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JudyYi
2022-01-03 14:38

2021, 摸索出路的official start

本篇优秀文章被收录在“2021年终总结”专题
2021年,是精彩而未知的一年,在每次迷茫,痛苦,焦虑的时候,感谢亲朋好友的支持,感谢每次自我拷问,完成了一次次的蜕变。

量变终将变成质变,不断扩大自己的舒适区,让复利来的更猛烈些吧。

2017年刚毕业工作,我父母都一直在告诉我: “不要想着先赚钱,多学东西。这时候的几千元工资,根本不算什么。” 刚入职三个月,我购买了毅冰老师的课程,按着里面的课一步步的优化邮件,打样的流程,接待客户的流程等等。其实本质就是一切围绕着用户,把自己的视角转换成用户,我希望自己收获怎么样的服务。那段时间我开始观察街头卖早餐的小商贩,卖苹果的小摊,人和人之间还真的是有区别的!大家感兴趣也可以去观察一下,真的很有趣!

2019年我开始辞职找新的工作,我仍然想在焊接行业,所以开始转向更复杂的焊接设备。得益于之前做好的市场调研和档案归纳,我竟然找公司的时间都省了!我直接找相应的公司准备面试,顺利地拿到了3家offer。

2020年我表姐告诉我他们苦于没有找到更好审美的设计师,她们是做的宠物类产品,欧美日市场。我转念一想: 包装设计这些我经常给客户做,同事和客户评价也都不错,老板有时候还专门让我操刀设计。可是这是两个完全不同的产品,完全不一样的行业呀?有什么关系,我还不是要去找客户相关的网站,样册等等资料,研究他们的配色,背景,图案。一开始先模仿,同时融入自己的概念。这个方法是一样的,let me try!

研究营销文案的过程,其实也有不断地回馈到客户沟通中来。比如这个可以用到寻求客户反馈中,we love to hear postive feedback, but feel free to fling tomatoes in our direction. We will always try our best to make it yummy tomatoes sauce.

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工作如此,生活也是如此。

之前我跑步跑个800m感觉要了老命,现在竟然可以跑6km了。
之前看华为三十年,我看了两年还没看完。今年12月我竟然一口气看了4本书😂

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跑步,看书之前对于我来说都是在挑战区的事,但是我通过降低自己每天的目标,在训练区里不断练习练习,最终都转换成为了我的舒适区。

爱真的需要勇气,选择和放弃也需要。

长期以来,我一直同时做着2份工作,我很开心我的收入开始迈向了更高的阶梯,但是没有挑战性,只输出没有输入让我感觉自己像个赚钱的机器,我感觉看到了自己以后的天花板,这样的工作氛围和情绪自我消耗不是我想要的,但是我能做点什么?我可以舍弃这2份工作带来的丰厚收入吗?Let's take action! 在给表姐的设计过程中,我更加上道了,对产品的供应商和市场都有多方面的了解, 接下来开始往采购和产品开发的方向走,那么我需要更多的时间和更专注的注意力。最后,我鼓足了勇气,把这两份工作辞了,连呼吸都自由了。

开始主动地掌握情绪,从别人立场思考问题,问题归因于自己。

案例A:
面对一个产品问题,我问业务员: 为什么你们要这样设置?其他家都不这样设置。
业务员说: 这个我也不清楚,这是产品经理的事。

第一次碰见这样的业务员,我很震惊,心里想: 不知道的话,不知道去问一下嘛,做事怎么这么缺乏主动性。于是我问她是否能帮忙问问产品经理,因为和我们现在卖的产品有冲突,消费者肯定也会问我们的。

最后业务员给我截了个图,产品经理其实也没解释清楚,这个就是这样设置的,本来就该这样。微笑面对🙂

案例B:
有一个包材价格拿捏不准,询问了采购。采购说: “应该是10元,和其他差不多的。”

每次听到这种差不多,应该吧这类的语气,我总感觉不放心。于是我让他帮忙确定一下,如果相差6元,这对我们来说是很大的区别。

最后实际是18元,相差8元。微笑面对🙂

类似的情况遇见的多了,我开始理解他们的立场,可能业务员订单太多了,所以才把我的MOQ搞的比常规的都要多,因为处理小订单对于她来说单位成本太高。可能有些人和工程师关系一般,不想去问。我在让采购帮我做事情,是我在给他增加工作负担,他不情愿也是合理的。

想通了这些,我的情绪开始逐渐平和,我不能怪对方没有理解你,没有按照你的方式做,他们就是奇葩,自己就开始急不可耐,咄咄逼人起来。

面对这些可能做事稍微缺乏主动性的群体,我尽可能地把问题弄成一个简单的sop,友好地请求他们协助我去解决这些问题,我的目的一样是可以愉快达到的。我也相信,随着我们沟通的深入,对方也能更了解你的工作方式,做出相对应的调整。不要这么早下结论,给彼此一个机会。

