还是那个客户采购,2月份讨论两个订单,3月份收到订金,4月1号告知客户货物完成,请安排尾款。回复:4号安排。
中间经历了催款啊,电话沟通,尾款一直不到,答应付,又不付。
最后,采购提出尾款电放提单前,付给你。FOb,走客户货代,运费贼贵。
我说不能改了。以后订单再跟你做这个条款吧。 现在请您安排尾款吧。采购:理解。
(大哥,理解归理解,你得答复我什么时候安排付款吖。)
又一周过去了,采购那边没有动静。老板让我联系CEO 。 我觉得还是跟采购说一下老板让我联系你CEO这件事。
采购回复: 你尽管联系CEO,他也会让你联系我的,他就是那个不同意尾款发货前付清的人。Do whatever you want to.
公然挑衅。那就来个鱼死网破吧。立刻联系CEO,告诉他目前有一情况:采购2月份确认了订单,安排了订金。现在货物做好,采购突然要改付款方式。我司不能接受这突然的改变。我们应当履行合同。请安排付款。 CEO复:will sort this out.
采购知道这件事,想语音跟我聊天,我不听。发信息给我说:如果你继续联系CEO,那么我会取消所有合作,换供应商.( 实际目前还是这两个订单的合作,谈的几个订单,要么还没有付订金,要么没有消息。所有合同都一样付款方式)。 我复:那请你安排付款吧。你们CEO同意了付款,就安排付款吧。我把截图发给采购,截图上写着:CEO 让我明天打电话给他。
然后又一段语音聊天你来我往,你发飙,我发飙。
采购说:告诉过你,如果你继续联系CEO,就取消所有合作。以前也告诉过你这个付款要求。一直都是这样跟以前的供应商合作的。付3成订金,尾款电放前付。现在付了订金,你不发货,拿走了钱。
我发飙:你以前真没有告诉我这个要求。所以合同还是一样的条款。你只要把尾款付了,就可以马上发货。我没有权利阻止你取消订单,你可以换供应商,现在是你违反合同。
各自飙了10分钟。
客户说:i dont want to argue with you. 然后挂了。
然后采购找回以前告诉我要求的截图,内容是:我告诉他,货物完成了,请安排尾款,以便我们安排发货。然后采购安排了尾款。隔天就问货物发走了没有。我说财务还没有确认到账,大概要两天时间。采购复:如果是这样的情况,那么我们的合作就终止了。
我说:这么含糊的条款,将来你可以说尾款收到货后一年付也可以的。现在的合同,写明条款。而且,你说CEO不同意,现在他同意。付款发货,解决。将来订单按你要求,事情就很简单嘛。客户复:😂。(可能他觉得很可笑)。
今天,把所有订单合同,聊天记录整理好发给CRO,特别是最后客户发表情。我会写上,这是解决问题的态度吗?我只想要一个答案:几时安排尾款。
如果还是继续扯蛋,那直接发函说你们违反合同,订金不退,货物自行处理。
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