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林风子
2020-06-19 23:45

冰大,你存在我婶婶的脑海里,不,是深深

本篇优秀文章被收录在“用专业突破全球疫情”专题

看到冰大发起的征文,一颗小小的幼苗在我心中萌芽了,已经好多年没有写过800字作文了,见证奇迹的时候来了。这个我最爱的男人(没有之一,曾经发过米课圈证明的)能不能激发我的洪荒之力???

虽然没有见过冰大的模样,但是我肯定他很帅且温文尔雅,因为每次我在听他的课时候,脑海里对应的就是翩翩公子,不接受任何反驳。

先来说一下我的精力,大学毕业的时候拿着两家offer,一家是在市内数一数二的外贸公司,一家是十多年的外贸私企,不大,刚准备扩招人员,当时心想着小公司能学习到的东西更多,因为觉得职能不是特别明确,可以了解其他岗位的工作内容。于是我去了第二家...只能说too young,too simple

因为这是一家算比较成熟的十多年外贸公司了,销售额在行业内也算数一数二,公司客户不超过十个,每个客户都是某市场的领头羊,并且都是早期做外贸,这么多年互相扶持下来,客户的量也慢慢增大,然而去了以后才发现这些客户都是老板多年前开发并且合作至今,底下的业务员只需要follow老板和客户的邮件,给客户下单,处理一些细节问题,安排装柜,新品开发,客诉都由老板搞定。我被老板的开发能力以及维系客户的能力深深折服,虽然十年前外贸客户好开发,但是能让客户不离不弃我觉得也很棒,打心底觉得可以跟着学习到很多。然而现实是残酷的,老板每天都忙着应付各种杂事,我也只需要跟着两个客户的订单,当然也因为这些跟单的事情,让我从下单到出货简直一条龙。淡季的时候实在无聊就开始翻福步,有缘千里来相会,我翻完了冰大的帖子里所有的楼,心里就在想,这个人是神吗?

第三年,我辞职了,也想休息一段时间,因为不想过这种十年后还是一样的生活,我也想有自己的客户,对我不离不弃的客户,在我待业的三个月中,某一天夜深人静,我一冲动就买了冰大的课,看,消费确实是需要冲动的,不冲动如何拉动内需。后来我来到了一家更加小的创业公司,但是这一次不一样的是,我已经看了一遍冰大的课,犹如张无忌学武功,啥都记不住,反正什么也没记住,深刻认识到内化道阻且长啊。

新创业的公司,没有人做外贸,只有我一个人,孤军作战,好惨,产品也不是十分懂,谈判也不是十分懂,唯一让别人觉得我还能做外贸的就是我的专八证书,然而实在也是拿不出手。

前半年都处于一个迷茫的状态,因为不知道要从哪里入手,了解产品从哪里入手,平台推广要想着先入哪个平台,基本等于盲人走路的状态,哦,我还没有导盲犬,有问题有困惑的时候也不知道找谁,怪谁呢?怪自己呗,当初自己太自信,以为外贸很简单,傻乎乎的就敢来了。关于我的职场生涯,总结就是一傻大闹外贸行业,改天有空写出来让大家少跳点坑,今天主角是冰大,后来我意识到我的坑也是因为没有早点听冰大的课。

新公司的后半年目标市场有一个当地展会,于是乎我就飞过去了,在这次展会上我碰到了一个后来下单的客户,也是在跟这个客户接触的过程中,我意识到原来冰大无处不在,他并没有消失不见。在展会上认识的客户的销售,我随手拿了一张名片,他们也忙的无暇搭理我们,回国后我在WA上打了招呼,木有搭理我,一个月后我突然意识到他是不是不会英语,于是我用google翻译成了西语,又打了一次招呼,然后他回复我了,他回复我了,告诉我采购不在,会转达。然而又是一个月过去了,我又突发奇想发了消息温采购什么时候来,这一次他们四个子公司的总采购头头刚好在,这个采购总负责人很好,将我介绍给底下的部门经理,因为有他的背书,底下的采购经理速度都挺快的,要求寄样,报价,砍价,谈付款,装运,电放,寄样到电放柜子给客户耗时3个月,本来今年都准备返单了,结果因为疫情。。。好惨的我

后来我反思了一下,没有冰大,我又要被拍死在沙滩上,复盘了一下,运用了冰大教的几个点:

1)寄样的时候在样品上另外订了自己的名片,在包裹上特地标注了谁收,因为里面好几个人

2)梯度报价+报价有效期,因为以前我们老板报价就单纯的一个数字。梯度报价让我在客户量不多的品名上价格没有被压得那么死

3)在给客户寄样前,了解了客户的产品范围,争取做到准

4)客户CC的人我就CC,他没有CC的,即使是他老板我也没有CC。而且不会觉得凡事找老板就有用,有时候底下的小采购更有用

5)在客户要求谈信用证的时候,专门看了冰大的信用证章节,做到心中有数

6)在因为疫情中国无法电放,产生了700美金的滞港费,二话不说帮客户承担了。给客户留下了好印象

以上几点,对很多外贸老手来说太正常了啊,然后对于我这个工作了接近三年的新手来说,在以前我是不会这么做的,样品会写标签但是不会放名片,直接寄公司前台,报价就一个数字,寄样寄自己觉得有优势的产品,不熟悉的付款方式不接受,天啊,我以前是什么二百五。

冰大带给我的更多是思维和细节,还有一种设身处地的思考角度,我真的没有非常认真地学,学的更是渣渣,看看人家嘉驰的mail group,我的mail group还在娘胎里呢!

虽然今年因为疫情,行业受影响大,对我们这种初创企业更是重头一击,因为原本客户就不多,四月份至今是0order的状态,很难说自己心态不崩啊,但是还是要坚持住啊。

虽然没有见过他,但是在遇到问题的时候,潜意思就会想一下如果是他,他会怎么做?所以说他是不是存在我深深的脑海里。希望下一次和冰大分享的就是我如何更加如鱼得水地得到更多客户

夜深了,虽然今天心情不太好,为自己的情商和智商感到哀伤,还是要睡觉啊,晚安,小伙伴们



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林风子 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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