有些客户真的不值得你花时间

最近被一些奇葩客户弄的心力交瘁，烦不胜烦。夜深人静窗外的猫都睡了我还要打起精神来处理一堆破事时，突然意识到有些客户真的不值得花时间去跟踪和维护。今天索性就来聊一聊，究竟哪些客户不值得呢？

第一种，砍价太狠的客户

讨价还价是常态，正常范围内都OK。而有些客户比如印度、巴基斯坦和非洲的，砍起价来真是让人无力吐槽，你报价过去，他能砍的只剩零头。

对于这种客户，我想说算了吧，谈不拢的。不要再费口舌跟他们谈论我们产品的价值和性价比了，他们不会关心的；也不要挖空心思去找一些超低价给他了，即使找到了，你也不会有多少利润。

人的时间和精力都是有限的，那么多优质客户等着开发，为什么要和这些人纠缠不清呢？多花点时间争取有价值的客户吧。

第二种，成天询价却从不下单的客户

有些客户动不动就发一堆询价单过来让你填各种信息，拍各种角度图片，等你好不容易弄好了他又消失了，下次再反复。这些客户，有的是贸易公司自己也没单，有的即使有单也不会下给你，咱们永远是备胎。

我有个韩国客户就是这样，每次都要拍产品实样和包装图片，各种尺寸重量问得清清楚楚，可是一谈到订单就支支吾吾，说市场行情不好。还有一个香港的贸易公司，我给他报了5年价，却从未下单，问他有没有订单也不明确回复，后来我只好把他们都删除了。

要知道，时间也是成本啊，投入那么多没回报，为什么还要继续？这种客户直接过滤掉好了。

第三种，格局太小的客户

我们不歧视小客户，只要利润合理，合作愉快，我们愿意和这样的客户共同成长，也许有一天小客户就会变成大客户，客户也需要培养。但是，并非所有的小客户值得培养，有些客户格局太小，注定成不了大气候。

有个塞浦路斯客户，量小，货又杂，为了运费总要斤斤计较半天，付款时还会少付一点，零头抹掉。还有更奇葩的，尼日利亚人，每次就买那么一点点，砍完价再砍运费，付完款就天天催你发货，一有风吹草动就以为你要吞掉他的货款。

这些人只知道盯着那些蝇头小利，怎么可能发展起来？做他们的订单累死了还挣不到钱，而且，近朱者赤近墨者黑，我们整天和这些斤斤计较的人打交道又能期望有多少长进呢？

第四种，不守信用的客户

很多人抱怨中国供应商不守信用，其实，不守信用的国外客户也不少，我随便就能举出很多例子来。

客户A，约好时间来看厂，等我们什么都安排好了，他说不来就不来了，招呼都不打一声，如此反复多次。

客户B，急需样品但又来不及付款（有时差），让我们先寄样，承诺银行开门立刻付款。说的花好稻好，等样品寄了，他却失忆了。

客户C，余款总是拖很久才付，一推再推，有时干脆电话不接邮件不回。本来他的订单利润就不多，催款又要耗费大量的时间和精力，着实令人头疼。

这些客户都是些毫无信用可言，视别人时间和金钱为粪土的人，既然这样，我们为什么要继续投入时间和精力呢？爽约多次的客户恕不奉陪，经常拖款的客户要么付清全款再备货，要么走好不送。

第五种，给你挖坑的客户

有的客户喜欢挖坑，令人防不胜防。虽说我们小心一点有些坑可以跳过，但走的坑多了总有一不留神掉下去的时候。先来看看有哪些坑吧。

以急需货为由让我们先备货，承诺很快付款，结果货都快好了他仍然没有付款的意思，最后为了早日出货我们不得不做出各种让步。

样品确认时有些小问题视而不见，等大货生产好再揪着这些问题不放，换取价格方面的折扣或者付款方式的妥协；

在合同中安插不易察觉的软条款，到时候挑出来大做文章，进而提出种种不合理的要求；

生产前需要他确实细节时拖拖拉拉，最后交期延迟了狮子大开口索要各种赔偿；

利用我们急于接单的心里，故意提出我们有可能达不到的要求，最后只能花钱来平息。

太多了。。一旦掉坑里，轻则白赚吆喝，重则血本无归。所以，对于那些爱好挖坑、专业挖坑的客户，咱们还是敬而远之，绕道而行吧。

第六种，不懂尊重人的客户

都说客户是上帝，我们要尊重客户，但不要忘了，尊重是相互的，合作也只能在互相尊重的前提下才能开展。然而，总有一些客户不明白这些道理。

这些客户总是高高在上，以为自己是上帝中的上帝，对业务员呼来换去。但凡遇到一点小问题就口不择言甚至人身攻击，完全不听解释。对于这种言辞粗鲁素质极差的客户，我认为没必要再忍了，该反击就反击，该拉黑果断拉黑。事实上这种没品的往往都是一些小客户，丢了也不足为惜。

合作是双赢，是互惠互利，不是一方对另一方的施舍，我们需要订单，但更需要尊严。