汕头玩具厂观后感

今天有幸跟着客户参观潮汕玩具厂。不得不提一下连门口的保安都相当的警觉。车子刚到工业区门口，还没有下车保安就已经迎上来，非常警觉而礼貌的问询来访目的，是否有预约。当然我们一车的中国面孔对方盘问的目的是担心竞争对手派间谍抄袭他们工厂的设计。我的客户跟我说，平常如果他带老外过来，基本上自己的车子外面很快就会跟着好几辆车子。都是别的厂区的眼线，老外一下车这些眼线就会拿着自家的样板涌上来推荐给老外。当然这些眼线和带客户参观的当地人或者厂商也都认识，这些眼线当中和厂商关系好的，甚至会邀约让接待厂商邀请客户去他们看看他们的厂区选选产品。

well，没有享受到那种对外商的热情。对待客户的尊重和服务的严谨我却深刻的体会到了。我跟在我的客户身后客户也没有特别介绍我的身份，但是他们看得出来我和客户非常熟悉，没有一点礼数不周的地方，哪怕我努力表现得自己像个小跟班。

厂区非常规范，而且内部设计非常有东方韵味，高雅时尚。样板区非常整洁明亮。儿童玩具的摆放，从功能类型分类，再到颜色细分。婴幼儿到小儿童。婴儿床到变形金刚，厨房厨具到超市收银机。非常完善，让人有股忍不住要生个孩子出来买玩具给他玩的冲动。

新款区，热卖区，经典款式分门别类。接待人员平稳有序，介绍演示。专业到位。过程中客户说过的每个细节都记得很清楚，临走前十分准确地总结出样板需求并妥善安排，什么时候客户收到都已经计划好了。

生产车间，标准化管理，员工形象和车间形象都成了习惯，客户参观员工都不会好奇东张西望，很平稳地做着自己手头上的工作。

普通塑料玩具已经向多功能转化，带灯光，发音带蓝牙，变换造型…只有你想不到没有做不到。一楼是注塑车间，2楼办公区和设计，工程等等，三楼包才仓库，四楼五楼生产车间。非常完整的产业链。

soho道路漫长。好好学习，天天向上。