一个外贸人的自我修养 - 开篇：六年再回首，默默成长 2

书接上回，今天内容是我第二份正式工作，本来对这一年没有什么太大的总结，但是去年偶然机会和之前的同事闲聊，竟然发现以前说话不多的同事竟然对与我共事的那段日子高度赞扬，所以后来我又好好的反思了当时一年里的为人处世，发觉了自己的成长改变悄然进行。

**1.落魄回国，他乡遇温暖**

10年9 月底，我随着迪拜到广州的航班，半夜11点多到了白云机场。在回来的飞机上也没有什么胡思乱想（真不知我的头脑里面是不是一团浆糊，竟然当时啥想法都没有），下了飞机就机械性的到机场大巴点，坐车到了火车站。半夜快1点到了广州火车站广场，目送大巴开走后，突然猛醒，心里想着“我一定不回家，就在这混了。没有混出人样，怎么就能班师回朝！”

所幸想起关系比较好的大学同学在广州，然后半夜快2点了，啥都没想就一个电话过去了（当时身上人民币现金就有31.5元，还是出国前留在钱包里的，那夜一个公用电话打了1元，后来打的到朋友处用了30元，当时就觉得是天意要我留在广州咯 - =），所幸同学接了电话。半夜被我吵醒，同学一点没生气，知道我身无分文，就指引我打的到他的地址，然后帮我安排酒店住下了，说有什么事都第二天帮我安排。

（小结：我到现在都对他心怀感激，半夜陪老婆被我从被子里叫出来，啥也没抱怨，帮我各种安顿。感叹下，出门靠朋友！真的靠朋友啊！）

在朋友的帮助下，借住他哥哥家里（再次感谢朋友），然后电话回家报了个平安，和老妈表了表在广州扎根了，不混出人样不回家的决心。 然后，然后就在那无所事事了半个多月。。。招聘会去了几次，也只是走马观花，带着满兜的简历去的，带着满兜的简历回来的。因为，差的看不上，看的上的觉得自己不够格。。。于是就开始有点郁郁不得志的感觉了，每天白天睡懒觉，晚上去上网，玩游戏 思考。那一个月的时间，现在回想起来真是人生最黑暗的日子了。人啥也不怕，就怕自甘堕落。

（小结：这里必须严重给大家小结下，相信很多年轻人也有这样的时期。找工作无头苍蝇，想出路无路可寻。简单点来说，人没有理想或思路，顶多就是一头猪。当时因为自己对于未来的出路一点都没有头绪和想法，所以导致招聘会简历低不想投，高不敢投的情况。主要还是心里没谱，办事就没着落。然后受打击了这样的恶性循环，这种情况下很容易自甘堕落不求上进，天天得过且过。 如果谁真的出现这样的情况了，要做的无他，就是狠狠的训自己一顿，然后静下心来，理一理自己想要的生活，和对应做什么才能给自己这样一个想要的生活。想通了这点，你自然就会有对号入座的工作选择，然后有目标的去投简历，有目标的去学习，有目标的去努力。）

**2.被朋友狠狠的拯救了**

还是在朋友的帮助下，他帮我介绍了一份工作。。。然后我就成为了一家建材外贸公司的业务员。当时这事成了主要有两个原因：1.同学看不下去我堕落的样子，怕我真死了坏他名节^_^，2.有次机会他去见这家公司老板的时候带上了我一起，而我不要脸，爱唠嗑的特性让我在老总面前“夸夸其谈”。回去后没多久，这家公司老总就和我同学说对我印象不错，问我的情况，有没有合适工作了，然后事情就成了。

（小结：朋友的帮助，朋友的帮助，朋友的帮助。重要的事情说三遍！再次强调下朋友的重要性，所以大家在生活中，一定少做那些让自己没朋友的事情！ 还有就是 出位，出位，出位！ 当年在广州的时候，很多公司销售培训都强调这两个字，真的很对，不出位，就不会被人记住，有机会来了，也不会想到你！ 出位的关键点就两个：时刻准备，能上就上。 简单粗暴^_^）

到了新公司，发现公司构架很牛逼，一个董事长（管钱），五个股东（都是总经理，各自负责对应业务），一个跟单（杂事全包），两个销售（一个内销，一个外销）。而我因为从国外回来，被安排了做外销。。。经过一周的熟悉和基本学习后，我就开始了我的折腾生涯。

