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Ambitionzz
2020-02-29 11:13

闪电战4小时拿下5000美金小订单

本篇优秀文章被收录在“这就是拿下订单的全过程”专题
各位大佬们好,先说下我的经历,下载了米课圈有半年了,19年6月份毕业,从1月份开始进去上海一家外贸公司实习,后来毕业做了正式员工,去年业绩做了240万人民币。大部分是通过学习米课圈的知识然后运用到实际的客户开发中的,确实有明显的效果。
今天就给大家分享一个疫情之下的一个小订单签单过程。首先客户是菲律宾的,从阿里巴巴国际站上给我们发来询盘,当时打算分给我一个同事的但是她当时有事情,所以我就跟进了一下,客户在我回复之后马上就回复我的消息表示需求很急,我意识到我必须通过快来达成这个订单的成交,因为我们都知道阿里巴巴的客户询盘几乎都是多家供应商都发,最后进行此价,一旦陷入了多家竞争比价的环境,那我们的质量和服务优势就不好体现出来了。于是我另外跟客户进行沟通,发现客户需要的产品材料需要不锈钢和表面喷涂,因为我通过自己学的知识客户没有必要这样去防腐蚀,不锈钢和喷涂都比较贵,我问客户产品是总在室内还是室外,是需要美观还是只看性能,综合下来给客户推荐了一种美观,性能和价格比较合适的产品,客户回答了一个perfect!并且问我价格多少,当时我手上并没有价格,如果去找老板问材料价,再加上老板去询价,这中间的时间需要耽误好久,而我这边刚挑起了客户的热情,不能让它冷下去啊,于是我自己根据之前的价格把运费包装代办费利润计算出来,立马报给了客户,并且做的是CIF Manila,直接帮客户解决了运输的问题,客户当时说需要他们那边看一下,我想着拖下去对我方不利啊,但是我又不能无条件无缘无故降价啥的,只能是说采购节有活动,但是在三月份才有,可能客户那边是真的急,不到十分钟真的答应了,但是说我们要给他折扣,写下终于可以把折扣送出去了,立马答应了客户,把信保订单和PI做了发给客户,客户说他的领导会审核然后付款。我这心里还是没底,毕竟毛利做的比较高啊,万一客户第二天真的比价了万一后悔就完蛋了,必须再下狠药,注意到客户的产品中有10个配件,总计88美金左右,于是直接赠送给了客户,同时希望他能今天把预付款发过来,过了几分钟,客户非常高兴的就把预付款打过来了。
当我第二天再去看阿里巴巴的时候,发现了客户的RFQ出现在平台上,我看到了有四五家报价的,可他们并不知道订单我已经拿下了,这可能就是客户不回复你的理由吧,即使你的价格好,各方面很棒,有时候抓住一点点机会,把握客户的心理,解决他的痛点,提供一站式服务,你就能拿下客户!
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Ambitionzz 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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大学国际商务专业的,毕业经过阿里百城千校进了上海一家外贸公司做外贸。

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