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libereco
2021-06-11 13:35

踩在黑暗里的时候,是冰大重构了世界。​​​

本篇优秀文章被收录在“毅冰米课8周年,成长感悟”专题
这个世界上,总有一种人,活成了一束光,让你觉得即使深陷泥沼,也能仰望星空。

我印象里的冰大温和儒雅,回答问题时永远耐心详细。无论是毕业前对读研和就业的选择建议,还是毕业后要不要抄送邮件的小问题。

他是我外贸理想上的领路人,一步一个脚印,带我走出泥潭,让我走的踏实又坚定。

真正的故事始于2020年,因为我自己的一些原因,我只能选择向冰大求助。(答应了冰大是两个人的秘密,不多赘述。)同时因为我本身的界限感,换位思考,也做好了会被拒绝的准备。但没多久就收到冰大的回复“好啊,没问题。” 语气痛快又理所当然,仿佛这是一件微不足道的小事。我们素昧平生,微信是我们仅有的交集。他对我毫无防备的信任,让我看到,经历过办公室政治与人心黑暗的五百强高管,依然选择相信的赤子之心。

鲁迅先生说:愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走,不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事,能发声的发声。有一分热,发一分光,就令萤火一般,也可以在黑暗里发一份光,不必等候炬火。此后如竟没有炬火,我便是唯一的光。

冰大总在课程中强调人的差异化,而他也确确实实在践行自己的准则,并将此渗透到自己生活的方方面面。人格的崇高成就了他工作的高度,他工作的高度指引了我做人的方向。

严格来说,我也是个外贸新人,没有资格给别人什么建议。但对我自己而言,如果还不够专业,就从做人开始,友善周到是我要做的第一件事。

刚刚工作的我对产品不了解,对常用包装不了解。同事不愿意分享自己的经验,没有老客户,因为疫情去不了展会,国际站刚刚开始。既然什么都没有,那就抓住每一个询盘机会。

3月初一个英国客户从国际站发来询盘,加了WhatsApp
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6.3日才敲定样品并付款。
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由于客户的要求非常严格,3个月来不分昼夜的讨论,更改方案,重新核算价格,使得到今天,不管是包装的细节,还是产品的原料性能,我已经比大多数同事了解的更清楚。还能给他们答疑解惑。

在不是很专业的家族企业,还是工厂,养老惯了的同事都觉得我的客户事非常多,很多问题直接跟我说:回复客户不能做,没做过。于是我去1688一次次询价,向其他工厂询问细节,价格差异的原因,逐渐形成自己对产品差异化的积累。

(这里说一下,冰大强调过无数次不要去亲戚的公司工作。不要去。不要去。我是因为已经入了这个坑,没办法先做着。)

一次次没有怨言的跟进,也换来客户的以诚相待。5月,没等到这个客户下正式订单,就有一个墨西哥客户就另一款产品给我发邮件,要求5000pcs报价。一问才知道是这个客户介绍的。墨西哥客户的英语让人云里雾里。于是我把每一次的邮件回复改成了西语,客户表示非常惊喜,用西班牙语对他来说容易的多。


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很快就完成了报价,寄样的过程。最后我们决定转线上,前天客户发来这条消息,数量从5000pcs变成了10000pcs. 基本这个订单的前期工作也快接近尾声了。
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题外话:每一次和客户用西语沟通的时候,客户也会指导给我更好的表达方式。打算挑个时间去考一下DELE 争取从产品差异化完成到人的差异化的转变。🐣

还有很多客户使用了冰大课程不同的内容:
给加拿大客户寄样的细节及寄样后的跟进
约旦客户的国际站询盘再用mail group
和台湾的贸易公司模糊价格的差异化谈判
给墨西哥客户的阶梯报价
回复率达到90%

从一个点切入,以点带面,在正确的方向努力,生活会回馈给你想要的,形成正面的循环后,一切都会不一样的。

我是在2020年的夏天开启了和冰大的故事。
那个夏天我迷茫又无助,人就容易陷入到自我怀疑的泥淖,怀疑自己对自我能力的认知是不是出现了偏差,怀疑自己是不是并没有自己想象的那么优秀。但幸好,在那片我踽踽独行的黑暗里,冰大走在我的前面,他没有回头,也不用回头。我会跟着他,跟紧他,直到把自己带到阳光下。

接下来也会有个漫长的夏天,希望这个夏天过去后,一切都会更明朗与明亮,我知道生而为人忧愁在所难免,但是我们终究要靠着一些会发光的人,期待一些美好的事情,来度过所有疲累的日子。

希望我的文章能给你带来一点帮助,哪怕只是心态上的转变,心理上的安慰。
希望我的链接能给你带来实质性的思维与能力的提升。🐸
https://v.imiker.com/buylink/u44583051/5


@阿拉蕾小编 @毅冰HK












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libereco 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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