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外贸月姐
2024-11-15 20:04

24-11-15接待(日更)

这俩天又是接待模式。 


除了不陪睡,其他全陪。开启简短模式。


接待之前,我给团队说,咱们要精心但别刻意。 


客户来不是谈业务,是带着家人来玩的。那我们接待最好的状态就是放松。 


我们紧绷了,让对方也会不自在。 


我们去供应商那边,有些特别舔,就差饭嚼了给我们,我们反而不自在。有些呢,人家放松间展示出来的好状态,让我们也会觉得更自在。 


你们发现了吧,做啥都是放松的状态下最佳。


这个放松不是松散,而是松而不散。 


客户来也是为了她女儿。这一个宝贝疙瘩,捧在手心里。但是呢,又很有个性,爱憎比我还分明。 


客户跟我说,月,喊她去哪也不去,说来中国找你,就来了。 


客户女儿确实挺喜欢我,我也很喜欢她。我都跟她说,她妈妈多么辛苦,多么优秀。


昨天高速开车,女儿坐我旁边,我俩聊了一路。好久没说这么多英语了,越说越兴奋。想到那天小微也说她接待客户讲一天的英文感觉好爽。


女儿在路上说到一个词,她给美国朋友描述的时候别人都不懂,她问我知道吗,我说哪个,她说Canker sore. 我也不懂这个词,去搜了下,原来是口腔溃疡啊。我俩哈哈笑,我说我记住这个词了,以后看到这个词就会想到她。 


他们是从热带地区来的,那边都是短袖裙子,带他们去商场买点厚衣服。客户让她助理试衣服,我说,你也试试啊。她说,助理跟她身材差不多,助理试着合适,她也拿件同款就行。她不想试。


你们知道为啥吗。因为没心思。


客户最近组建新工厂,全程不停的接电话,处理他们国内的事情,心思都在工作上,其他心思没有,试衣服的心思也没有。


从客户再次看到,每个人的精力都是有限的,分配给了工作,其他都是随意。


以后随着社会分工的明确,服务性公司我觉得会有更好的空间。因为提供服务,是节省老板的时间和精力,老板只需要付钱就行了。


从而,我们可以说,做生意要赚有钱人的钱。


有钱人他们更愿意为价值付费。


客户又喊我了,手机写的。


今天先到这,散会。


周末愉快。


咱们下周见。


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