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SusanEC
2020-05-26 10:29

如何和指定货代谈价格。

本篇优秀文章被收录在“换种方式打开外贸”专题

今天一直在米圈逛且逛且。看到一个帖子,是一个外贸MM分享如何把自己的指定货代价格谈下来,并且感觉自己很成功。

想了想,感觉这又是外贸人一个苦思无解的话题。那就让我这个货代老人来说两句吧。 看能不能引起你的更多好思路。

指定货,有两大难题。一个是风险问题,一个是指定货代收费问题。

指定货代的风险问题,我之前有专门发过一个帖子说明,没看过的可以去找找。

今天单说收费问题。

指定货代收费高这是个行业共识了,一般指定货的利润百分比排位是: 拼箱货》空运货》集装箱货

因为拼箱货的LOCAL是最少的,随便加个三五百块利润率马上就上去了。 而且客户一般也不会有异议。

空运货因为名目少,所以能加的费用项目也就那几种,相对来说利润率不会比拼箱货高,而且由于空运的运费高,指定货代有时候会分到一些运费的利润。所以相对就不会收SHIPPER太狠了。

集装箱呢,虽然名目繁多,但是因为成本也高啊,所以就算加上一千,利润率也没多少,但是报价从2000到3000的差别,客户还是感受得到的,所以觉得收费太贵了。

以上是大体的排位,不要拿具体案例来做抬杠。

指定货代的费用明细是怎么制定出来的呢?

答:没有严格的标准。 确切的说,是根据经手人的心情来制作的。 是不是看到这里感觉有点莫名的愤怒? 下次就知道怎么和货代谈价格了? NO NO NO。 虽然利润是根据经手人的心情制作,但是因为有成本在那里卡着,所以他的随意性也不会太大。有一些价格你看着高,可能是因为他的成本高,所以你要想准确的知道他的利润是多少,得先知道他的成本是多少。可那是需要很多很多年的订仓经验才能总结出来的。 我这么说吧,港口的RMB费用到底是多少,做为货代人也少有能准确的说出来的,因为每个船公司的标准不一样,每个港口也不一样,还有每过几年船公司的收费标准也会有变化。

针对这个问题,可能会有人提供不同的解决办法,比如我看那个帖子的小姐姐就想到了一个办法:

1. 出货前要求货代提供港口费用明细: 那我只能说,可能你要付出的更多。因为在不知道成本的情况下,货代给你列出的明细只能多不能少,不然万一赔钱了怎么办? 所以这个办法不是明智的。

2. 保存之前的出货记录以做比较: 刚才说了,每个船公司的标准不同,起运港和目的港不同,你这个比较真的没办法做的太准确。现在就是相同的港口,海运费包含的内容都不同,比如有的海运费报价是含EBS,有的不含就需要算到港口费用里,你怎么得知?无从得知的,所以这种比较只会让你更生气更无奈,而且货代也会觉得很委屈,因为他成本是实实在在产生的,你不付他肯定不能给你提单对吧。

3. 他给我帐单我不认可也不理会他,晾着他: 姐姐,要知道,出了货后着急要提单的是你而不是货代,货代完全可以先给船公司付款后拿着提单等着你找他,文中的小姐姐能碰到着急找你的货代其实还是要偷着乐的,这是没有经验的操作小妹妹,她在为你着急呢。你不拿提单,她的工作完不成也是一方面,最主要的她怕会产生额外的费用。因为有的船公司给出的交费拿单时间是有限定的,超时拿提单会有滞期费。如果有的货代公司有规定必须先拿到客户付款才给船公司付款的话,那你这个产生的滞期费还是要客户承担的。这些问题,外贸人可能做的不多的根本就不了解。

还有各种外贸人想出来的办法,我不能说不好,只能说万一你碰到了有经验的操作小妹妹,你觉得这是一个不错的办法,有可能就不知不觉的掉进坑里也未可知呢。

好吧,有人会问,那你倒说个办法出来吧。

实话实说,我们也会经常碰到自己的客户会发指定货的情况,然后我们还得帮着做陆运的工作,所以指定货在我这里并不少见。 指定货的价格可以谈判,这是大家都知道的,但是如何谈判,我觉得这需要点心机,算不上是办法。

当我碰上指定货代时,首先我绝对不和他们对着干,他们要什么资料我就赶紧去和客户要,他们有什么抱怨我们也会附和一下,毕竟有些抱怨的确也挺让人无奈的, 总之就是先从感情上争取过来,让他觉得我们很好沟通。

其次,当工作过程中产生任何问题的时候,举个简单的例子,截单后安排报关,指定货代未问客户由谁安排,客户也未通知货代需要他们代办,结果忘记报关了(这个错误可能性很低,只是举例说明双方都有失误的时候),千万不要把责任都推给指定货代,毕竟是双方失误,如果你觉得委屈的话,货代的操作小姐姐也会同样感受的。但是你可以诉苦,诉苦不能全部都是指责,总之让操作小姐姐觉得,唉,真是倒霉,但是这个妹子也是怪可怜的。

第三,在收到指定货帐单时,曾经有走货记录的可以对照一下之前的,但是两三百甚至三五百的差幅可以接受,毕竟影响的因素太多了,未必这三五百都是货代的利润; 没有任何参照物的外贸妹子们可以去找一下操作小姐姐,诉诉苦,麻烦她们帮忙降降价,好话说一说,一般文件费或者操作费都会降一降。

这么说吧,如果你整个操作都能按我上面说的这种套路来做的话,一般货代不会收你太狠了,因为人都是感情动物嘛,她和你感情上亲近了就不好意思多收了,操作费给你降个一两百估计他利润也高不到哪去了。

有外贸妹子就会说啦,我们揽个货不容易,凭啥要对货代低三下四,其实我倒觉得不存在的。 我对我的指定货代都是这样态度的,货代的操作是最累的,她们赚你的每一分钱也落不到她自己的口袋里去,都是为公司赚的,但是如果她工作的不顺心的话,让你多掏钱也是有可能呢。毕竟指定货代不由我们控制不是?

想到这些了,你们可以继续提自己的看法,然后我把没写到的部分再做补充。


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SusanEC 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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SusanEC

货代从业14年,从04年的拼箱操作开始,经历了空运销售,海运客服,直到现在的海内外一体销售。既尝试过大企业的分工严密,也体会过小公司的亲历亲为。多为客户着想,要想到实处。为中国产品走出去做好后勤工作。

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