嗯,我是一个极其不擅长表达的人,更别说让我写出来了。可能接下来的内容像流水账,或者乱七八糟。我只能说我真的尽力了。也欢迎各位大神指点。
应该要把时间拉回到2013年的秋天,那时候我还在老东家上班。一个偶然的询盘,因为数量比较大,所以从询价到出货经历了长达一年的时间。而正在折磨的是做货的4个月(回头想那都是宝贵的成长)。
主要原因有3个。
1-第一次经历复杂的测试,前前后后准备样品5-6次。导致工厂一听我说要样品就开始巴拉巴拉的说个不停,到后面的配合度也开始逐渐下降。
2-由于包装很多需要手工而且非常的复制。复杂到其中一个环节,工厂整个村的人帮忙做了一个星期。也因此工厂以停止生产来要挟我们加价格。这一次的教训使我在之后的工作中,变得更加消息。遇到非常规的包装,我都会自己先试过找到一个可行的方法;然后教给工厂,让工厂实际操作再报价格。
3-其中一家工厂为了节省成本,造成其中一个零部件整批报废耽误交期。工厂老板还死不承认东西是次品。(该工厂现在已经是行业外贸公司的黑名单)
这期间因为工厂的不配合和客人的压力,被工厂气哭过好几次(现在想当时咋那么弱不经风呢?唉)。
只要有问题,就自己跑工厂去盯生产盯进度。
为了能让货能够保质保量的出去,在我不在工厂的时候工人也能够尽心尽责的帮忙做货。就自己买好饮料给车间的工人,给他们说好话。 虽然过程很狗血,但是终端客人收到货后非常的满意。
这期间老板也被客人折磨的忽视客人的邮件(最多的一天20多封邮件来往)。最后出货了,老板说想给我放烟花庆祝。
特别感谢当时老板娘一直用一句话鼓励我“越是难搞的客人,如果能做下来;他就会越依赖你”。 最后事实也验证了这句话。
后来从老东家离职之后,突然有一天客人发消息我说。他们有一款新产品在宁波很难找到,问我是否有意向配合(从后来的沟通中,我才知道因为原来公司接替我的人配合不是特别好;才会有机会给我尝试)。就这样到现在成为我稳定的客人。只要我能做的产品都会优先考虑我。感恩
从我soho开始,客人陪我一起去代理公司;在我去香港开离岸账户的时候给我参考和意见。特地把工作的事情避开生娃坐月子期间。生完孩子,客人还带着家人一起来看望我和宝宝。每次客人来验货,想要请他吃顿饭。都会被狠狠的拒绝。客人说的最多的就是,“我知道你们现在年轻人在外面打拼不容易,饭每天都要吃的,能省则省”。真的非常非常的感恩,不知道用个什么词能够表达。无以为报,只能好好工作!
我是一个典型的天秤座,中庸的性格。我相信“只要真的用心站在客人的角度处理事情,帮客人解决问题。客人会感觉得到,我们也会得到回报”。
流水账完毕,如果您看完了。真的非常的感谢您的耐心。想说一句“辛苦您的眼睛了”,当然也希望各位赏给赞,以资鼓励🤣🤣🤣
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