今天聊聊一种不错的消费者分类方法
目前我了解到的消费者分类有两种，一种是有些人天生就比别人更容易接受不成熟市场中的陌生产品。 根据这种性格倾向，可以为新上市的产品细分出一个有潜力的市场。 包括创新者-发烧友， 早期采用者-时尚派， 早期大众-实用者， 晚期大众-挑剔客， 落后者-保守派。 这个在战略管理的课程里面有涉及到。
另一种我分类我觉得也不错，面对已经有过深刻体验的过度成熟的产品类别时，消费者对该类别内过度丰富的产品会有什么样的反应。 来自于美国的 扬米穆恩教授
1. 产品类别专家。 他们非常喜爱某种产品类别，在选择产品时具有很强的识别能力。但是这不代表他们偏好某种特定品牌。 他们确实喜欢精挑细选，对产品很了解、很挑剔，但他们同时也追求多样化，喜欢免费试用品。他们对产品类别保持忠诚，而不是对类别内的品牌保持忠诚。
2. 精明的投机主义者。在某些方面，他们和产品类别专家很相似，属于品牌无知型产品类别专家。但区别在于他们在消费该类产品体会不到乐趣。 属于纯粹以交易为目标的消费者，他们喜欢打折产品，喜欢讨价还价，喜欢收集小赠品。他们常常会质疑产品类别的现状，对之不抱任何幻想，但仍然会因为利益认真比较产品之间的差别。属于心口不一类型。
3. 实用主义者。 他们不会去比较产品之间的差异，也不会花费精力了解市场上最新的竞争变化。对于不同品牌之间的差异，他们只会持怀疑的态度。极端的实用主义者则毫不在意产品之间的差异，把所有产品类别都看成是商品。 简单地说，就是面对的选择越多，就越不在乎自己会选择什么。只要基本功能。
4. 不情愿的消费者。他们确实是不情愿消费该类产品的消费者。 他们是害怕或者不想参与市场，喜欢保持一种产品类别局外人的身份，只是偶尔会别无选择。 他们迫切地想要逃离这个市场，越快越好。
5. 品牌忠诚者。 不管市场上出现多少可供选择的品牌，他们始终会对某种品牌保持着激情。他们坚持使用惠普电脑，坚持吃哈根达斯冰激淋。 在过度成熟化的市场背景下，主流消费者会觉得，这些人对品牌的这种忠诚有些奇怪，而且已经过时了。尽管如此，在很多产品市场中还是会存在一些如此固执的品牌忠诚者。
这些分类也许是特定产品指代不同的消费群体，也可以是在某个人身上指代不同的产品。 举个我自己的例子， 对于我自己产品类别专家， 食物。 我知道如何搭配荤素，哪些碳水较多，哪些膳食纤维较多，一方面我会照着网上学做菜，也会自己研究不同的搭配方法。而什么时候我是精明的投机主义者， 就是去超市买纯牛奶的时候， 我会买那种有赠品的，要求标准品的保质期要足够，赠品快要到期了，没关系，我买了就是要立刻喝，这样我会觉得自己赚了。 而买香皂的时候我又是个实用主义者， 来一块能洗澡用的就好，对味道，除菌，润滑都不要求。 买衣服的时候我就是个不情愿的消费者，所以我永远也想不通为什么柜子里有那么多衣服，女人们还要去买衣服。 对于水和油，我是个品牌忠诚者， 因为水很重要，人身体70% 是水。 油呢，因为家里做菜少，所以油应该吃好些。 大家可以对照下自己的消费习惯，看能不能做个类似的分类，也是个不错的角度。
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