沉重的2022年,没有胡思乱想的一年,忙忙碌碌的一年。
2022年一整年都不是很太平,只有客户的订单稍微有点安慰,却也是危机四伏。
2022年新年的噩耗:父亲被确诊恶性肿瘤,爷爷骨折(90 高龄)伴随着叔伯,妯娌之间人性的阴暗面。刹那间我强烈感受到了上有老,下有小的阶段。虽我们家对上代人之间的鸡毛狗碎态度很一致----远离远离,但是也架不住这样的人性阴暗面,尤其是我父亲还在住院治疗和放化疗阶段。第一季度,我业务0(老客户的老项目订单不算),3月份是在医院度过的。
感受:面对未知,人真的很渺小,很无助,摆正心态,过好当下的每分每秒。自己的心念要强大,科学坚持,配合医生,其他不要想太多,想太多只会打乱心智。这样结果就是,我父亲打破老家医生诊断的最多活6个月的魔咒,虽术后也放疗,但是在上海这个地方,放疗都无需住院,直接每天往来,整体下来,父亲的状态还算可以。环境和心态很重要,这个重心,在各位老师的课程中都有体现,需要常看常新。
第二季度,4月上海最强的封控来了。每天日常的生活琐碎应接不暇,但是在这个月中我遇到了一个机会,新项目的大单,当时有过彷徨,没想过自己能接下来。当时我觉得自己信心不足:哪怕客户要寄样给我,我都不确认让客户寄送,考虑到疫情,快递可能进不来,进来了,寄到公司还是厂里还是我家里,都不好处理,所有的快递都停了,真的是我的运气来了,后来经过接受样品,给客户打样,有一款产品测试没过,当时也不清楚客户要求,就客户发来图纸,我报价,客户具体的情况不清楚,也没深究,我那会家里琐碎很分神,就是按部就班的做,没想到打样之后,报价之后,客户说需要20万个这款配件,一下子激动不已,报了“我以为的”当时合理的价格之后,客户不会太砍价,毕竟都是行业内20 年的客户,我们合作也有20年了,但是这个项目价格拉锯了有7天左右,那时压力挺大,脸上狂冒痘痘,夸张到我老公说我脸怎成这样了。尴尬!从价格,从细节沟通,从付款条件,从交期等,我们都是谈了很久,有退有进。后来是客户妥协了部分价格,我们付款方式给予了支持。大家开始合作了这款样品,但是数量减半。我当时能理解这样下单的理由。产中大货样客户都拒绝寄送了,我们这一批次,5个集装箱发货完,客户收到第一个集装箱,反馈很好,very excellent. 这样做完,我发现我们在这个mega 项目中只是供应了部分,竞争对手整个是供应了double,后面我们虽然也在做,但是整体下来我们做了20%,竞争对手40%,第三国40%,
感受:我们在供应这边占比较低,首先是我们对于客户几年的“疏忽”,各种原因,感情淡了,不是客户首先想到的供应商,客户标签化了我们。随时保持客户粘度,这是核心中核心。其次,客户订单减半,或者直接说你的价格不合理,心态要平稳,尤其是当你知道客户有10万的订单,就是因为你的价格满足不了客户的要求(尤其是采购预算还可以的时候),他就给你8万或者更少,这个需要更大的胸襟去承受,换位思考。理解客户的选择。当这些说开的时候,大家都是赤诚相待。客户也能感知到你的心意。
下半年,小团队的心更加近了,大家都是有家有想法的人,都说开了,大家都可以为了一个更好的自己去努力,哪怕当下做的可能不是优秀,但是人的主观能动性能调动出来。所有的行为都是能动的,都是为了更好的自己,更好的生活,那么就满足了。
感受:感恩所有的遇到,老板,同事,老公,孩子,父母,是你们让我成熟起来,也感恩你们的包容,建议以及时间的陪伴,让整个家庭,工作生态更加稳定。有冲突不可怕,解决就好,有困惑愤怒不可怕,可以理解你的初衷,知道你的为人。我自己也越发有自省的觉知,越发觉得“本自足”。未来愿我们更有勇气,底气和自信去面对,拥抱和感受。
2023更加期待更好的自己,家庭,团队。
ps:这几天家里人陆续确诊,自己头疼的难受。还是健康第一位,来日方长。
@阿拉蕾小编
分享至微信