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非洲小王子
2021-02-05 09:25

外贸小白教你如何深挖非洲客户

2020年于我是不平凡的一年,身处海外遭遇疫情,回国转行,直奔外贸。因为专业(法专)且多年常驻非洲,2020年十月底回国后,结合自身情况,便立马转入外贸行业,市场则锁定在非洲。正式入外贸这一个多月来,主要通过海关数据,google和社媒等工具开发客户。这里就直奔主题,跟大家聊聊怎样通过海关数据,google以及社媒去深挖非洲客户。

外贸小白一枚,思路和方法如有不当或者不全的地方,还请大家多多点评,多多补充94.png94.png

目前从事的是建材领域,根据相关特点,我把客户群体分为两类:

1.海外分销商(当地建材市场)

2.海外项目承包商(海外中资机构以及其他国家的项目承包商)

说到分销商,大家应该都不陌生,也就是个体户吧,为了便于区别,我又把非洲的分销商分为两类:

a. 小个体户

这类客户主要来自非洲大陆当地国家或者周边国家,如非洲刚果布的经济首都-黑角,很多商人并非是刚果布本地人而是来自马里或者非洲其他国家。

b.大宗批发商

他们主要来自中国,印度,巴基斯坦,黎巴嫩,土耳其等。其中土耳其主要集中在北非地区,印巴则主要集中在东非(坦桑尼亚,肯尼亚,乌干达,卢旺达,布隆迪等),而中国的批发商主要集中在西非,当然也不排除其他非洲国家也有华人大宗批发商。

为了便于大家对非洲经济体有个大概的了解,我们一起先来看看非洲2019年的人均GDP吧。

图片1.png
图片2.png

从上面的排名以及数据,我们可以了解到非洲比较靠前的几个国家如尼日利亚,南非,埃及,阿尔及利亚等国家的经济水平在非洲处于不错的水平。

在了解非洲大陆的经济水平的基本情况后,下面就以东非为例,通过以上工具去分析客户背景。

图片3.png

一般通过海关数据,我们可以搜到这个采购商以及客户的进出口情况,这时候我们会问,这客户什么背景呢?

图片4.png

接着我们也可以知道原产国是肯尼亚,运输途径乌干达,目的国是卢旺达等信息。

为了更好的证明前面结论的正确性,我们再继续深挖下这个采购商02.png

前面提到:“东非市场以印巴人为主,而能在东非建厂的,相对较多的还是印度人”。

接下来让我们通过领英验证一下客户的真实身份吧。

图片5.png
WechatIMG2.jpeg


通过google搜索我们可以了解到公司成立时间以及其他业务领域信息,而通过领英我们则可以挖出客户的真实身份以及联系方式。看,一副黝黑的亚洲面孔!相信大家都认识吧!事实证明采购商确实是印度籍。

图片6.png

接着,我们再来看看他的工作经历:

2019年至今一直担任该公司的chef,与刚看到的公司官网信息成立时间一致。

Financial Controller ”这是个很关键的字眼呀!这个印度采购商2013至2019年一直在DAWA LTD担任要职,而且还跟money有关。进而可以断定这家DAWA LTD 也是一家印度公司。(查询后得知DAWA是印度人在肯尼亚的制药集团,成立时间长达25年)从侧面我们可以知道这个印度采购商的背景也非同一般啊!

试问有哪家驻外公司把财务相关的工作让一个外国人管理?

话题有点远了,让我们来继续看看供应商——我们最为关心的竞争对手。用同样的方法我们一起来验证下:

微信图片_20210205094535.png
WechatIMG4.jpeg
工厂.png

事实再次证明这家供应商也是印度人,而且在肯尼亚有工厂24.png24.png就是没有图像,不着急...让我慢慢道来:

WechatIMG6.jpeg

看图,一位印度美女01.png,而且还是Finance,又一大财主啊。

好了,美女看完了14.png14.png,下面让我们用同样的办法来分析下非洲大陆的那些中小个体户。

图片9.png
图片10.png
图片11.png
图片12.png

通过以上信息我们可以得知,进口商和供应商都是贸易公司,且出口国是中国,初看我们可以理解为中国出口非洲。但是大家发现没有,为什么公司后缀都是L.L.C,在中国很少有公司后缀是L.L.C 吧,而且供应商的公司名字还是“Peace Land"。从侧面分析该供应商是非常渴望和平,更可以说明供应商曾经经历过战乱之苦。这时候大家应该可以联想到非洲南苏丹了吧。

接着往下看:

图片13.png
图片14.png

通过google 搜索我们可以发现:原来这两家其实是一家公司,一个老板,只不过在不同的国家以不同的名字注册了而已。这时候我们应该对这家公司的背景有一个大致的了解:始于厄立特里亚(东非国家)后又在南苏丹更名注册,最后又在迪拜成立现在的“Peace land“。

这样就又给我们提供了一个很好深挖客户的机会

图片15.png

糟糕!29.png29.png领英权限不够,无法抓取更多客户信息。但是不用担心,刚刚我们不是知道了这其实就是一家公司吗。用领英 谷歌继续搜搜...

图片16.png
WechatIMG8.jpeg

通过这些信息,基本上我们就可以获知公司和客户的大概背景信息:客户来自厄立特里亚,属于阿拉伯国家,信仰伊斯兰教,相对比较注重个人隐私,所以社交平台上留的个人信息不多。

没事,这时候我们可以通过google 去查看客户的公司官网,虽然不是大Boss的直接联系方式,但是有总比没有强啊!看下图:

微信图片_20210205091221_副本.jpg

好了,今天就分享到这了12.png

PS:另一个客户群体-海外项目承包商(中资机构以及其他国家的承包商)其他国家在非洲的项目承包商,大家也可以按照这种办法进行深挖。中资机构海外项目,这里就不多加赘述啦!




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非洲小王子 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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非洲小王子

一名法语自由译者,走遍非洲,了解非洲语言与文化, 不经意间,遇上了外贸,爱上了米课, 只希望某一天能以米课人的思维去耕耘非洲这片炙热的土地!

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