大家好,我是jiao,我是冰大领英课10期学员。
提笔格外欣喜,今年6月中机缘巧合参加了冰大的第10期领英线下课,课程回来后,用冰大高效Mail Group刚好实战了一个跟了三年的客户。
这个客户之前我们一直有针对一些产品给过报价,他要么就是象征性的跟我们交流一下,要么就是干脆不回复。
听了冰大的课,我恍然大悟,大概知道这么久我们的问题症结所在----value。
我一直只强调自己的产品多好多好,价格很合适,具体好在哪里,能给客户带去什么价值呢?
想到老师反复强调的“买家视角”,重新写了一封邮件。
邮件核心就是重新介绍自己,为什么写邮件给他,附件给他看了一些之前他所询价的产品图片,并且告诉他这些产品样品我已经打好,随时可以提供给他。
果然这封邮件发出后,他当天就回复我了,邮件告诉我,他最近刚好在上海,于是我就带着这些样品在他回国之前跟他约见了。
得知他这些年跟另外一个供应商合作,产品出现了严重的质量问题。
当他看到我们的样品时就表示满意,后来他回国后和团队测试完样品,就给我们下了试订单,并且给了我们后续的采购计划。
最近一段时间,我和客户的每一封往来邮件,我都会结合老师课堂所讲的要点,站在买家角度不断给客户输出价值,也不断下钩子。
7月份顺利拿到了这个客户的订单。并且展开了新项目的合作。
我是半路出道的外贸新人,2009年创业开始至今一直从事着内贸的工作,做外贸的初心纯属喜欢。
在同学的推荐下,毅冰老师的《外贸高手客户成交技巧》陪伴我开启了外贸学习之旅。
我已很多年没有语言环境了,一切都是从零出发。
毫不夸张,前言带我重温《定风波》,字里行间,与我而言,再契合不过了。
所以才有了我啃这本书,几十遍都不止。
书被我翻烂了。(如下图)
2017年,我决定成立外贸公司,同时开通了阿里巴巴平台。
一开始先通过阿里平台来实践,外贸生涯第一个成交客户来自阿里巴巴的RFQ。
还记得那会儿通过老师书中教的“完美报价”,以及第一封RFQ的邮件成功获是得了客户的联系方式。
邮件内容我还记忆犹新:老师一再强调简洁明了,我就把老师的一封美容后的开发信,更改了一下品名照搬上去了。
后续的邮件谈判,我都是每到一个阶段再看一下老师书中的指导,很多句子都是完全COPY老师开始的。
我一直说自己很幸运,第一次通过毅冰老师的书结识老师,第一次做外贸业务,第一次碰到的第一个国外客户,恰巧国外客户觉得我“够专业”。
第一次成功成交,而且是个大客户,无疑给我的外贸生涯增加了无限信心。
让我顺利的从一个外贸小白,一跃晋级成了一名外贸从业者。
刚开始的时候,我会时不时的习惯性用自己的内贸思维去做外贸客户。
因为内贸相较于外贸而言,那是“短频快”的。
外贸不一样,客户的需求与想法,邮件的往来需要你更深层次的分析和制定方案。
并不是你随便的闲聊几句就能挖掘一些重要信息的,是需要你沉下心来,花时间和耐心地跟对人学习。
掌握了专业的书写谈判技巧,才能够格到这样多变的外贸环境中,浅尝利刃出鞘前的些许风吹草动。
也许老师说的点滴,我都实践了,加上自己这点运气,拿下了第一个客户,也成为了我至今为止的大客户之一,一直合作着。
开始从事外贸以来,一直都是依托阿里巴巴、中国制造这些BToB平台。
这类平台需要团队协作以及运营能力,我个人是一个不是特别对运营感兴趣的人,只对业务开发感兴趣。所以带的小伙伴,对平台的运营能力也很一般。
对于我来说,不喜欢守株待兔式的客服式业务,喜欢主动出击。
所以工作生活中,同学也好,朋友也罢,推荐的一些有关课程我都会去了解学习一下,真的觉得很宽泛,不全面,对社媒应用的理解也不是很透彻,更别提能从中获客自由了。
注册领英很多年,但是自己从未真正好好利用领英。
所以今年6月我参加了毅冰老师的linkedin 的线下课程。
老师手把手教大家怎么低风险起号,而且在使用期间容易忽视必须要重视的超级要点等等。
最最最重要的是,毅冰老师绝对是我踏上职场后遇到的学术方法上的好老师,他的教学态度和言谈举止都诠释了终生学习的意义。
带领我们实操如何写出高大上的headline(tile, product,value),我仿佛恍然大悟,你连自己都不了解自己,如何去更好的了解别人?
老师真的上天派来给我传道受业解惑的,理不清的思路,一下顺了。
提醒我们一步步平时关注不到的about部分,用CTC模块构思买家视角,把ABOUT部分写得更加出色。
就连我们可能都不大愿意写详尽的experience也有玄机。
越听越投入,跟着老师的节奏,开始了一场有章可循的客户开发实战课。
具体内容,我真的非常建议大家一定要去现场听老师的课程,绝对让你受益匪浅。
那晚我们组不仅都做到了个人信息页面的完善,也都成功添加到客户,另外我们组包括我在内四个人分别拿到客户的联系方式。
拿到邮箱后做什么,怎么做,才是实现转化的关键所在,也是老师课程重点讲述的。
高效推进,调研,分析,研究,如何调研,如何分析,如何研究,多维度多角度手把手教你如何推进,让我大开眼见。
一旦足够清楚了面对的客户,明确定位,进行开发,就是老师的原创武功秘籍——mail group,传递一个价值,下一个钩子。
一个个案例分析,找价值,下钩子,让我们在这样的氛围中,不断强化概念,理清贯穿其中的逻辑。
收获太多了。
到了不惑的年龄,拥抱外贸梦想,我依然保持热爱,但是内心更多了一份淡定和从容。
这一切机缘巧合,我都要感谢我生命中的贵人,毅冰老师。
接下来的日子里,我会不断运用课堂上学到的linkedin的实战步骤,一步步去拿自己想要的结果。
最后用老师的话和大家共勉:不要跟弱者抱团取暖,而要跟强者并肩作战。
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