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夏六日
2023-03-16 22:38

没关系,都是经历

咸鱼哥的片头曲,向左向右还是向前向后?此时我就站在交叉路口。

昨天因为赔款的事情,两个大老板产生了芥蒂,A和客户开会的时候,我也在场,A当场决定了赔款金额。事后我去找B签字,他觉得非常生气,因为没有跟他商量就赔了这么大一笔钱,然后开始责怪我为什么不聪明一点在会议上做引导。如果按照以前我可能会为自己辩解,但是这次我选择了不带情绪并且认真的看着他,在他生气的时候倾听。然后我还是被骂不太聪明😳当然在他要求转述会议现场情况的时候,我也隐瞒了一些东西,比如客户问这个你可以直接决定吗?A说没问题的。因为我知道按照B的脾气,这个事情很容易成为他心里的一根刺,所以还是尽量客观并且把他们可能有冲突的地方做了一些隐藏,并诚挚的道歉说是我自己的问题,主动背了这个锅。

后面他又找我聊,问我如果我是他会怎么处理,我坦诚地分析了问题,站在他的角度上去考虑,说你觉得不舒服的,最重要的是没有感觉到被尊重,我觉得这个时候不能你来打电话,应该要我来做中间人去协调,间接表达你的感受。后面在多维度分析下,B采取了我的建议,我在和A聊的时候也截图了给他。今天他们电话聊过,说要找我,但是A也没跟我说这些。想来最终还是我一个人背了这个锅,只是他们俩的关系会得到缓和。

这件事让我在职场上感受到了老板的冲突有矛盾和问题时,太考验下面的人情商和应变能力了。但是经常出现这种情况,说实话对工作的员工来说也是一种内耗,不仅要解决工作的问题,还要解决上头老板的问题,时不时还要拉出来比较一番。一边被信任委以重任,一边被骂说没达到他的期望。

说实话虽然工作的最终目标还是解决人的问题,但是对于我这种天天加班又有管团队又有搞业务还要看领导脸色的中层来说,确实蛮累的。特别是业绩不好各种被说,团队还要各方面能照顾到,我真的很内耗。

今年本来想继续健身,最后每天加班到八九点,回到家十点左右,实在不能动弹。单休的唯一一天只想休息,一想到第二天还有山一样的工作,现在我只想倒头就睡,管他天昏地暗,我自任我逍遥。

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