**3.不安份的心 不计代价的付出=改头换面**

当时公司有阿里巴巴平台，因为我之前滔滔不绝大谈客户开发等，老板就放心的让我去按自己的思路整客户开发和官网建设。当时阿里巴巴平台就一个小姑娘负责，所有询盘也都由她跟进，旺铺效果用我当时的眼光看就是不入流。再看我要打理的官网也是看过一样就忘的水准，还有就是公司连比较精美像样的能放上网的产品图片和对应的英文画册都没有。这怎么行？当时这一切的不完美，就激起了我要做点事情的雄心。我是属于之前说的两类人里的后者，一心想做事情的人。而且当时就想着要做些什么来证明自己的价格，所以当时根本没有对现状有任何不满，只觉得都是上天给我表现的机会。

（小结：永远带着一颗要证明自己的心，你会发现遇到困难和挫折时，你只会觉得那是上天给你的机会。抱怨和牢骚就会永远离你而去。）

说干就干，当时先花了几个礼拜时间整理了一下自己需要改变的现状，未来要做的事情，和想要达到的目标，以及自己当时的能力和对应技能有哪些。
这里插播一段：我真心感叹乔布斯的智慧和那句名言“None of this had even a hope of any practical application in my life. But ten years later, when we were designing the first Macintosh computer, it all came back to me.”

当时之所以有思路和胆量去想去做那些事情，是因为我之前自己的兴趣爱好让我有了很多之前在别人看来都“然并卵”的技能：从初中开始自学网页制作一直到大学，因为做网站没图又自学图片处理，大学里自学心理学，在迪拜深夜不能入睡的时候自学老外的EDM和SEO，还有就是在迪拜做销售的时候不断向老板学习和人买卖时候把握客户的心理，还和其他店里的印巴销售去扯淡套话。。。

（插播小结：人生多一点兴趣爱好，多学习一些看似没什么太大用处的技能，及时你学了也达不到很高的水准，但那个价值还是无可估量的。因为，这些兴趣爱好和低水平技能对你最大的价值，是打开了那个领域相关信息的窗户。简单来说，如果你不知道PS，当你对一张图不满意的时候，你只会一头雾水，但是你知道了PS，哪怕你做不好，你也可以找会做的人帮你搞掂。这，就是信息的价值，这，就是兴趣爱好背后的价值！）

**当时做了以下的事情：**

- 重做公司画册英文版，为此和老板申请，说了一堆精美英文画册的重要性和我将怎么使用它，获得老板批准和支持。当时和另一个小姑娘花了一个多月的时间，所有图片，排版，文字，表格都是我们自己做出来的。当时就觉得那家给我们印画册的连设计费都白赚了。

- 重做公司网站设计，当时也是说服老板，找了个建站公司，不过建站公司真的是太不负责了，我的要求基本一条都没达到，所以一气之下就不理建站公司了，好在他们给我做好了主体框架（这部分正好是我最不擅长的）。在那基础上，我开始了自己的优化，排版改动，内容添加，图片处理。为了做出我觉得NB的网站，我前后花了大概2个多月，查找学习了超过100个行业相关的国外网站，不断摘取对方网站里的亮点，在筛选我能做到的效果，最后根据自己的能力，糅合在一起，做成了自己的网站。（当时无意中作对了最重要的一条，以夷制夷，给老外看的东西，要抄就要抄老外自己做的，现在看国内的一些网站设计公司还有停留在原始阶段闭门瞎造的，也是醉了）

- 制作产品单页和技术参数表，原来公司的就是简单的word版式的文字说明，排版真是弱爆了。于是开始全部重做，虽然还是用word做的，但是做好后都转存为PDF。PDF的易阅读性毫无疑问超当时的word一条街。
- 制作Newsletter模板，因为女友在美国，接触使用了一些国外的EDM平台，从里面挑选了一些比较有代表性的模板抄袭自己用dreamweaver做了一个模板，整体就是报纸的排版格式，一个屏幕就能全部显示，没有复杂的内容，都是简洁的headline 和跳转链接。

- 做报价表，当时考虑是直接做一个可阅读式的公司系列产品报价表。因为公司是做瓷砖胶，腻子，涂料，砂浆的，所有产品加起来都不超过30个，所以考虑还分品做报价表就有点费时费力不讨好了。就用excel做了一个内含5张工作表的报价单，第一个表格是公司抬头，相关信息加五个系列总览，带上图片和表格跳转链接。做完后又设置了单元格锁定和密码，整个报价表差不多2M左右。当时昨晚后自己各种自豪，各种外发炫耀，在得到了几个外国朋友的好评后，我就开始雄心勃勃的开始了我的开发客户之旅。

