在去南京参加米课年会的路上,读完了冰大的书,收获如下:
1. Less is more,留白是欧美比较喜欢的大气风格。给客户的报价单,图片,公司介绍等等,都需要注重格式和美观,尽量发PDF格式的文件,因为这样比较方便打开。设置好打印区间,这样客户打印的时候不用调整格式了。
2. 外贸人要分配好自己的时间:冰大建议4-2-2-1-1,40%的时间用来follow up, 20%用来开发,20%用来调研,另外2个10%用来学习专业技能和提高谈判能力。
3. 写给客户的开发信 主题可以加上客户和我司公司名称,然后加上自己有供货的同行业大客户名称。(这就相当于给新客户一个大致的公司介绍了,产品质量,公司规模,产品价格等)
主题背后后的思考内容:
* 我们是谁?
* 我们为什么联系你?
* 我们想和你带来什么?
开发信内容切记:short, short, short and clear!
4. 关于展会:展会还是不能被线上平台取代的,就像现在电商很发达,我们还会去逛实体店一样,展会会和线上商业并存。
参展前6个需要思考的问题:
* 这次展会需要展示哪些产品?
* 展示的产品有几个系列?彼此有多少联系和相关性?
* 展会采用的主题和色调是什么?(这次德国参加展会好多中国供应商的海报是白底的,看着好淡,感觉明亮一点的颜色比较抓人眼球)
* 主推哪一款产品?为什么?
* 准备传递怎样的价值和优势特点?(这点之前没有思考,后续参展需要思考)
* 营销文案和产品卖点怎么提炼?
5. 不要给发送询盘的客户分级,更不要偏执的认为印度的询盘不如欧美国家的,其实印度的富人也不少,积极的态度看待每一个询盘,说不准一个不起眼的询盘成了日后的金主。
6. 外贸人要提高自身素养,因为是在第一线接触客户的人,会给客户留下对公司的第一印象。沟通方式,服务态度和写邮件的水平等。
7. 持续提升自己的能力,尽管现在竞争很激烈,写开发信依然有用,只要足够努力和坚持,客户会看你的价值。讲真,现在的开发信现在的回复率都比较低,哪怕客户回复一句:Thanks, No need, 和Please remove my email address from your mail box, 都会开心大半天。😂
8. 关注国际新闻,保持敏锐的市场嗅觉。如果石油价格上涨就知道PC, ABS, PE, PP等的原材料价格要上涨了。因为这些材料都来自石油提炼,有空可以多关注 Fox News,这个在美国影响力比较大的新闻平台。
感谢冰大的分享,思维需要持续提升。
好了,不码字了,等着冰大签名😆
“Studies serve for delight,for ornament & for ability”. Supplying pen tablets and pen displays.
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