Day7:若你是Buyer，会选自己做供应商吗？

最近一段时间都在深圳出差，与一个供应商合力解决一个订单的问题，这家供应商虽然实力规模不大，但懂得主动思考尝试解决方案，配合态度比较积极。难题，是对彼此合作关系的考验，也是试金石。

也在忙碌的这几天里，就supplier和buyer之间的供求关系有些感触。

在国际贸易的洽谈和合作中，supplier经常对失去订单懊悔不已，也苦恼为什么和客户失之交臂，这些，我们或许可以尝试换个角角度思考下，“如果假设你是buyer，会选择自己这样的supplier吗？”

贸易公司，面对国内工厂时，相当于buyer；面对国外客户时，相当于是supplier。

既是buyer，又是supplier的双重身份，换位思考下，就能够体察出一个国外买家，他/她会选择什么样的supplier。贸易公司找工厂 VS 国外买家找供应商，有很多共性。

换位思考，或许能让我们更通透：

① 你可能什么都好，只因为你没在我最需要的时间出现：

贸易公司在接洽供应商的时候，挺看重对方是否及时回复信息？对于需求和问题是否能够做出有建设性的回复？对于一直未回复的供应商，等他回复时可能机会渺茫了，因为早已经和别家谈得火热了。

同理，国外buyer在国际站/MIC等平台找供应商时，似乎也是如此？

② 难题都会有，Give solution比Find problem更重要：

贸易公司都能理解订单生产过程中，难免会遇到各种不可预料的困难和问题，如果发生问题，对方是否愿意和你共同寻找解决方案？亦或推卸责任？对于优化的建议，能否快速调整？更希望的是对方有担当，以及主动解决问题的责任感；

同理，对于国外的buyer而言，give solution比find problem更重要。

③ 经验≠优秀，但很大程度决定了预见问题和整合资源的能力：

看重经验，只是因为相信经验丰富的供应商，有可能更具备预见问题和解决方案的能力，甚至具备更多更稳定的下游供应商资源，以确保能顺利完成订单；

同理，绝大多数国外的buyer，有时看中 “ X years experienced ”，也是亦然。

④ 我能接受短板，但不能接受欺骗：

对于business man而言，眼睛大多都是雪亮的，当编造了一个谎言，往往就要用无数个谎言来圆它。每个供应商都会有自身的长短板，但是相信，存在即合理，能存活的公司必有其长板。

而对于短板，对缺陷、运输时效等问题是否坦诚，在过程中遇到问题是否能提前告知并提供预案，等等，这些很重要。

世界上没有任何一条路可以通往真诚，因为真诚本身就是道路。

同理，国外buyer是否也是一样？能接受短板，但前提是坦诚。

⑤ not best price，but reasonable price：

很多时候，配合程度，主动解决问题的能力，会比价格本身重要得多。因为沟通的时间成本/订单出现问题所产生的亏损，是最大的成本。但是，不代表价格不重要，并不是价低者赢，因为只要在目标价格范畴内，就会被考虑。

同理，信息透明的时代，国外买家明明可以找到价格更低的供应商，却还是选择了你，因为“比我价格低的，没我服务好；比我服务好的，价格没我有优势”。

还有很多，就不一一赘述了。这些不是标准，仅是个人感想。

当我们面对每个国外客户时，无论是洽谈或合作，换位思考：“如果我自己是buyer，我会喜欢自己这样的supplier吗？”。

正所谓：“君子求诸己，小人求诸人”，站在买家角度换位思考，或许就能理解买家的选择和作法。