被重感冒耽搁了一周,终于有力气和勇气开始我的总结。以前总是会为自己的时间把控感到沾沾自喜,没有早,没有晚,一切都是刚刚好(后来才知道这叫拖延的一种)。从收到小编说年终总结这件事开始,就酝酿,内心的底线就是15号。很是惭愧,一是,对自己文笔匮乏,一是,对业务不熟,迟迟不知如何下笔。但是内心真是想用流水账的形式来记录下对自己来说不平凡和有重大转变的一年。
一、走出家庭,重入职场,跨行业产品
个人背景:从2016年8月休假待产-2020年底 一直在家带娃
意愿:找个班上,下午可以接娃,周末双休
2021年初,因朋友介绍认识了做外贸的小姐姐,引荐到公司做外贸业务,时间是相对自由,满足我的意愿。因为跨行业,又是4年的脱节,忐忑又激动的开始了上班的日子。
新的行业,首先就是从产品知识开始。这个东西没有别的技巧,师傅领进门,修行在个人,每天各种翻看样品,自己网上扒拉找资料。
该反省的就是四年养成的惰性不是一朝一夕可以改变的;再者就是心态没有摆正,反正有班上有钱拿就好。(此刻回头想来这种想法很让我羞愧)
公司平台有阿里巴巴,平日里除却学习产品知识,就是发布产品,搜索同行,了解行业信息。一到两个月都没有什么进展,但是慢慢接触询盘,报价也是自己来核算,在跟客户谈 的过程才发现其实客人是最好的老师。因为需要因为市场,你会更快的学到产品最重要的点。于是那一段时间把子账户之前所有的联系人都联系了一遍,哪怕只是熟练一下英语,对我也是一种进步。(此刻我仍是在自己的生活里摸索着工作)
二、马太效应,对职场的不适应
人多的地方就会有是非,后来跟同事熟悉起来。偶尔的交谈中才知道,我们的资源其实是少的可怜的,本来我的意识中这是做外贸的常态,忽的就不平衡起来。她让我跟领导去提这个问题,我新人人微言轻,只是笑了笑。从自己的小世界里出来,到了解公司体系,虽然有些许不痛快,不适应办公室文化,但我仍然跟自己说这是幸运的,我走出了自己的禁锢。
后来听公开课讲到职场中的马太效应,强者资源越多,变的越强,稍逊一点,如心态不好,很容易崩盘,才知道职场中还有这么多故事。
所幸,带娃这几年鸡汤文各类书籍读的多,心态是稳的。既然传统模式没有突破,又不会别的方式,那也要想办法锻炼一下自己的业务能力。老板授意可以从国内业务先熟悉下市场,分客户给我跟进,这不又是一种突破么,加油呀,就这样however 我开单了,打破三个多月来的0业绩。四月份跟着公司参加当地的展会,又积累了一波客户。只是经验不足,在做业务的道路上深浅的自己摸索着。没有及时跟进这些老板们,后期的转化率就可想而知,很低。
没有业绩突破的销售内心是煎熬的。几多个夜晚想放弃吧,放弃吧,但是好不容易走出来又想再挣扎一下。
三、思维改变,心态改变
五月份的时候,下了很大的决心报了冰大的业务课,前边的章节对我来说真的叫如饥似渴,每天都定时定量学习。送完孩子我就到办公室开始听课,做笔记。这个时间段是最安静,思路也很清晰的,也会对照当下的自己进行比较,哪些不足,哪些改进,哪些又学习到了。此时不得不说,惯性思维真的是无药可救,明明知道处理客户问题可以再好一点,然而下意识就是用以前的不良习惯来应对。说实话,吸收的可以,消化和运用还是不行。翻看米课圈的记录,9月份,10月份,还不停的崩溃中,心态要崩了。看到同事上千万的出货,我自己只有几个试单,不比不急是不可能的。国庆过后,我打定主意决定放弃了,同事劝说马上展会了,忙完再决定。这个时候收到了互动小编奖励的老鸟之路,又给了我动力和方向。我用了大半年的时间来给自己定位,鼓励自己,充实自己,混到了年底混了个脸皮厚,这算不算思维的一种转变?我就当是吧。
朋友说,坚持坚持就有出路。段子上说,你再坚持坚持不出单,领导就会让你不用来了。
(在这里要表白我的老板,从来没说过,也没有给过压力,问过需要什么支持就说。业务不熟,问题都不会问)
四、沉淀下来,迎来转变
事实说话,我的坚持感动了客户吗,谁让我是公认的脾气最好的销售(偷笑中……)爱笑的女孩运气不会太差吧。苦尽甘来,十月最后一天,内销客户下了一个大单,开启了我的“高光年底冲刺时刻”。之后就是外贸客人下了7个小柜子。不得不说,潜移默化的作用,许是慢慢消化,也有自己有意识的应用,用冰大的思维跟谈判方式跟进客户,不用事事都麻烦同事或老板,自己来解决。不懂就翻翻课程,看看答疑,一定会找到好的解决办法。事实证明,经验是个好东西。真心建议,有时间就多听几遍课,能够吸收,业务绝对会进一大步。@毅冰,我是如此爱你和你的课程,日常表白冰大。
12月份,也没闲着,新客户下单200方,重点是全款。(心里这个开心掩饰不住,对客户的感恩也盖不住)工厂也超级给力从安排到出货两周。客户已经把下季度的订单也安排了。业绩都给我来个28定律(前10个月,后两个月),我也得遵循,加把劲呀。
有了订单,就没有心思想这个那个了,订单让我快乐,赚钱让我充满力量。
2021年完美收关,新一年的只希望越来越好,越努力越幸运。
2022年准备提升开发能力,热爱工作,热爱生活,更希望多结识米圈的小伙伴,一起在学习和成长道路上越走越广!
@阿拉蕾小编 第一次写总结,不会排版,多担待哦。