我有很多的做法,跟大部分公司都是相反的,但是我反而得到了更多客户的信任,赢得了更多的合作机会.
跟客户一起开发新款,客户是我的眼睛,告诉我现在流行和正要流行的款式和趋势.
不放过任何一个发款式发图片过来的客户,一起研究探讨,哪怕客户不愿意付版费也没关系,只要是在合理的范围内,只要有订单给我,OK了,自有品牌的客户,款式适合市场的,不怕不返单.
邮件一定要及时回,第一时间回,5分之内快速回一个.
跟客户之间,一定要做到:事事有回应,件件有着落,凡事有交代……
今年跟客户的沟通非常紧密,也有摩擦不断,反而因为这些摩擦,跟客户的关系更近了,因为我本着宁愿自己吃亏也不让客户吃亏,哪怕是客户自己的问题,我也主动承担责任,帮客户解决掉,当然是一些小问题,问题比较严重就需要跟客户好好商议了.
今年培养起了几个自有品牌的客户,接下来一年就是开始检验战果的时候了!
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