08年到18年整整10年；毕业10年，工作10年，认识此客户10年。
08年刚毕业进入现在的公司，开拓国外市场。公司的基本情况是：06年成立，人员25人左右，竞争比较小，市场需求比较小。
刚进入公司头几个月是翻译网站，了解产品，了解同行。那个时候GOOGLE还可以使用，自己在GOOGLE关键词发现此客户的公司网站他们也是生产商，发送邮件到客户的SALES邮箱。幸运的是客户当时就回复了，而且SALES的邮箱就是老板的邮箱。但是客户理解错了以为我要购买他们的设备，其实是我要卖给他们设备。在后续的邮件沟通报价。但是一直没有消息，那个时候也没有去催促，节假日的时候发发邮件问候问候。
到2010年左右的时候偶然的浏览我们行业老大的网站新闻的时候，居然发现我们行业的世界老大要和这个客户合作收购。之后才知道这个客户在他们国家是比较大的公司，在08年到10年期间客户是下过1个样品设备的单。没有大的订单。08~10年我们小公司被另外一个公司购买，工厂整体搬到东北，上海是个进出口公司。
在10年的北京展会的时候我们邀请客户来参观顺便看看工厂，客户带着他的弟弟过来了。那个时候没有资源，我是一大早坐着地铁到机场那边去接的他们，他们已经安排旅游的接送车，我帮助他们安排入住，请他们吃饭（客户自己定的房间）。其实现在想想那个时候的招待真的很差劲，酒店外面在修路，吃饭的地方也是一塌糊涂的。第二天我们坐着地铁从普陀到浦东机场他们提着大行李箱，地铁要2个小时才到的。我知道他们要喝咖啡见他们的时候都会买2杯咖啡给他们的。在去北京之前我带着客户来到东北的工厂，客户还是挺满意的。回去之后从10年开始整柜下订单一年大概是10W USD左右的。
10年~13年客户一直稳定在订单25W左右，到了12年我们小公司人员从另外一个公司离职成立现在的公司，工厂设在上海。14年的时候我们邀请客户来拜访我们，客户4月份带着儿子和下面售后经理来参观我们，那个时候是带他们参观F1的赛车和杭州游玩。全程是我的上司和工程师招待。在上海新成立的工厂只有1100平方和之前的东北工厂相差还是蛮远的。当时的时候客户就问TARA你们的生意好不好的？我就知道可能会有状况出现，他们回去之后我发邮件没有答复。这个客户从来不会不回邮件。直到有一天我看我们国内竞争对手的网站看到他们公司在客户拜访我们回去之后拜访了客户。（PS 竞争对手是在10年展会的时候，客户展会去过他们的展台）。各位朋友如果在展会的时候邀请客户第一次来，一定要全程跟着。我想客户有可能和竞争对手合作。同时在14年的时候我的上司和工程师去拜访了我们的客户，参观了他们的工厂，客户厂设备各方面都比我们要好很多。
15年从他们回去之后我们之前的订单基本上没有的，后来我们有款新的产品，照片发给客户，客户购买了样机。在测试之后预计下订单10台，我们在没有收到客户的预付款的时候安排生产，在此期间客户提到需要改进的技术，我发给我们的工程师，工程师说订单下了不能修改。我如实告诉客户导致10台的库存我卖了2年才消化出去。那个时候技术还责怪我和客户下了订单不要，其实我想说的是客户需要改进的应当配合。
16年的时候另外一个新的产品出现我我发给客户， 客户购买了配合15年的设备使用。同时客户很着急空运了8套，此设备的空运费用比产品本生的价值都要高。17年客户没有订单。
18年的时候经理邀请了客户来拜访，客户参观之后让我发送PI，发送之后没有答复。
总结：客户第一次拜访之后，能够下订单是因为我们的硬性条件还可以，而且那个时候我没有经验但是客户能够感受到真诚。
客户第二次拜访之后，落差太大觉得我们的实力不够，同时我们的竞争对手已经很有诚意的拜访过他们。
客户第三次拜访之后，没有下订单原因待定。
18年预计今年拜访他们不在于生意，而在于给自己的一个了结。
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