2020年，想要的太多，得到的太少

时间已经来到了2020年一月中上旬，将自己的2020思维导图描绘了一遍，然后整理成为文字。本想用导图自己描绘明白了就okay, 但是2021年给自己定的任务关键词之一是，输出。所以编辑总结了我的2020.

1. 工作管理方面。

2020年中旬是我三年前给自己定的一个时间节点，在现在的公司是离是留。很庆幸，公司在三月的时候就给我发了四月晋升的通知，从业务员直接提升为业务经理，所以毫无疑问的留下了，虽然还有种种的考虑，但大的方向是和我当初定的是相符的。团队的人员变化1-10-5这个过程中，主要的一些思考如下。

1> 知道自己在那个阶段重点的工作是什么，该如何执行。

销售，最主要的工作是看业绩，自己好是团队的，即使自己不好，团内其他业绩好，那也是团队的。所以以这个导向尤为重要，虽然过程也是蛮难的。作为基本是全新的团队，现在主要业绩还是以自己为主吧，但在慢慢弱化，计划在2012年中旬能办工作重点转移到管理的模块，正如冰大说的，一个人的力量是有限的，一个人只能加法多个人才可以是乘法。

2> 不同阶段的人，给予的支持也需要相应给予。

目前我的团队里面大部分是毕业生，所以的一切基本是重头开始带。冰大的管理课程里面说道SOP很受用，不是每个蘑菇都能在阴暗的角落里茁壮成长，所以要让他们知道我们公司是干什么的，他可以做什么。在前期，主要的工作集中在了简单的职场培训，产品的培训，业务基础的培训，再到后面客户沟通培训，谈判培训以及个人的辅导，很累，但他们在成长，其实我也在这个过程成长，结合冰大的SOP从中慢慢做些总结，为后期做好了些铺垫。

3> 从业务到管理，角色的转换。

作为业务，只要服务好，跟进好客户客户就okay了，主要是客户的服务，跟进的细节的把握。但是在一个Team里面，你必须随时有这全局把控的视觉感，尤其是自己还在跟进客户的时候，很容易让人认为你站在Leader的位置在私用。在你的直属领导那里为你下属争取好福利，然后站在下属那里让他们怎么样为公司向前冲。其实吧，从概念讲，有点也像对老板和客户之间关系，只是角色有了些许的变化。

4> 选择随时存在，在慢慢学会取舍。

在带人的时候，其实我失去了跟进客户的客户跟进时间，刚开始的几个月常常是白天基本被零碎事情问题跟攻占完，晚上大家都下班了，只有自己孤零零的为业绩还奋战，弄的我年纪轻轻的脊椎病差点出来了。经过几个月的调整和他们的掌握，除了他们自己自主开发，因为是完全的Google 自主开发，慢慢把一些互动甚至合作对客户慢慢给到他们，以便加速他们的成长。为了激发他们的能动性，以及后期走得更快，自己拿出20%提成给他们跟单，虽然第一二轮的时候比自己跟的更累o(╯□╰)o。

5> 公私之间的要分明。

私下的感情不能掺杂在工作中太多。某时看似好的感情，在同事尤其是上下级之前很难永久保持，因为考虑的利益和出发点是不一样的。在矛盾发生是，可以兼顾思考，但是一定要站稳自己的出发点。

按照公司的政策变化，管理和业绩慢慢分离化，初想有些许不适因为影响到提成收入，但是后面想想看这个不是当时给自己定方向吗，只不过现在提起上了路程。学习管理之路慢慢修远兮，很感激自己的坚持和努力，2020年管理这一块走的有些潦草，期待2021自己书写更好的篇章。

2. 工作业绩。

工作业绩这一块，回看一眼真实有些惨不忍睹，完成了目标的1/6，感觉蛮失败的。分析了原因主要以下几点，

1> 疫情的原因，公司也因此在4-6月份上班时间减少至2/3，很多的项目耽搁了；

2> 这个新的产品线下，客户基础太少，虽然下单的客户都有了增长，但是不足做为支撑的；

3> 订单目标虚高，其实行业里面比我们做早几年的，一般的的年业绩也只在我们目标的1/2-2/3，所以目标这一块今年做了些调整；

4> 自己位置在转换，在业务岗位到管理岗位的转换，时间没有合理安排好，今年自己基本没有成交新的客户出来。

这段时间正在细化和安排这一块，希望2021年取的突破。

3. 学习方面。

1> 读了9本书，看了那些几百本的大咖，瞬间觉得自己好文盲。精读了《富爸爸穷爸爸》，感觉自己财商太过于低下了，把书组成了思维导图，后面还要多看1-2遍；