生活中也是如此。

我和我妈去买螺蛳粉,这里排队排的七零八乱的,见一直没有动静。我妈就上前直接叫号了。结果后面有个小姐姐说: 不知道排队啊,真没素质。我妈说: 我没感觉这里在排队呀,而且我等了一会,都没有一个人叫号。

看到这里相信大家都懂了,理解对方的立场,避开乳腺结节🙂

要做枝叶全面发散,根基深而稳的中间人/贸易商,而不是传话筒。

案例A:
一个客户有ODM的需求,给了一些简单的图片和参数后,没有更详细的资料了。想必很多人都会问客户要设计文件,询问客户的年销量,目标价格等一系列信息。问这么多,客户撇开你直接找供应商还不是一样?

基于我们已有的市场经验,可以预判这个产品很有市场价值。于是我们对比了同类产品的终端零售价格,倒推一个销售成本区间,利用各种工具研究市场容量,自己去网上查看买家评论,预备做一个产品升级,改进用户目前遇到的问题。有了这些数据,我们和客户谈判,我们愿意开发这款模具,愿意出一半的钱,你的市场达到了xxx数量,就给你独家代理。其他市场我们也希望售卖。

接下来我们还自己购买了海外样品研究,与供应商进行谈判,我们可以列出基本的产品开发明细和要求,彼此磨合开发出一款三方都认同的产品。

这个过程,客户只需要根据我们的方案Yes or No, 最终自我测试下产品,只要产品没问题,订单就可以开始了。供应商呢?节省了很多前期市场调研的时间,我们连样品都买来了,3D画图的时间都给你省了。

但是如果客户和供应商直接对接呢?🙂

案例B:
同事F找H给她弄包装设计,H问她要了客户网站,看了之后给了她对应的资料,设计的过程是枯燥的,她看到这些文件,就开始退却了,直接说: 你比较熟悉这些,不然你帮我操作下。H明确拒绝之后,她开始自己研究,这期间不断地问H这个放在这里怎么样,这个内容要什么字体,这个图案哪个颜色比较好等等。

好不容易设计出了3个方案,她问H觉得哪款更好看。H告诉她觉得最后一款最好。由于当时时间很忙,H并没有太多时间解释为什么,而且这份工作做久了就会有一个整体的审美概念。但她特别想知道为什么,她觉得第一个方案更好看,想用第一个。于是H告诉她,你可以把这些发给你的客户,让客户自己选择。如果你想做的更完美一些,你可以把logo抹去,发给其他欧洲客户看看,看看他们选择哪款,有些客户会说他觉得xxx更好,因为我觉得怎么样。其实到这里,你就已经知道了原因,而且是从客户角度来说最直接的原因。毕竟这个包装设计是给客户的,客户的选择才更重要。这个就是一个小小的数据验证。

这样的事情其实不断地发生在我和供应商之间,我和同事之间,我和老板之间。我想说明的是,在类似这样关系中,有些东西别人告诉了你一条路怎么走,我们应该有意识地自己能做就做,而不要觉得既然你帮了我,你就有义务全程都帮着我。在一段关系里,全程都靠一方单方面输出价值,这段关系注定是不会长久,需要别人帮助的同时,我们也需要想想如何利他,惠他。

给自己写下2022年的一些小心愿吧。
⭕ 遇到更多好看的书单,希望能有20本。今年跟着润润学习,接触了精益创业这本好书!
⭕ 保持健身的习惯,每天走/跑2km。
⭕ 给自己买辆绿色能源车,我真是不习惯开长长的轿车,生怕自己把车开伤了。
⭕ 打卡杭州更多好玩好吃的店,跟着露姐走,我应该能至少去15家不错的店吧。
⭕ 希望疫情转好,我能和gay 蜜实现一次海外旅游。
⭕ 公众号,小红书,米课保持每周更帖一次。
⭕ 体检照旧,身体依然健健康康。
⭕ 2023年我就可以拆牙套了,希望2022年过渡顺利。
⭕ 希望朋友们事业开花,赶紧破圈。大家有更多的money,更好的心态一起玩耍!

2022年,我来啦!Happy New Year!

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01.04 今晚我打开华哥的朋友圈,打算找他直播的链接,结果吃瓜吃到自己了。开心之余追悔莫及,我竟然没有艾特毅冰老师。最后我还是决定加上,满足自己这个心愿哈哈哈。 华哥直播要开始了,马上去看....

QQ图片20220104213218.jpg

@毅冰HK

@阿拉蕾小编
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JudyYi 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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