我之前莫名的进入了一个误区，总是觉得自己卖的产品和别公司的也差不多，同质化严重没什么特别的优势，然后每次写开发信开始也是会介绍产品，到了后面跟进就总是在跟进我们服务到底可以做到什么程度。
直到我与一位新客户开始深入沟通，然后就改变了想法。我是在whatsapp上对他保持每周一联系，在价格，产品，服务各方面都发过，但我主要思维就是觉得我们服务这么好，你可以选择我们。而客户对我八个月已读不回，每次我的心理活动都是，“你看都看了为什么不回？看都看了还是有希望的继续跟进吧。”直到八个月后的一天在上周星期六客户回复我了，不巧科学上网模式出现故障，我又想着是周六就一天都没登陆，所以朋友们还是要保持时刻在线，不要错过机会。然后到了星期天才看到，赶紧联系上。
在与客户聊天的过程中我就发现了自己又踩了一些坑，比如客户就跟我说business is business，一定要加我们官网上的WhatsApp，这里也是说明了网站的重要性，客户是认可的。
这个客户把为什么换供应商都告诉我了，说是之前用的供应商挺好的，就是想找性价比更好的，他把供应商名字一说，我一搜的还是个同行大公司😲略有压力。记住冰哥说的不要诋毁同行，所以即使我在同行网站上看到了明显价格高于我们但是应该质量差不多的产品，我心中有数但是依然什么都没说，为什么要给别人加戏，这明明是我的主场。
然后上周日谈好了订单，本来已经说好这周一就可以付款了，结果客户又跟我说他的合伙人不同意换成我们公司，他合伙人还推荐了他自己更喜欢的供应商，他们决定要去到处比比价格。看到这里的时候，虽然觉得糟心但我并没有觉得凉凉了。
因为在沟通的过程中，我明显可以感觉到客户对产品的认可，我在八个月持续给他发消息的时候都跟他提过要发样品，但这次客户没问。客户一开始问了价格和售后之后，一直在跟我确定产品质量，再从各方面去确定我们产品是否是他所要的，然后我发了产品视频，介绍了如何检测，介绍了我们产品如何与别人的不一样。然后他略微放心的去说服他的合伙人。
说明产品还是第一位的，即使看起来都是一样的，也可以打造你自己的产品不一样，因为宣传的侧重点不一样。然后服务要跟上，了解客户上线时间，蹲守跟进。没有合作过的客户总是有各种顾虑，比客户多想一步，在客户没有问出来之前就给答案。现在市场这么饱和，都是在撬动别家公司客户，你比别人多做些才有机会。
经过来来回回的几天沟通，终于在今天周六的早上他付款了，开心，再小的新客户都是希望。✌️
记这一次开发客户的心路历程，此文章从构思到完成用时一小时，真的是想到什么就写什么了，都是我认为有用的，哈哈。
如果我的文章对你有帮助，记得点赞哦，你的每一次鼓励，都会让我很高兴，谢谢你😬
添加表情
分享至微信
