前段时间出差忙到起飞,这两天终于有时间复盘我的2023年了。
今年对我来说可以说是脱胎换骨的一年,我一个外贸小白,从跟单员到能独立开单的业务员,从只能拿底薪到现在能拿接近5位数的提成,今年拿下的最大的一个订单有$11.8w。
虽然在米课圈只是小喽喽,但看到自己一步步蜕变,我特别高兴。这一切都得感谢积极向上的自己,还有我的外贸启蒙老师@汪晟
今年6月很认真地看完了汪大的课程,真的被老师的人格魅力感染了,因为讲课风格很幽默风趣,所以即使是小白,也会情不自禁地看下去,知识一不小心就进了脑子里了。
因为学了汪晟老师的课程,事业上终于有了起色,整个人的状态也完全不一样了。记得汪大有句话说“每一次回归基本问题,都会有不同的收获。”我觉得这不仅适用于外贸行业,更适用于生活的方方面面,记录复盘就显得尤为重要。
我今年一整年经历了两个极端,希望把好的坏的都记录下来,带着今年的收获奔赴下一个四季。
一、崭露头角,高光时刻
第一部分还是想先记录下我今年拿下$11.8w订单的高光时刻,一方面是复盘成功经验,另一方面是鼓励自己,希望24年能拿下更大的订单!
这个客户是我刚学习完汪晟老师课程就挖到的,当时情况很巧,正好有一个客户决定不再合作,我是纯小白,没有自己开发过客户,就想着直接跟着老师的方法实操。
当时用Google关键词搜索 image搜索,因为我们的产品不算小众,很轻松就找到了几个客户网站。接下来就用上了汪大的核心战斗方法之一的复盘,先复盘了几个客户的网站,还额外看了海关数据,发现这些客户基本上都有稳定的供应商,作为国家一级打退堂鼓选手,我有点犹豫了。
这时候汪大的“谈谈钱,谈谈不要命”又浮现在了我脑海里,话不多说,直接冲!
之前虽然也写过开发信,但说实话回复的没几个。因为公司老业务基本上不教,我都是无脑群发,现在想想没人回复才是正常的。
看完汪大课程,了解到了他著名的“金表”理论。于是我先梳理了一下我们公司的产品和我本人的“金表”到底是什么,和同行的差异点在哪里,当时思路瞬间清晰了。
接下来就开始写开发信了,我是按照汪大开发信模板来写的,内容如下:
邮件发出后,大概过了三四个小时,客户就回了邮件,在邮件里询问了我们的报价,我收到时正在发烧,还是立马打开电脑准备回复客户。(PS:别学我,身体健康还是很重要的)
后面客户加了我的whatsapp,客户给我发的内容基本以问号结尾,看得出来对我们的产品很感兴趣,但是也有很大的疑虑,所以我用上了汪大的视频营销打消客户疑虑。
总共发了3个视频:
第一个视频是公司介绍视频,用汪大课程里提到的synthesia工具制作的。
第二个视频是公司产品视频,为了增加客户信任,我直接自己录了个真人出镜介绍产品的视频,虽然英语口语不是十分流利,但我加上了字幕,并且重点的内容还放大了,客户看到视频一目了然。
第三个视频是工厂实物样品视频,也是用上面那个工具做的。
就这样,后面成功发了样品单,就在我以为就要成交的时候,客户有好几天都没发消息。
我犹豫了很久,发了汪大的催单神句“Can you share with me what is preventing you from moving forward?”
客户回复说临时有一些私事,暂时不在公司。
我又用了汪大金句回复:
We appreciate the opportunity you have given us.I know it’s a time-consuming thing to select the right supplier.Let’s put the order aside,I just want to let you know I am always here if you have any questions in the future.
没过几天,可能客户忙完自己的事情了,主动来找我下了单。那天客户确定下单的时候我超开心,截了个图留作纪念。
后面就是装箱发货,算下来有2个高柜,那个月特别开心,主管还在群里特地夸了我。
在工作上越来越好,生活上也相应发生了变化。3个月前我在客户的影响下开始健身了,现在偶尔也会和他交流健身心得,也因此成为了朋友。
他帮我转介绍了一个新客户B。虽然B才下了样品单,但感觉拿下问题也不大。
PS:马上圣诞节了,想要送个礼物给客户。听说米课圈的小伙伴们都特别热情,希望大家能给我点建议!
