本人刚转过来做汤桶业务2个月时间，上个月成交1笔新业务，虽然订单金额不大，但是，在疫情期间能接到新订单，意义非凡，非常得开心。
我总结能接到订单的原因有以下几点。首先，要对新产品有一定的了解，能独立报价。第二，抓住客户的关键需求，及时内部沟通商讨，解决客户的痛点。第三，迅速跟进客户需求，及时跟进，直到客人确认订单，打预付款过来。
以上总结，有点泛泛。关于客户需求，无非关于产品质量、包装、价格、贸易术语、交易货币、付款方式、交期等。不过，我们要看客户的关键需求点在哪里，及时内部沟通确认是否能满足，并及时回复客人，一鼓作气，追踪到底，直到成交，或者不成交。
具体到这个订单，客户的关键需求点是交期，我马上和相关同事确认，及时和客户交流，客户确认后，就马上安排支付了预付款。
所以，疫情期间还是有订单的，我们要做得是时刻准备着，关键时刻不能掉链子。
以上，希望外贸同仁们，心怀希望，努力修炼内功，在外贸的道路上越走越好！
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