今年是特殊的一年,外贸人感受最深。1-3月是工厂停工交不出货物,后面是国外疫情渐渐爆发,客人的订单推迟或者缩减。中间还伴随着运费的暴涨和难订舱。
作为外贸人,我们如何找到合适的客户,和关键决策人联系,并且进行深入的沟通,让他对我们从了解到信任,最后到下单呢?其实料神老师的课程里有很详细的讲解。GOOGLE 搜索到你想要开发的区域的潜在客户 (GOOGLE 搜索客户篇),如何一步步找到决策人的联系方式,如果找不到可以直接打电话联系(COLD CALL 篇)。相信你学完这些课程,然后在落地实践,一定会有很大的收获!我说一说自己在实际工作中用到的一个很好用的很强大的工具Zoom!这个和料神老师的课结合起来用,很好用!流程是这样的,google 找到客户,cold call 联系找到关键人。发邮件简单介绍。有意向的客户邀请zoom 视频会议。用汪晟老师的话,找到自己的优势,狠狠地发挥它! zoom 作为一个非常好用的视频工具,我们要好好地用起来!
ZOOM可以给我们带来什么呢?
1. 最多达1000 人的视频会议,客人会让他公司所有的相关人员和你一起开会,你可以叫上你们的技术。所以这样沟通的效率大大提高,很容易建立更高的信任。
2. 实时的文件分享和presentation,你可以做展示的PPT给客户。通过zoom给客户讲解和演示。
3. 虚拟验厂,。手机端连接上zoom,。带客户看看生产线,看看你们的样品房。距离是不是拉近了很多?信任增加了很多?这是不是疫情期间一个很好的验厂方式?
4.和你远方的亲人视频聊天,超级清晰呢
5.远程视频教学。我和我的阿根廷朋友jorge ,基本每天都通过这个聊天联系语言。如果你也有语言伙伴一定要用起来。如果没有的话,看我之前的文章自己去找有缘人吧。而且这个视频你可以录制下来超级清晰,如果你是想学习语言,那么你就可以录制下来反复的看。还可以用这个进行远程视频教学。如果小伙伴们感兴趣,我可以录制一段我和jorge对话的小视频分享。
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6。录像功能超级好用!你和客户的会议视频也可以录制下来。因为有时候听不懂,可以反复的看。做备忘。关于zoom的其他用处还有待发掘,欢迎大家留言分享。 在手机端电脑端都可以使用。信号很清晰。就是手机端用的时候。有时候会连接不上,不过重新下载一下APP,就马上可以连接了。不知道用过的小伙伴有没有遇到过这种情况?
由于今年的新冠肺炎疫情。整个世界的格局和人们的生活习惯都发生了很大的改变。我国在这次实践中体现了大国担当,我人生中第一次深切地感受到作为一名中国人的自豪和在中国生活是多么的安全。我的墨西哥老客户,奶奶感染病毒了。送到医院两个星期就去世了。在这期间,她有过很多的恐慌和焦虑。她问我该如何治疗相关肺炎。我说我不知道,这是我们政府管的事情。她说你们中国人得了新冠肺炎怎么办?我说我们政府会带到医院治疗,全部治疗都是免费的,我们会中西医结合一起看。直到治疗好了才会送回家里。他问我,如何预防肺炎?我告诉她,戴口罩,远离人群,远离聚会,自己做饭。并且建议她最近不要去美国了,因为她经常去美国提货费汇款等。她说他最近刚刚去过美国,很担心自己的肺炎。我问他你有哪里不舒服吗?她说没有,只是很恐慌。我告诉她,你不要担心。那个概率还是很低的。你好好过好今天的生活。没有事情,你就在家练练瑜伽,听听音乐。她说他们国家的新冠肺炎检测能力很差,治疗能力也很差。如果得了,真的不知道自己该怎么办!还有个很久未联系的客户打电话问我,喝中国茶是不是可以预防新冠肺炎?我告诉他不可以,他说他们这里的人都在抢购中国的绿茶和红茶。我问他为什么?他说,你们中国把肺炎控制得那么好。你们的老百姓天天都在喝绿茶和红茶吧?我告诉他,我们中国是中西医结合来治疗肺炎的,那个不是茶。他问我中药配方。我说我们不知道,我们只有得了病,政府才会让我们去治。正常人不能去喝那些。是我这里的人都很恐慌,每个人都在想办法自救,政府没有做什么事情。他在那里由衷的赞美说,中国的政府太强大了。他如果能有幸活下去,以后一定要来中国。
我还经常在Fiverr 平台上找一些外国人外包一些活,很明显感觉到他们对订单的渴望。因为,世界经济都不景气,只有中国这里还好一些,他们很希望接到单。很多都不停的问我什么时候下单给他,价格好商量。还有一个孟加拉的小姑娘告诉我,她要赶紧回乡下了,要不然就没有东西吃了。他说,我们国家不像你们中国那么富裕,政府也不管我们,我们只能回乡下。不然没有工作就会没有东西吃了。
所以我很庆幸,也很感恩,自己是一个中国人,虽然今年局势多变,经济不大景气,但是,我们都可以健康,平安地活着,万一不幸感染也可以得到有效及时的救治。所以我们要调整好自己的心态,WORK HARD, WORK SMART!!! 祝米课圈的老师,和小伙伴,在这特殊的一年健康平安,有所收获!@料神Sam @阿拉蕾小编
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