其实在这些高光时刻前,我还有很长一段时间的低谷,我也在这里记录下来不断回味,时刻提醒自己积极向上。
二、人生低谷,破釜沉舟
接下来是我今年最难熬的时候,从开年踏上工作之后就不断走下坡路。
我是21届毕业生,大学学的汉语言。大家都说这是个万金油专业,考公考研考编,哪条路都走得通。事实上,哪条路都很难走。毕业后,又在家考了两年公,进了面试后综合分数和第一名只差1分,没考上。
去年底开始找工作,因为空窗1年多,又没什么工作经验,简直是处处碰壁,今年2月家里托关系让我进了远房亲戚的朋友开的外贸公司,自此踏上了外贸路。
那时候的职位是跟单员助理,日常就是负责记录跟单流程,每个月固定工资三千多,而另外一个和我同一年毕业的业务员同事光提成就是我一个月工资的好几倍。
这种落差可太大了,从那时候起我就萌生了要转变成业务员的想法。
直到4月,有一个业务员同事离职,我也顺势提出了想要更换岗位,主管语重心长地跟我说跟单员和业务员可以说是完全不同的岗位,让我一定要做好心理准备。
当时不以为然,没想到真换了以后,发生了一件事让我甚至想要放弃外贸行业…
公司是工贸一体的,换岗之后,先是重新去学习了关于产品的知识,我们一共有三十几款产品,我花了一个礼拜吃透了产品卖点。(现在回想起来,当时只是在自我感动)
接下来主管安排我对着前同事留下的客户通讯录进行cold call,大家应该可以想象得到一个外贸新人的窘态。基本上说完"Hi,this is xx calling from xx company. Do you have minutes...",得到的回答基本上是"Sorry, I'm not interested."
被拒绝的次数多了,我一度心灰意冷,压力大到长痘、掉发,甚至压力肥……
屋漏偏逢连夜雨,就在这时候一个之前下过单的客户在whatsapp上想要谈返单,在谈的时候我根据之前的记录告知了和上次一样的价格,客户却说跟之前的同事说好了返单会给优惠。一通拉扯后,客户生气了,说不会再和我们合作!最后还是其他同事帮我收拾了烂摊子……
后来主管找我谈话,告诉我这是个大客户,如果搞砸了,公司要损失多少多少。当时真的很害怕,不断反思自己是不是不适合做外贸。
天无绝人之路,也许老天冥冥之中在帮我。因为完全没有外贸背景,工作之余也在不停学习,某一天在米课圈公众号上看到了汪大学员发的文章,于是去了解了米课,咬牙用一个月的工资买了课程。
文章链接在这里:
干货|外贸人必备的30条金句总结!干货|外贸人必备的30条金句总结!https://mp.weixin.qq.com/s/aR4-UR9-ZxC4_VehsD5_SQ
于是命运的齿轮开始转动了,转到了文章开头的高光时刻,哈哈。
三、未来规划,展翅翱翔
今年到了12月,真的感觉轻舟已过万重山。这两天特地挑了个时间做了我的2024年度规划,等到了明年,我再来看看这些目标实现没有~
工作上:
1.业绩目标500w
2.工资目标30w
3.参加10场展会
学习上:
1.再看3遍汪晟开发课
2.学习领英开发,最好去线下参加
3.有余力的话在米课圈发布学习心得
4.保持阅读习惯,看完30本书
生活上:
1.保持运动习惯,体脂降5%
2.尽量情绪稳定,好好吃饭
3.多交朋友,积极向上
flag既然立下了,我就会努力去完成~
最后,再次感谢汪大,他的课就是一根救命稻草,如果不是学了他的课,或许我早就转行了。还要感谢努力的自己,未来加油吧,每一年都会比今年更好。
如果你能看到这里的话,那就交个朋友吧!希望
@阿拉蕾小编 能加个精,我真的很想要出单日历!