（小结：当你想要做些真正的事情的时候，一定先理清思路，目标，资源和自己的能力。然后你就会发现你自己要做的和能做的都很清晰，这两点明确了，你就不会慌乱，不会强逼着自己去做一些做不到的东西。我见过很多聪明人点子多，却一事无成，还一直忙忙碌碌。帮他们总结一下，就是绝顶的点子+天高的要求+爬行的能力=累的像条大狼狗还活的不如大狼狗。。。量力而行是最快出结果的保证。另外在自己能力做不到的情况下，学会调用资源，比如像老板申请外包。 ）

以上这些事情从开始到全部收工，前后花了我接近8个月的时间（包括了不断的优化完善到最终全部定版）。现在看来当时还是不自量力了，因为想要证明自己，所以都自己来，没有果断的像老板申请外包。而这个错误的决定也导致了我最后的离职。因为工作开发客户期间，我还是花了很多精力在完善以上的种种，所以10个月下来就开发成功了一个小客户。一年出头几个月的时候，总经理找我谈话了（这个是技术出生的总经理，董事长以下他最大，当时招我进去也是因为他相中了我），因为我这边的投入产出和另一位女同事阿里巴巴上的效果对比相差甚远，公司也不是大公司，董事长决定要裁员，他也没法说服董事长（后来离开了才了解，因为股东间矛盾，董事长要收权，我是顺带被开掉的。。。）。就这样我离开了这家我花了一年时间全身心投入付出的公司，走的时候内心真的不舍，不是那种没有证明自己能力就被砍死的郁郁不得志，而是舍不得自己那么多心血做出来的画册啊，网站啊没有在自己手里应用发挥出该有的价值。

（小结：销售，就是业绩为唯一导向的。你在公司的去留，就是由你的产出比决定的。要么，你在入职的时候就让老板知道你的产出比和产出时限，要么就是别管那么多，已尽快出单为唯一第一任务。我后来在找工作的时候就选了前者，事实证明，老板在入职时候就了解和认同你，在后期工作中你会获得很多来自老板的支持。）

**总结：**

总的来说这一年是我那么大为止想的最少（胡思乱想的部分），做的最多的一年。因为专注在达成自己预定的目标上，所以都没有觉察到自己这一年的巨大成长和变化。因为我对目标的清晰制定，我获得了比我更高一层人的认可，甚至离职后还被同事推荐给另一个老板，差点就进入了房地产行业。因为我对目标的坚持和高效执行，我获得了同事的认可，激情是可以传染的，和勤劳的人一起工作久了，你自己也会感觉每天精力充沛。

这一年因为工作原因和老板进行了很多次的深度沟通，还有包括一些认可我的老总也有很多次沟通，培养了我面对多大的老总都能侃侃而谈，这一点在以后的面试，工作中给了我很大的帮助。我当时一度把这归功为广州开放的商业环境，后来细分析发现主要是因为广东很多中小企业老板都是背井离乡打工，奋发图强不懈努力多年后跳出来自己成为了老板。这一类老板都有吃苦耐劳的共性，所以他们对于有同样优秀品质的年轻人就会格外的认可和支持，换句话说，这样的环境中，你能获得的和老板平等对话的机会远远高过其他内陆地区。

**再高度总结一下：
1.一句不说不如说一句强，说一万句不如变现一句强。
2.有时候你没有意识到自己的成长而又忙忙碌碌，说不定那时你正是在高速成长。等空下来回头，你就会发现的。
3.多和老板沟通，多以老板的思维去和老板沟通，你的工作会便利很多。
4.有机会就多学习点东西，不论别人说那有用还是没用，你自己感兴趣就好。（仅适用于自己没有目标要针对性学习哪些的时候！比如有米课，毅冰课，料神课可以学的时候，你去瞎点tm上“免费外贸课程”的链接就属于白痴行为。。。）**

终于码完了，今天状态不错，接下来开工电话骚扰美国客户去，周末继续写我的展会工作史，这段经历对我后期做销售揣摩客户心理行为有很大的帮助。

精力充沛的 大兵
2015年11月14日

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