"原创" 揭秘传统外贸三大死循环
当前我国外贸出口市场发展迅速,但与此同时订单萎缩,劳动力成本上升,利润下降等问题也日益突出,归根到底主要是由三个因素导致的。
第一点、企业推广方式单一,行业内产品同质化严重导致的。
早期外贸企业最容易获取客户资源的渠道是展会。但展会模式要求参展企业有一定的规模,且竞争日益激烈。因此当阿里巴巴,环球资源等互联网平台出现时,大量企业纷纷转投,尤其是此前无力参加展会的中小企业,更是牢牢抓住机会,以获取新流量入口所产生的第一波红利。但是,随着入驻的商家越来越多,平台的红利也被越来越多企业所瓜分,整个平台市场的竞争也越发激烈,导致开发成本的逐步上升,利润逐渐下降。实力较雄厚的企业则依靠资本手段,购买关键词排名竞价服务,来获取更多的询盘与订单。但由于整个市场基数大,竞争激烈,相应的竞价费用也越来越高,同样出现了投入成本日益上升,利润却越来越薄的问题。不少企业虽然看到了平台端的恶性竞争趋势,但由于找不到合适的转型方向,又重新投向了展会。由于小贸易商不再依托大贸易商在展会上下单,可以根据成本和风险在平台上选择合适的供应商下单,因此大贸易商的订单采购规模正逐年下降。随着人民币汇率上升,重新投身展会的参展成本高,可获取的大规模订单数量少,利润空间稀薄。由此产生了越是没有利润越是将展会和平台当成救命草,拼命投入,ROI却越来越低的畸形局面。
第二点、我国外贸企业普遍存在生产经营模式简单,精细化产品研发能力弱的问题。
早期中国劳动力成本低廉,大量的海外订单流入,养活了一大批来样生产的OEM企业,通过生产加销售的模式掘取了第一桶金。但是传统的OEM企业与终端市场距离远,又缺乏自主研发能力,产品很难形成有针对性的差异化竞争优势;此外,随着人民币汇率上升,国内劳动力市场成本上升,面对客户的压价和同行的竞争,不得不以低价策略来应对。这些原因导致企业的利润越来越低,最后不得不“关门大吉”。
第三点、企业业务开发渠道单一,内部竞争激烈
大部分中小企业并不具备完善的企业培训机制,往往靠老带新的方式来培养新员工。这里往往会出现几个问题。
第一、企业产品同质化严重,因此不但外部竞争激烈,内部业务开发的竞争也很激烈。产品先天的竞争优势不明显,所以更多依托的是业务员的开发能力。老业务员为了规避竞争风险,常常会敝帚自珍,仅仅把新进员工当成减轻自身工作量的小助理小“打杂”。
第二、新员工带着一腔抱负进来,除了任劳任怨“打杂”之外却获得不到实实在在的知识和技能,这严重挫伤了学习和工作的积极性。没有掌握相应的开发技能和风险规避能力,缺乏底气与信心,加上接触的业务大都是老员工的跟单,所以很难培养起主人翁意识,造成工作恐慌与倦怠.
第三、各方面的能力不足致使新进员工缺乏工作激情与底气,造成了工作效率和团队协作能力低下的局面。
第四、由于新员工进步慢,开发一笔新订单时缺乏强有力的知识与能力支持,即便成功获取订单也比较惴惴不安,底气不足。效率低下,开发能力弱成为老业务员的通病。当新进实习生进入时,老业务员又开始了敝帚自珍的恶性循环。