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布衣
2018-11-28 23:54

关于开发信的那些事

在我们做外贸的开始阶段或者在开展业务的时候,就必须要发送开发信。实际上这也是一种最廉价且相对有效的开发客户的方式。鉴于这个特点,现在网上有些论坛或帖子里都有着大量的开发信写作攻略。应该说,这其中大部分还是有效并且是有价值的。按照他们的这些思路写出来的开发信我相信效果也是好的。但是,有一点我们要记住,开发信要有针对性,千万不能生搬硬套模板。那些一天发几千封,几万封开发信的做法我觉得是不可取的,不光效果会大打折扣,而且还会让你的邮箱处于一种屏蔽的危险当中,甚至会限制你正常的收发邮件。所以孰轻孰重,一目了然。既然这样,那我们就有必要问了,什么样的开发信才是好的开发信?或者说开发信怎么写才能更加有效并抓住客户的心,让他有回复的冲动?对此,我总结出了三点,在这里给大家分析一下。

开发信的第一个要点在于言之有物。何意?也就是说你的这个开发信要有具体的内容。不管是具体产品的推荐还是公司实力的展示,你要让客户觉得你这个公司或者说业务员是真实存在并有一定实力的。这样他才会有回复的动力和欲望。千万不要说一些空口白话,比如一些夸张的词语及语句,最大,有影响力,质量最好等等。你说这些还不如附上一个公司介绍PDF档或者一些产品认证证书来的有力。笔者现在写的开发信有的时候就会犯这个毛病,官样语句太多,让人有一种夸夸其谈的感觉。尽管我一直在努力的克服这个弱点。我觉得任重道远,外贸尤其是开发信里面有太多知识等着我们去学习了。当然,也不是硕开发信中不能说一些宽泛的话,一定程度的画饼还是可以引起客户兴趣的,但要掌握一个度。

开发信的第二个要点就是要言之有情。这又是什么意思?意思就是说当你在撰写开发信的时候不要把语句写的太生硬了。要带点个人的感情在里面,要让对方感觉的发送这封邮件的是一个有感情,有思想的个人。而不是机器群发的。这个具体怎么做呢?比如我们可以多采用一些带有感情色彩的语句,如would like,want to do等等,这些词语一出来对方就能感觉到你是一个活生生的人。是有七情六欲的。这样一来,他就乐意认真的读完你的这封邮件。到这一步,基本上开发信的目的达到七八成了,想一下,既然客户都认真读你邮件了,只要你的内容不是太离谱,那么他回复你的概率是很大的。

最后一点是言之有理。这一点我认为是最重要的一点。言之有物也好,言之有情也好,说到底只是一种景上添花的东西。真正决定一封开发信质量的就是这封开发信的内在逻辑,也就是所谓的道理。怎么讲?我们做任何事都有一个内在的逻辑,这是一件事背后的指导性框架。没有这个东西,我们就会像无头苍蝇一样瞎干活,事情做的对不对,好不好,完全凭运气。有了逻辑就不一样了。相当于做一件事有了理论依据。就想写开发信,你要搞明白你要发送的对象是谁,你拿什么去吸引他,当第一封开发信他不回的情况下有没有plan B,这些问题都是开发信内在逻辑的表现,基本上有了这些问题的答案,然后你在开发信里有所表示的话,那么这封开发信就写的很到位了。

对于开发信,说实话我自己也不是太擅长。写出来的开发信回复率也不高。但我有自己的想法,而且我相信我的想法是能够付诸实践的。以上只是一封开发信形成的冰山一角,继续深挖下去,我们还会得到不少的宝藏。还是那句话,外贸行业博大精深,你我都要加油,为祖国的外贸事业贡献自己的力量。

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I like foreign trading and the Miclass, hope can make more friends here.

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