很明显的感受到自己最近进入到了一个瓶颈期,空有焦虑而行动力不够,重温料神老师的几条有关外贸业务员要成功的要素,根据自己的情况,加了自己的思考:
一.内心要强大,小宇宙要炽热
思考与行动:如何修炼自己有一颗强大的内心,多受点挫折就好了,越挫越勇啊,外贸业务员遇到的挫折包括但不限于,来自于客户的,费劲心机也没有找到你想要的邮箱,终于找到了邮箱,绞尽脑汁发出了一封,自认为有切入点,有价值点,有关联点的高质量开发信,但是客户没有回复。打电话,被接线员拒绝,没找到想要的联系人,或者接线员好心帮忙转接,被决策者拒绝。来自于工厂的,求爷爷告奶奶还是姗姗来迟的样品,交货期的拖延。。。。
乐观主义者会看到,哇,这都是锻炼我强大内心的机会啊,他强任他强,清风拂山岗。
不因为任何一个打击而熄灭自己积极往前走的那颗炽热的心,每个人都有咬牙坚持不为人知默默努力的日子,才有在别人面前的那些云淡风轻。
二.Keep hungry,Keep foolish
思考与行动:保持学习,每天至少拿出半小时以上的时间给自己充电,谷歌搜索,谈判技能,开发信写作,产品知识的复盘和整理。也可以看一些书,去给自己的心灵解压,锻炼自己强大的内心。
三.保持对行业信息的高度敏感
思考与行动:多去领英或者客户网站,或者行业网站上看一看,不断的去提取对自己有用的行业信息,平时老业务员的聊天,某一个市场的产品特点,记录下来,做一个细心对知识敏感的人,不断的去丰富自己的销售资料素材库,分类整理,活学活用。
四.学会控制情绪
思考与行动:修炼自己的得失心,不要因为某一个客户的迟迟不回复而陷入自我攻击和自我怀疑,也不要因为突如其来的订单而沾沾自喜,以一颗平常心看待一切事情的发生。
外贸业务员更需要那种把生命当成一场游戏和一场体验的能力,允许所有事情的发生,事后可以去复盘自己做的好的地方,形成系统化的优秀,做的不好的地方,下次如何去避免。
五.努力克服性格上的弱点
思考与行动:我性格上的两个弱点是焦虑和恐惧,惧怕压力。而抗压能力是一个业务非常重要的能力,我也一直走在修炼自己的路上,很多时候,压力都是自己给到自己的,而且,很多时候的压力都是焦虑导致的,比如越焦虑越缺乏行动力而产生的压力,可以每个周安排三四次跑步,这对我来说是一个释放负面情绪的好方法。
另外就是如上面所说的,人生只是一场丰盛的体验,告诉自己,勇敢的去体验就好了。
也可以找一些有关缓解压力,焦虑,恐惧的书来看,顺便整理成自己的知识卡片。
六.努力学习谈判技巧
思考与行动:自从进化成谷歌搜索小能手以后,发现自己的转化能力跟不上找客户的速度了,学习如何去把潜在客户变成自己的客户,是我今后努力的方向。
首先心态要佛系,要知道,并不是你找到的每一个客户都会成为你的最终客户,多去想一想,现阶段的我,需要什么样的客户。
其次,尽快建立自己的工作流程,等所有的流程建设好了以后,一切都按照流程来走,多长时间跟进一次,应该发送什么内容,设定好,这样可以很大程度上减少自己精神内耗的时间,不再去思考,客户为什么又不理我了这样的无意义的问题,而把更多的时间去做一些更有价值的事,比如,联系下一个客户,推进下一步计划。
再次要保持每天都联系新客户的能力,让自己的潜在客户池子足够的大。
七.要懂得管理和善用自己的时间,善于排除外界的干扰
思考与行动:把时间分类,工作中的大部分时间用来做最重要的事,比如开发客户,跟进潜在客户,下班后的时间用来复盘,针对性的学习,精进自己。碎片时间用来读书。
一名优秀的销售,不能躺平也不能焦虑,还是要卷起来。从明天开始,早起跑步吧。强健体魄,振奋精神,做个有修养爱学习的sales。
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