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2022-11-09 11:30

【谷雨】10年运营分享阿里月询盘过千实操-直播上

谷雨,是春季最后一个节气,谷雨取自“雨生百谷”之意。这个篇章讲一个适应百货的事项-直播。

     直播是最近阿里国际对外发声比较多的板块,从2021年9月大促临时报了五场直播后,也有一年多的直播接触,日常,大促,专场,线上展会等都有参加,最好的一场是联合阿里市场部的搞了一场超过一万 海外观看人次的直播(案例被官方推荐),所以这块稍微有点心得可以分享下。

我们分日常直播和大场直播两个板块来描述,今天从日常直播开始讲述,这块因为目前参与的商家不多,属于免费流量,目前来说是一个小红利。

一 直播权益

【直播商家等级】潜力,达人,资深,荣耀 四个主播等级,每个等级的权利如下图

0001.png

主要围绕免费流量三大权益说明这边详细说明下:

特权1--直播流量券

“流量券”是免费的,有点像直通车,区别在于一个引流产品,一个引流到直播室(效果如下),等级越高获得的流量券权益越大。

完成本周的“直播商家等级”直播任务,下周二上午10点即可获得对应的不同数量的流量券奖励。在店铺直播、活动直播均可使用,每场/每天仅可使用一张。

1.png


按照最高级别荣耀主播有V3券5张,保守预计可以带来每周500 观看人数,20 以上新客户咨询(不同类目流量不同仅供参考)

特权2--“趋势品会场”透出

商家在解锁“达人主播”及以上等级,可获得此场景的直播展示,买家端展示如下图

2.png

特权3--“True View”频道浮现加权

“True View频道-Recommended”根据千人千面推荐展示商家正在直播的直播间;商家在解锁“潜力主播”及以上等级,可获得此场景的直播展示;“达人主播”及以上等级的商家可获得流量曝光加权,有更多机会获得更多精准买家。
3.png

上面三个场景目前都是免费的流量,而且获取难度低

我们按照最高等级只需要:

1,  每周播5次,每次五小时保底时长; 2,  评论买家人数大于等于5人;

3,分享进入买家数大于等于20人;   4,标记商品看点大于等于10个。

上面的是直播的好处及要求,下面是实操细节:

二 建立直播

首页-媒体中心-我的直播-创建正式直播-店铺直播

【开播时间】开播时间偏好,后台有推荐日期和时间点,在结合我们所需要的国家进行调整。

4.png

【开播名称】建议采取:促销信息 直播产品

【直播介绍】可以围绕三个维度进行:1, 直播促销信息;2,产品亮点;3,市场分享

【直播主题】日常可以实时接待,在工厂可以设置直播探厂

【类目】选择自己产品所在的一级类目

【直播封面】①真人封面;②含促销信息(50%折扣,免费样品等)

【直播产品】一般不建议超过10个,主推爆品为主。

三 直播设备

   1,手机直播:手机 补光灯 手机支架

2,电脑直播(OBS推流):

①直播摄像头一个(官方推荐Logitech罗技直播摄像头 型号C930c以上);

②无线麦克风(官方推荐麦拉达无线麦克风S600一拖二) 声卡*1(推荐RTAKO);

③三脚架(推荐伟峰);

④直播背景支架 背景布 或 直播绿幕;

⑤补光灯*3~5台;

⑥Windows10以上系统电脑/256G固态内存/10系显卡以上;

⑦直播画面&进场通知&买家评论投屏显示器。

5.jpg


四 直播规则【实时接待】

1.真人主播出境;

2.海外买家进入直播间后,主播在15秒内向进场买家打招呼,询问买家需求,并作相应介绍,或输出其他有效内容。

违规操作:

1,无真人主播实时出镜

连续5分钟长时间未入镜且没有任何形式的真人接待讲解(可理解为没有人脸面孔出现,满5分钟即处罚,可以看到脸上关键部位(如眼睛、嘴巴)才算入镜);

2,买家进场15秒内主播未接待

连续三次海外买家进入直播间15秒内真人实时主播无以下任一有效内容输出:

1.主动及时和进场买家打招呼;

2.主动询问买家需求;

3.商家介绍产品,或公司/工厂资质/行业趋势等有关内容;

4.未列举的其他直播主题相关的口播内容输出行为。

违规惩罚:

1、近90天内, 首次违规,警告或关停本场直播;

2、再次违规,关停本场直播,并封禁直播权限7天;

3、第三次违规,关停本场直播,并封禁直播权限15天;

4、大于三次违规,关停本场直播,并封禁直播权限30天。

大家注意下,直播的目的是为了给客户更好的体验,我们的初衷是获取好的客户转化,祝大家都能遇到好的客户,前提我们做好了一个好的卖家准备。

如果有用,点赞,收藏,评论是对创作者最大的支持。这个系列有24篇章,总贴如下:

【OF】10年运营分享月询盘过千实操-24篇章 - 米课圈|最会赚钱的外贸人都在...https://ask.imiker.com/question/744041




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of 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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3天2夜学会建站

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10年电商运营,喜欢研究互联网底层逻辑,对阿里系(国际站,1688,天猫)研究比较深。

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