出来，然后我有不明白，或者有什么不懂的也会第一时间问他。这点很重要。和外国客户，不需要太刻意的配合他。就很平常平等和他沟通。非常感谢他和我其他的加拿大美国客户，永远不需要我熬夜。晚上11点甚至10点半之后会赶我去睡觉，让我保持好健康的身体。甚至于他们熬夜，早起，都不愿意让我熬夜。真的太谢谢他们这么可爱的❤️在跟进样品甚至订单过程中，最好有些阶段拍些视频甚至图片告知进展，或者出现什么问题提前告知客户。任何有修改的小地方都要让客户知道。
说一下开发的过程，我这个人有个习惯，不论客户成交与否。我都喜欢平时去工厂拍拍正在做的产品。然后在跟进订单或者报价单，顺便发一下这些产品给客户看看。然后客户很大部分喜欢的产品会让我寄样品。然后很大几率都会成功。在开发过程中还需要学习前辈们的经验，并且运用在自己身上。
希望下半年还可以继续发力😎
艰难的2022年，透出了一点点希望。在我原有的韩国客户群体，我还是更喜欢和他们合作，虽然有时候很多问题，但是返单率很高。今年新增了四个新客户。我相信我会越来越好。也希望以后自己可以在分享多一些经验，大家相互学习和交流。
今年年底前要完成网站产品更新，明年开始优化一下网站，领英也需要完善，想好开发思路。跟进好现有的客户，请个人。租个办公室。
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