写文章
贝拉
2015-11-24 12:07

一段三角关系,我该不该冷处理?

我们是工厂,A是做机械行业的。客户在A这里买机器,然后说要做模具,A介绍给了我们,说要来我们厂培训做模具和产品,具体细节由老板自己与他们谈的,我没有参与其中。后来广交会,客人来我们展位,选了几款产品让我报价,之后谈的也挺好的。

某天,客户转发给我A发给他的PI,问我是怎么回事,让我去跟A确认下。我当时没有直接跟A去确认,然后在Skype问客户是否向A下了订单,如果是的话,我说我们不能做任何事,如果没有的话,为什么A会直接发你PI呢。客户回复说至今跟A还没确认任何事情,我说那我很疑惑了。PI内容总共有3项,第二项是模具,我问客户这个模具师否跟在展会上让我报价的一样的,客户说不是的。既然不是一样的,那我没什么好说的。后面又说模具会从我们这边下单,我欣然接受。第三项是培训费,我说培训费应该是由我们收取的,因为你是来我们厂培训,客人也答应了。我说那我现在整理下:A的PI中3项内容,第一项从A这里出,然后剩下的由我们负责,客户确认了。他说会让A重新发PI给他。

之前在展会上,选的几款产品确认了价格,也报了数量,后来合算了体积,还不足一个柜,请求客人加数量,他说与工程师讨论下,估计还要加几个款式。本来想着谈的还愉快的,后来过了好几天没有回复,昨晚在Skype上跟进了下,对方说出差去了,没有及时回复。然后谈到后面说模具还是由A负责,我们就负责自己的产品就行。下面是我们对话,PS:I是我,C是客户
I:我们之前都说好了,你也跟我确认了(我截图给他看我们的聊天记录)
C:这不是合同,我们只是在讨论,我并没有跟你达成协议。
I:是的,我们是讨论,能告诉我什么原因改变主意吗?
C:A介绍我给你们,她应该是做这个单子的人
I:对,是A介绍过来的,我们也很感激,但是你自己来我们展位让我报价给你的,不是由她来找我们的。而且我之前跟你确认过PI中的模具是否跟我报价给你的一样,你说不是的,而且后面你自己说模具这块是由我们负责。我跟A没有任何联系,只知道你是由他介绍给我们的
C:这让我很头痛,你们跟A去谈吧,然后告诉我结果,谁负责哪些

注:A本身没有制作模具的条件,他拿到订单后模具还是我们制作

我该不该对这个冷处理,让A主动来跟我们谈?

文章可能有点啰嗦,各位大神,请赐教。。。
点赞
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (21)
最近
最早
3天2夜学会建站

贝拉

外贸老新手:一枚跟单转业务的女汉子!

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示