订单20万美金,付款方式是30%订金,70% 见提单
货代在没有我们允许的情况下把货物放给了客户,客户是合作三年的老客户,之前的订单都不大,6-8万美金左右,这个订单是他最大的一个单,因为我们的交期和中间其它的原因发生过一些不愉快,客户中途有取消订单的气话, 发货之前也有写邮件跟我们索赔,2021-12-1下单给我们,生产经历四个多月,运输经历三个月2022-6-28才到港,这个客户有如下两点漏洞:
1-客户一般都是货物到港口才付款我们也都默认了;
2- 见提单需要货代出具一份如果没有经过我们允许私自放货给客户所有责任须由他们承担的保函,我们的所有货代都能提供,但是这个货代是他们自己的不肯出具,我们也同意了
货物快要到港的时候我就跟货代打听到港时间,跟进客户付款,客户表示款已经在安排,一周过后又跟进了客户付款的事情,客户让我不要担心,中途确实很担心因为这个款太久了,不能再拖的,直到7-10 周天客户给我发了一封邮件解释说他的客户遇到了一些问题,付款可能会延迟让我不要担心很快会处理,我就隐隐觉得不对,7-11客户的货代给我电话说他们当地的代理把货物放给了客户,听到这个消息我一下就慌了,但是立马让自己镇定下来想解决办法,货代表示是他们目的国的代理犯了错误不小心把货物给放了,最终让他们以当地代理犯错的原由跟客户沟通,这不符合条款要把货物拉回来,放到他们的仓库等客户付款拿到我们的提单再去提货,客户也表示同意。
当即我也给客户发了一封很着急的邮件说如果不付款我将承担所有的损失,公司还会开除我,让他帮忙筹钱把尾款付了,我是觉得客户不会不付,可能会晚付,但是十几万美金想想还是很可怕,从业七年第一次遇到,加上之前订单的小波折还有目前的经济大环境万一出现什么变故都不可控,甚至把最坏的结果都想到了,跑到客户的国家拉个横幅去讨债后面心情平静之后想想也好笑。现在只想尽快把款收到,昨晚客户问我最终的尾款金额,希望能尽快收到尾款🙏
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