返单跟进不应是零散的催促，而应是一个有节奏、多层次的过程。
第一阶段：订单刚完成时——播种期
· 行动： 在客户确认收到大货并表示满意后，立即发送一封感谢信，并附上：
· 订单总结： 简单回顾本次合作的关键节点和成果。
· 专属档案： 告知客户“我们已为您建立了完整的采购档案，记录了您的所有规格要求，下次下单时将更高效准确。”
· 目标： 强化专业形象，为下次合作铺路。
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