我还真不是标题党。
大千世界,无奇不有,这段时间碰上个客户,是个奇葩。
前段时间,接了个小单,嗯,就是我说的那个和工厂撞车的单,最后我拿下来了。
对了,先谢谢冰大@毅冰HK ,多谢当年您的帖子和书的醍醐灌顶之恩!今年来访的客户,虽然竞争激烈,可是都拿下了,这转化率,大概没给师傅丢人。
言归正传,从哪儿开始讲呢?要不从头开始吧。
这个客户是印度的,刚开始联系大概是两年前,一开始联系就要照片,我这想着,我不是遇上老流氓了吧?想了想,给!万一我小人之心了呢!然后把出去面见其他客户时的照片给发了过去,毕竟看着专业点嘛,自此这客户就开始beauty sweety的称呼了,我也是醉了,嘴巴那叫一个甜!
之后,聊完产品,客户还给我发了他的大别墅和豪车照片,小女子不识,客户竟是传奇印度的有钱君。鉴于以前的客户都是板板正正规规矩矩专专业业的,实在没见过这号人物,所以从一开始,我就没怎么主动联系过此人,总结一下就是,不指望这块地里打粮食。
后来客户经常会发个信息说,美人,给我拍个照我看看,我都是直接怼,哎呦,不好意思呀,我不爱拍照,过了几次,客户也就不要了。此处跟做外贸的各位美人们说一下,有些客户你觉得他要求过分或者不喜欢的,大胆拒绝就好,没啥了不起的。
之后客户偶尔会时不时诈尸似的冒个泡,聊啥呢,聊聊产品,聊聊他的朋友,有一搭没一搭的聊,偶尔甚至聊聊他那些个女朋友,不过我一直没当真,一直觉得他在开玩笑,毕竟他的孩子们都好大了,权当老男人吹牛了,后来才知道,竟然还都是真的。
联系了大半年吧,客户说要过来,我想着,来就来吧,怕你不成,结果,邀请函都发了,赶上了中印边界冲突。客户吓得不敢来了,我安慰了他一番,也没当回事,毕竟也不是什么大单子,而且还老喊我Beauty,这种客户,现实中我可没见过,纵然我武术高强,心里也有点毛毛的!后来又有几次,都是确定了要来,邀请函发了,失踪了,然后再诈尸似的冒个泡,我差点没把他当成骗邀请函的。😂
真正有转机是今年我在国外出差的时候,客户又要邀请函,我在国外不方便,其实是不想给,哈哈,跟客户说,等我回去吧,心想着,你要来怎么也能弄到邀请函,拖几天看看你会如何处理,结果他还真搞到了,我还没回来呢,客户直接给了我行程,看来是真找别人要了邀请函,嗯,没错,同行,而且是我们附近的!
等到去接客户的时候,第一次见面,我们已经像老友一样了,对方是个长相俊美的大叔,还带了个沉稳的小哥。然后我们直奔工厂,在工厂里,就发生了之前帖子里的故事,在帖子,莫轻敌,隔墙真有耳里有写过,不知道的可以瞅瞅去。
因为客户之前去了同行工厂,所以参观完,客户直接就甩出了同行的报价单开始砍价,我一看,这价格也是没谁了,不过鉴于降价格也要有理有据,所以我临时给客户解释报价单的时候更改了配置,反正我当时故意做的方案留有解释的余地了,这客户也是牛人,马上把我的配置打在微信上发给了同行,同行直接马上回复,给您改成相同的配置,哎,也是挺不高明的。
其实我明白,客户不会选那个价格最低的,这些招数不过就是为了和我砍价罢了,那我就跟客户说,即使这个工厂可以把配置改成一样,那他们同等配置下的制造经验呢?您放心吗?其实大家玩的,不过就是个心理战罢了。在给客户降低了一些价格后,客户还要求降价。客户说,只要降低到目标价,我肯定选你们呀,我看了看,为难地说,这个配置下已经最低了,回头给您再请示一下吧。后来客户甩出来一沓美金,说,这个价格能做,定金我给你放下,我说,不好意思哈,实在做不了,其实吧,也做的着,就是利润太低不想做,再说了,刚才还说价格太低申请下,收了现金不是啪啪打自己脸嘛,还有财务做账也不好做,所以果断不收,客户看这招砍价没用,就把现金收了。
一切谈了个差不多,我们就准备带客户吃饭送客户离开,饭桌上大家的情绪就已经很放松了,我就问他后来几天的行程,他说,我要先去深圳陪我的女朋友两天,然后去香港陪另一个女朋友一天,然后离开。我说,您老到底几个女朋友呀,他狡黠又挤眉弄眼的笑着伸出三个手指头,基于我实在无语,就笑问,话说您媳妇儿知道么?他带来的沉稳小哥说,肯定不知道呀,知道得杀了他。😁然后我跟客户开玩笑说,哎呀,那你得好好收买我了,哪天我不高兴了,就得跟你媳妇儿好好聊聊了。客户大笑说,你这也太伤我心了,我千里迢迢来给你下单,你竟然这么对我,我说,我在这方面,还是站在你媳妇儿这边的,我们都是女人嘛,客户大笑!
