社媒营销学习过程中看到的好文,分享之,非原创。
越来越多的外贸人开始使用各种社交媒体扩展自己的海外业务。在此过程中,困惑很多人的一个问题是:我该发些什么内容?另一个同样被问很多次的问题是:我该如何发布这些内容?
海外社交媒体包括的范畴比较广,本文主要围绕主流的Facebook和Twitter展开,中间也会提到其他的平台,但仅一带而过。
如何制造优质内容并且正确发布
制造内容的3种方法
01
Creation – 100%自主原创
顾名思义,就是自己拟定主题,然后创作完全原创的文章和内容,也包括找外包的写手写作的文章。
由于是完全原创的文章,所以不论是对于读者,还是搜索引擎来说,质量都是最高的。如果没有时间或者写作功底达不到要求,可以到Fiverr、Elance等网站上面寻找外包作者,一篇文章5-10美金不等,不仅语言地道,还会符合搜索引擎对于关键词等的要求规范,性价比很高。
02
Curation –汇总编纂
现在网络上流行的很大一部分内容,其实并非原创,而是通过Curation,也就是汇总编纂的方式制造出来的。通过将某个话题的各种素材集中到一起,可以为读者提供集中一站式的内容,同样很受欢迎。很多优秀的Curation文章,甚至超过了原本文章,成为热门文章。
例如:一篇特定的文章,如:“如何和德国的客户谈价格”或许只能吸引1万人阅读,但如果将10篇类似的文章汇总起来,成为:“如何同世界上这10个国家的客户谈价格”,则毫无疑问会吸引更多的阅读。
汇总编纂内容的目标:让读者看到这篇内容就足够了,没必要再读任何其他相关的文章。这个目标很难,但取法其上得乎其中,对自己的要求还是要高一些,才有精品。
汇总编纂的流程:锁定优质内容源(下文有列出)—》筛选内容素材—》组织并重新编纂新的内容—》发布内容—》分享内容到多个平台。
03
Sharing –分享优质内容
互联网有一句话就做Sharing is caring,这足以说明分享是一种受到肯定的行为。在没有自己制造内容的日子里,可以多逛逛别人的页面,看看他们的推文,看到精彩的,和你粉丝相关的内容,都可以评论一下,转载到自己的时间线。
如果经常和一些大V互动,评论和转载他们的内容,也能够建立起某种联系,对品牌的营销曝光,有众利而无一害。
如何寻找新鲜的优质内容
很多人也知道要制造好的内容,并且也清楚了自己的粉丝喜欢什么,但是却卡在了找不到好的内容素材。这里我们推荐多个好用的内容搜索引擎(Content Search Engine),用来收集内容素材,进行原创或者Curation。虽然大部分都是付费工具,但都会提供免费试用。只要更换一个邮箱,就可以继续试用。
BuzzSumo –http://www.buzzsumo.com 最著名的内容搜索引擎,通过某个关键词,可以搜到大量的相关文章,并且每篇文章都有在各个平台被分享的次数数据。如果你要分享到Facebook,则锁定那些在Facebook分享次数最多的文章即可,十分方便。
Epictions –http://www.epictions.com 和BuzzSumo非常相似,不过内置的文章质量更加上乘一些,而且还带有数据分析的功能。
AllTop –alltop.com 完全免费的内容引擎。免费注册账号之后,就可以订阅自己的话题,每天登陆看一下该话题的最新最流行内容,然后转发。
Zest –zest.is 完全免费的Chrome浏览器插件。使用谷歌Chrome浏览器,访问zest.is安装插件,打开任意新窗口时,就会显示当前网络中最流行最火爆的内容。
Feedly –feedly.com 偏技术宅的内容引擎。里面集合了很多优质的博客,通过关键词搜索找到相关的博主,查看Ta的最新内容,也可以联系博主进行合作。
SocialAnimal –socialanimal.io 另一款和BuzzSumo类似的平台,免费注册使用。
可以直接操作的具体流程
如果还是不知道如何入手,可以按照下面的简单流程,开始制造和发布内容:
1. 在Facebook寻找10个同类中做得最好的品牌,观察他们发布的内容、时间、频率。
2. 寻找10个可以让你每天获取新内容的源头,比如BuzzSumo、某个大V、某个网站、自己拍照等等。渠道不限,但要高相关,易阅读,好传播。
3. 制定详细的每日计划,比如:周一一张图片、周二一段文字、周三分享视频、周四发布原创等等。每天至少发布1条。
4. 在目标粉丝活跃的时间段进行发布,会获得最多的阅读和互动。可使用Buffer或者HootSuite一类的工具,进行定时发送。
5. 坚持并循环这个过程,不断优化内容的阅读量和互动比例。形成良性闭环,也就是:你可以发挥的空间越来越大,能够制造/分享的内容越来越多,读者数量和互动也逐步上升。
目的不同,格式多样
根据不同目的,内容的形式也有很多种,除了熟悉的文字、图片、动态图、视频之外,还有幻灯片(Slide Show)、调查(Poll)、电子书(E-Book)、程序(App)、竞猜(Contest)、抽奖(Sweepstakes)、直播(Live Video)、网课(Webinar)等等。
形式是为了服务目的而存在的。不要固执于某一类内容,在不同的场景和需求下,选择最合适的形式,可以将营销效果最大化。
复用(Reuse)
和上一条相呼应,我们可以将每次内容制造当成是一个独立的项目。文字内容仅仅是内容的核心,有了文字内容之后,要融合到具体的场景中,发挥内容的最大价值。内容的复用又包含两个层面:
多形式复用
比如:你制造了一篇关于“如何和这十个国家的客户谈价格”的内容,接下来完全可以将它从文章变成信息丰富的PPT上传到SlideShare,或者录制一段视频,讲解其中的概念和操作上传到YouTube,亦或是举办一次有奖竞猜活动,设置几个类似“哪个国家的客户重价格、哪个国家的客户喜欢验厂”的问题,让粉丝参与进来。
一篇文章,只要改换一个形式,在被复用之后,价值能够被进一步挖掘,而且还不用再去花心思在内容本身上面,也能达到互动的目的。
多平台复用
好的文章就不要仅仅放在一个页面上,转到你可以触达的各个平台。这样做不仅仅是为了获得最大化的曝光量,而且还会测试出各个平台粉丝对于不同内容的偏好。
数据表明,各个平台之间,粉丝对于内容的偏好,最多可高达70%的差异。尝试不同的组合,比一成不变更容易测出来差异化对于阅读量和传播量的区别。
互动(Interaction)
现在已经发布了精彩的内容,分发到了多个平台,阅读量也不错。但是过了一段时间,你发现粉丝数量掉下来了,或者你的粉丝并没有那么活跃。最可能的原因,就是你没有及时地、恰当地和你的粉丝互动。
及时性毋庸多言,对各个平台的账号要保持关注,有了粉丝的点赞、留言、转发之后,当即互动一下,表示感谢。如果是问了相关的问题,要做出专业的回答。
所谓合适的回答,没有固定的模式,可以带上自己的个人风格。比如曾经看到过的一个,粉丝留言说:“I just placed an order for the pad, cannot wait to see it.”,账号管理员就用幽默的风格回复她:“We are so excited that we will not sleep tonight.”,既回复了粉丝的留言,也传达了一种正面的情绪。
PS:转载自韩席军《焦点视界》,非原创
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