客人的专利产品，辛苦了三年，开发了吹塑和注塑两种模具， 经历了无数次的纠结，寄样，修改，今年总算成功发货了！
正在学习米课的时候，客人打电话来，投诉螺丝易脱落的问题。马上跟工厂讨论，工厂承认由于量太多，工人易疲劳，手工紧螺丝不到位。跟工厂建议自己动手制作一款专用工具可以避免类似问题以后产生。第二天早上就跟客人反馈了。客人也认可。
又过了两天，客人再次愤怒投诉，产品喷油上色完全不合格！！！
再次跟工厂讨论， 工厂一头雾水， 客人亲自来中国验过货，当时压根儿就没提过这个问题！
我想客人没有提过不表示这个问题不存在，当即回复客人是我们的问题，我愿意承担。
说实话，当时心拔凉拔凉的，不知道要赔多少钱才能解决问题！
过了两天，客人来邮件要我到美国待20天，既没有提钱的事，也没有说为什么待这么长时间？
马上买机票，客人去接机，一路上天阴沉沉，客人脸阴沉沉！
到了客人公司，马上宣布我不要你陪钱，我们要你一个一个喷油描色！必须你来，我给你配4个工人一起干！OMG！
既来之则安之！撸起袖子干呗！
话说第二天时差还没有到过来就开工，心理很不平衡，好歹在国内咱也是一个小老板，小经理啊，到美国一下成了打黑工滴！但是出乎我意料，当天下午客人带着女儿，女婿都一起来仓库帮忙来了，心里好受了些.
态度决定一切，细节决定成败！在美国呆了整整20天， 我的确学到了老外工作严谨细致，凡事讲规矩，对消费者负责，对自己产品负责的精神！
我渐渐熟悉了环境，每天晚上都把明天的任务在头脑里过一遍再睡觉。第二天安排的井井有条，从第四天开始，我就成了工头。
虽然我人在美国只完成了全部工作的十分之三，但是临走前一天下去，客人开车接我到公司去，说我到美国这趟给他帮了大忙，他们非常感谢，最重要的是把明年的订单也下给我了，现在谜底揭晓：他让我过去打工是为了增加感性认识，明年的订单怎么避免这些问题！
感谢我的客户，你不仅给我饭碗，还教会了我如何捧好饭碗！
祝感恩节快乐！
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