毅冰米课都10年了，我居然是最近几年才知道的。我以前的工作其实不是真正意义上的外贸业务员，更准确来说应该是跟单。业绩每年持续增长，主要是得益于维护好了老客户，并且每年开发、推荐新产品，使业务有所拓展。这份工作虽然忙忙碌碌，但做得稳稳当当，有点温水煮青蛙，也从没想过去改变什么。
直到无意中接触到了米课，进入了米课圈，刷圈才发现，厉害的外贸人这么多，而我好像还停留在最初起始阶段。
因为之前就看过毅冰老师的书，所以就买了他的课程。当时想着用空余时间多学点东西总是好的，但是真正开始学习之后，才觉得自己之前像个客服人员，虽然维护好了老客户，但是从未开发过新客户，按班就部地完成所有工作，面对突发情况也有人商量解决，好像都不需要自己进行思考。
学课前，客户来询价，报完价格以后，就没了声响，我只会一封封邮件催客户，然后一连串问题：
Do you receive my price?
May I have any comment for my quotation?
If you need, we can send you sample for your reference.
诸如此类的。
学课以后，我会先分析一下，这个客户的背景，以及询价的大概意图，再有针对性地跟进。
客户不回复，可能有以下情况：
他只是随便问问，想大概了解一下这个产品。
客户同时和好几家在询价，他还在等其他人的报价。
我的报价没有什么优势，同行报价更加有竞争力，客户选择和他们进行更深层次的讨论。
客户放假或者私事没上班。
邮件进入客户垃圾邮箱了，客户没收到。
本来有采购的计划，又因为一些原因暂时搁置了
在客户没有声响的日子里，可以把自己做的mail group 选择性地发一些，看看客户的反馈，再进行有效的跟进。
学课前，遇到客户拖欠货款，我只会发一封封邮件进行催款，也没想过会不会适得其反，把客户惹恼了。
学课后，我学会了老师说的，催款的最终目的是为了安全收到尾款，所以每一个催款行为都要恰当，因为不是面对面的沟通，每个人读邮件的时候，会根据不同的理解，给邮件加上不同的感情色彩。
学课前，经常遇到客户不回复邮件，也不接电话的情况，有时候我就直接联系他的上级，也从没感觉是什么不好的行为。
学课后，才明白自己一个简单的、随意的bypass是多么地不可取，又不是十万火急的事情需要立刻得到客户的回复，不要轻易去越级，得罪人而不自知。
类似的对比还有很多，总之，学习课程让我学会了很多新的技能。
课程的课后问答实在太多了，到现在都没看完，但是很多问答都很精彩，其中老师一个关于soho的言论促使我开始去思考自己创业的可能性。
截图如下：
当然，最终是多方面的原因，促使我做出了离职的决定。
当时的情况是，自己的工作越来越忙，孩子对妈妈的需求和渴望随着他渐渐懂事也越来越大，经常在他哭着要妈妈的时候，我感觉无比内疚。但是，后来，他又慢慢地说不要妈妈了，那种心情，文字难以表达。总觉得自己要错过他的成长了，因为孩子越大，就离自己越远了。
另一个问题就是自己在公司很多年了，从没想过要去打破这种状态，后面接触的人和事物多了，才发现自己已经很落伍了，所以，想下决心试试去创业。就算真的失败了，就当这几年是全职在家陪伴孩子了。
现在，我有了更多可以自由支配的时间陪伴孩子，我的工作和学习也还在继续，我没有什么远大的理想和目标，只是想着陪孩子成长的过程中，能够挣点小钱，就很心满意足了。
特别感谢毅冰老师，让我在思维上有了新的认知，选择了和原来不一样的生活！
感恩遇见，感谢点拨！@毅冰HK老师
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