从2005年毕业开始做外贸到2022年,整整17个年头了,这一年遇到的所有“有意思“的事情,让我的心情高低起伏,一一处理解决后,回过头看, 这些何尝不是一种历练,也算是为我的这平淡无奇的外贸生活,增添了浓墨重彩的一笔。
在我理解中的外贸,英语,跟单,处理海运这些都是硬技能,属于学过一次,就可以一直用的,但是想靠外贸吃好饭,硬技能是远远不够的,沟通,心理, 商业思维,计算机技能等等这些软技能尤为重要。尽管经历了疫情以来的各种抢柜大战,把原来一个小时可以处理好的问题,延长至几个小时,还不一定可以处理完, 但我依然觉得,这是疫情的带来的并发症,会慢慢消退。 但今年的海运,报关这些事情,着实让我惊喜了好几把。
2022年4月,清明节前,新客户,坐标越南,顺利接单3个柜子,正常安排订舱,出货,装柜,一气呵成,坐等报关放行,走船。第一个坏消息传来,有一个柜子遇到海关布控查验,不能如期上船,也算是经常有的事情吧, hold住,解决。 开船5天后,第二个消息传来, 我们定的是xxxxx的船,货物到港后,船公司以 越南禁止进口该品类为由, 拒绝卸货。无厘头。我们按照船公司的所有要求提交的资料,并且客户也具备进口资质,甚至愿意支付保证金,如果无法清关,收货人全权负责。我也是上窜下跳的给xxxxx中国,越南打了一大圈电话。但,xxxxx越南一直坚定的RBO,并且由于这条船要先去欧洲,然后再回中国。 我们没有瞒报,虚报,报关放行,提交补料到船开这期间有好几天的时间,可以xxxxx没有任何动作,直到货到目的港,越南和中国的xxxxx开始互相踢皮球,不给卸货。无奈胳膊拧不过大腿,于是乎,我的两条柜子,就这样坐上了去欧洲的船,先后去了,埃及,希腊,德国等国, 预计7月回到中国。中间尝试了改换目的港,也被船公司拒绝了。另外那一条被海关查验的柜子,就直接联系了退关,也是经历了一个多月才处理完结,船公司也是产生了一大堆的费用。7月中,那两条欧洲3月游的柜子,回到了中国。但因为国内是100%禁止进口的,这下中国的xxxxx才知道着急。这次依然是胳膊拧不过大腿,两条柜子又“过家门而不入”,本着把船坐穿的精神,又离我而去。这次在中国xxxxx的大力协助下,终于柜子被卸在目的港,客户也很给力,一天之内完成了清关,提货等动作。至此,这件事也算是终于尘埃落定,相对完美的解决了。 也有个好消息就是,客户收到货,对我们的质量大加赞赏,说在海上漂了这么久,还很容易拆包,也再一次证明了当时我对客户的质量承诺。 (我们属于压缩产品,时间久会影响其质量) 这件事让我体会深刻体会到:哪条胳膊还不会遇到一条大腿呢? 为什么不把所有工作做的细致严谨一些,不要轻易去当那一条让人厌恶的腿呢?
2022年7月,我们还是按照正常的节奏报关出货,海关还是按照正常的节奏审批放行。突然放行后第二天,收到报关行通知,放行的柜子要重新开箱查验。心中布满了各种疑虑,焦虑,但除了等消息,我也不知道自己能做些什么。 终于2个星期过去了,这个放行后查验的柜子,被退关了。 退关退场后,我们重新安排了做柜。和其他柜子一期,后面也还算顺利,一切都正常报关,放行,上船走货了,预计8月15日可以抵达目的地。8月12日,突然货代发来消息,那艘船起火了~~~~~ OMG 船起火了~~~这不是电视剧,新闻里的情节,简直是中彩票的概率。于是乎,开始煎熬地焦急等待货物是否受损的消息。搜索了一下,也没有找到关于这个船起火的消息,心想应该事故不太严重,祈祷我的货一切安好。day after day, 终于在8月下旬,等来了好消息,我们的5个柜子,都安全,无损伤。终于感觉呼吸都有点甜甜的味道了。 货代说,应该事故不严重,所以船公司应该不会发布共同海损。他说完后,紧接着就看到的公众号的爆料,接着共同海损就发布了。第一次与清算师打交道,走完他们的程序,提交了所有的资料,感觉整体效率还是挺高的。 最后支付了8000多美金的保证金,柜子赶上了第一批出发去目的港的船。这件事,让我深切的感受到保险真的很重要,有保险不但可以提供保障,遇到事情还可以快高效的得到处理,不用太费神。其实生活中,我的保险意识还是很强的,但工作中,总感觉沉船,着火这中极低概率的事件,离我很遥远,这一次我明白,其实意外就在身边,只是自己意识够不够。
现在回过头来看今年遇到的事情,总算是有惊无险,没有造成什么太大的损失。回过来看,那些曾经让你焦虑和那些让你欢喜的事情一样,只要遇到了,就是一种经历,它们都一样在默默的丰富着你的人生。在庆幸自己是幸运的同时,也让我不断的去反思了很多事情。我坚信,每一件事情的发生,一定有一定的原因,谨慎细致可能帮助我们减少损失,但一定要在因上发力,才能最终化险为夷。
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