也不知道写这篇文章会不会跑题,说到晒单的事情,我想只要是关于单子的事情都可以拿出来晒晒吧,好单晒晒,坏单🥚晒晒,新单晒晒,陈年旧账也可晒晒。今天我想晒个好单子的坏结局,一手好牌是怎么被打烂的。
对于整个外贸链条来说,接单固然很重要,能把大单子接回来都感觉像是中了个状元,然后就没有然后了,剩下的活儿So easy. 可实际情况并非如此,从接到一个大订单开始拿到PI的那一天起,你就要和你的客户过日子啰,远不是你和TA谈订单(恋爱)那会儿有激情有浪漫,这个结过婚的都懂的。^_^
说回这张有案底的单子,发生在大概4-5年前吧,一张单子300多万人民币,接回来以后,要处理的事情很多,做合同,对样板,验厂,验货,测试,追进度,第三方验货,排柜,拿到提单,客户付款,工厂开票,申报退税。每日提心掉胆,如履薄冰,好在公司专业做这类客户,虽然突发状况不断,最终也总能顺利解决掉,连我这种老的不能再老的老业务看来,这鸭子也该是煮熟飞不了,不菲的利润就要到手了。最后的最后,你没考虑到,那年国税改革,要求所有退税资料新增一些资料,主要是新增由供应商提供的单据,新增资料也不复杂,都是常规出货的单据,好吧,你以为常规,供应商就可以理解成随便了!那位开出仓单的供应商兄台那天估计吃错了药,出仓单日期随手写了一个,日期比船期还晚了几天,WHAT! 然后供应商的财务拿着单据直接提交国税,日期看也没看,常规文件嘛, WHAT! 结局就是37万退税木有了。😢😢😢
这个不是个例,当年因为国税这项新政引发的有争议没收退税款是以亿为单位计算的,好在民怨呼声太高,这项新政策在出台第二年就又被取消了。确实,贸易商为什么要为供应商的错误买单呢?唉,ZF想通了,可这钱是回不来了。
现在在把这张单子拿来复盘,确实还有很多地方可以吸取经验,比如跟单出货收款退税这后半部分订单的事情一定是由员工流水线,标准化操作,任何新发生的突发问题,新增资料,只要不是标准化流程化能解决的问题,事情不论大小,都要由项目的主管甚至是leader,boss亲自处理确认,不要期待你的所有员工都能为对他不熟知的环节把关负责,你以为这是天灾,其实这就是人祸!现在想想这是多么痛的领悟。(捂胸口)
做单子和过日子一样,结婚前玩的就是心跳💓,结婚后最怕的就是心跳,平平淡淡是多好的日子,且行且珍惜。😏
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