不理我的客户成交了
这个客户最开始是询盘来的客户。隐藏个人信息的。
发报价之后杳无音讯。连续发了几次信息没有回复,但是已读状态。
考虑到我的询盘转化率低,每个月七十多个询盘,开单就那么点,所以取经,紧跟客户,黏着客户,才有机会开单,可是跟我性子有关,做事不急不慢,经过这段时间的训练,时刻紧跟客户。
回到正题,眼见客户就这样没了,就立马联系旺旺,居然回了,一聊不可收拾,客户要立马下单。前后不过半个小时,所以我觉得一定要找到客户,试着各种方法。
得出的结论:
1,紧跟客户
2,最近在做一件事,每天跟进了哪个客户,谈的如何,都有记录,第二天回顾,并且看那些需要再次联系。也许以前就是没记录,好多客户跟丢了。
3,询盘转化率针对性的提高,我个人的询盘是其他同事的好几倍,成交却少,所以学习很重要。
最近经过改变基本每天进单子,很开心,虽然都不大,但是比以前强多了,每天进步一点点。