后来,在送客户离开的路上,客户半开玩笑的说,哎呀,美人你长得真漂亮,下次我来,你一定得去酒店找我玩,然后配上一脸奸笑,😓,我想这还了得,有这种想法得赶紧把他尾巴给踩死了!然后大笑回道,得了吧大叔,收起您的套路,我可不吃您这套,从心理上来说,我觉得我自己更爷们儿,咱们还是做兄弟好点,哈哈!然后又笑问,你是不是泡你那仨女朋友一直用的这法子,他也大笑,说对呀,而且好多男人都用这个套路,来我给你演示一下,第一,我们会说,美女,你真漂亮真体贴各种夸奖,第二步,会表白说,哎呀甜心,我爱上你了云云,第三步,会要求做男女朋友云云。。。这套路,也够低级的,可竟也有人吃这套。对他的三个中国女朋友,不做评价,有时候人总要走一些弯路,才知道什么是生命中最重要的。
鉴于我实在不能认同他的价值观,就和同行的那个印度小哥开始讨论中国印度的文化,家庭观念,责任感云云,这里也是给大叔一个暗示,老子正经的很!后来估计是大叔实在听不下去了,就跟我们说,哎呀,你俩有聊没聊呀,竟然讨论这个,来来来,那我们就认真的讨论一下这个,你看,对于中国人和印度人来说,性和出轨是天大的事情,可我在美国生活了十几年,我们开大party, 跳舞,相互看对眼的话就上床,那又怎么样呢?没什么大不了的嘛!我结婚后努力赚钱,对我的妻子温柔体贴,对我的孩子好好教导,给他们提供优渥的生活,我只有在来中国出差的时候小小的放松犒劳下自己,那又怎么样?你看人活一辈子,你不知道什么时候就嗝屁了,为什么不好好享受一下呢?你们中国男人,大把的有钱男人和我一样,外面一堆的女朋友呢!😂我竟无言以对,毕竟三观不同阅历不同,难道让我跟客户理论爱情至上婚姻忠诚嘛?得了吧,生意而已,夏虫不可语于冰,大家都挺忙的,😅,为了让客户不至于觉得难堪,最后我弱弱的回了句,大叔,如果我是个男的,下次出去泡妞儿记得带上我!全车人大笑。。。
然后我认真的告诉这个客户,你以后得悠着点儿,别说话这么奔放直白,你会吓坏很多中国做外贸的妹子,因为我们很多人的观念传统而正派,可能并不能接受你开玩笑的方式。
客户离开后,我礼节性发信息问好,结果客户直接甩了和她的beauty girl friend 一起酒店吃火锅的小视频和照片,得瑟的跟我显摆她的小女友多漂亮,我就知趣的在祝他玩的开心后可耻的溜了,我虽然不认可他的观念,可我尊重他的生活方式。
其实咱们外贸人由于行业的特殊性,可能经常会碰到价值观完全不同的人。世上有很多不一样的人不一样的想法,我们可以不喜欢不接受不认同,但应该学着去尊重。如果实在不喜欢又有骨气的话,大不了生意不做了,拉黑就好,哈哈,也没啥,不用勉强自己!只是,生意而已,未必值得谈三观。
这个世界很大很复杂,我们做好自己就够了,有时候做人应该和古代的铜钱似的,外圆内方,外圆,不会伤害别人,内方,不会伤害自己。
还有就是做外贸的妹子,一定一定要学会保护好自己,安全是第一位的。
好啦,就到这里吧,祝大家2019目标实现,生意兴隆!
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