写给与我合作5年的老朋友

谨以此文献给支持我五年的好客户。写这个文章的动力，来源于米课圈的一个大神葵姐，看了她的很多文章，我觉得不管写的好坏，起码用一些文字，能记录下一些美好和当时的心境，感谢米课圈，让我认识到这么多优秀的外贸人，

早在今年8月客户就说今年十月份会来重庆参加展会，说想和我见一面，我当时愉快的答应了，但是其实我因为自身原因，有很多不确定性，也不知道能不能去，但是我从客户给我的文字里面看到了客户给我发出的真挚的邀请，我觉得我不管怎样，也要去实现这次的见面。和这个客户有太多曲折和感动了从我刚入职成交一个小柜订单不到5000美金到现在,这五年的时光我们都在越来越好，也见证彼此的成长。

时间线先拉回 2019年年底，我们合作的第一年，有一次返单，客户要给我们打款，我的邮箱被盗了，客户说收到一封邮件，让他们把款达到新的银行，幸好客户及时在wahtapp找我确认，也和我电话沟通，避免了一笔很大的损失。因为这个，客户在之后的付款中更加谨慎，很多的付款，都提出让我们帮忙代付，真的是沉甸甸的信任啊，之后，客户还开发了一些新的供应商，让我帮忙视频验厂，也就是这样一次次的磨合和信任，我们都更加信任彼此。应验了那句话是危机也是转机，看我们如何处理。

2020年新冠席卷全球，疫情笼罩全球，我们为了生存，也开始了卖防疫产品，此时，正好客户的公司也需要这个，客户当时让我们帮忙买口罩，这个客户下单了一个柜的口罩，后面还买了皂液器，手套，当时乳胶手套的价格一天一个价格，我们找了好几个渠道，最后是那个工厂叫不出货来，我们也把客户的定金都退给客户，客户感觉这点也让他很感动，我们并没有扣下押金。可能这也是奠定了我们日后合作的一个信任的基石吧

非常清晰的记得2021年的时候,那会我还在修产假,客户有一个世界杯的项目 ,他们公司已经中标,然后要把订单在我和一个印度的同行之间做选择,我们的报价其实是高出印度同行10%的,中间经过好几天的双方博弈,我记得那几天 ,为了这个订单,也是绞尽脑汁,向同事取经, 客户最后说还是选择我们客户说Because better Service and trust, 也是这一句话，我一直记得, ，也让我内心一直对外贸事业充满了敬畏和感恩，我们把自己的服务做上去了，真的能给客户不一样，客户不是永远就是在乎价格，

后来塔卡尔世界杯开始了，客户给我发了我们产品在卡塔尔世界杯会馆的视频，客户还带着他的孩子去看了世界杯，和我分享世界杯的赛事，我内心无比自豪和骄傲，比起20W美金的订单，更让我自豪的是，通过我的努力，我的产品，能在世界杯赛场上出现，让全世界人民了解中国制造。心中的喜悦和自豪油然而生。

（配图是客户在世界杯看球赛给我发的图片，满满的感动）

2022年年底的时候，客户主动给我发了一个他们公司35周年庆的视频，拍了整个他们公司，应该是想和我分享他们的喜悦，这个视频，我看了不下10遍，我感觉我能和一个成立35年的公司合作，何其有幸，客户公司的年龄比我的年龄都大，外贸是多么神奇，能让我们去触达那些优秀的公司，优秀的采购。然后从他他们身上学到很多东西，也丰富自己的人生阅历，我更加坚定外贸将是我终身为之奋斗的事业。不论如何，这份事业真的拯救了我。

时间来到2023年9月。客户主动找我，让我帮他弄官方邀请函，我才得知客户来中国并不是那么容易，他在申请签证的时候遇到了问题说在卡塔尔申请中国的签证很难，如果没有官方的邀请函，他可能就来不了中国了，他准备了所有的资料，就差这个邀请函了，问我能不能帮他去我们的大使馆给他申请一下官方给的政府邀请涵。我答应客户了，我会去问问看。（其实那会我的内新是想拒绝的，但是我脑袋里又想起了客户对我说的better service and trust）。感念这份沉甸甸的信任，我内心充满敬畏，内心有种诸葛亮受刘备托孤时候的心理，我内心就告诉自己，就算这件事灾再难，我也要去做。

于是开始打电话给政府，问他们要怎么弄，之后的两周，在各种政府要求的文件里面各种改格式，文件被退回来好多次，格式不对，信息不完善，公章要盖等等等，各种问题，（不知道政府的人工作有多死板，真的是各种卡，别虐的两周，经常做办公室座位发牢骚）经过两个周的努力，我终于拿到政府给的邀请函了，拿到的那一刻，真的太开心了，觉得自己两周的时间和死磕那些文件，没有白费，也没有辜负客户对我的信任。

（现在在打开这个邀请函，内心还是很自豪.)

当我告诉我的客户我可以帮他要到邀请涵，客户和我说，很多中国的供应商都告诉他，这个是不太可能得到的，客户还说来中国要请我吃一顿特别饭感谢我，其实我想说，我应该感谢他，是他给我信任和相信，让我能够有幸为他处理所有问题。做别人不愿意做的，做不到的，你就会在客户心里和别人不一样。然后这里我想说的是，我自己一开始的时候也觉得这个事情特别难，内心其实特别抗拒，但是我就告诉自己，不行也得行，上吧，最后也完成了，就是很多时候我们做事情，是我们自己在给自己设限，其实我们可以做的更好，想起俞敏洪分享的一个视频，他说他的母亲从小就觉得他一定会有成就，然后他目前带着他7岁的时候去上海，那次去上海，打开了他人生的眼界，我记得他说了一句话，我在我父母的眼里，就是比我自己觉得的自己都厉害。你比你想象中的还了不起，我们要多学会给自己肯定，多给自己加油，你也能做出一些你本来觉得做不了的事情。

五年和相互守候和支持,相互克服困难，终于见面啦。见面之前，还发了一个question list 让冰大帮我指正，也幸好问了一下，不然会拆很多雷区，我乘坐的是周四晚上的飞机，到重庆已经一点多了，客户说要一直等到我到酒店再睡，让我感到特别的暖心，第二天见面，说实话，从来没有见过客户，合作五年，几乎都是网聊，我的第一次接待，全程各种问题，打车打错地方，不识路，还有背着很重的背包，拿个电脑，客户还帮我拿。吃饭的时候遇到一个巴基斯坦的人，加我微信，客户也会耐心提醒我，说让我删除了，说这个人不好，最好不要和他沟通。对我都是耐心的提醒。然后还沟通了一些业务的问题也和我表示了接下来更好的合作的渴望还有几个项目的寄样品事宜。