学习心得：Mr.Hua米课常识第一集“泡妞”最高境界技巧有感

自从结识了米课，来到米问社区，每每都能读到让你脑洞大开的精华帖，精彩的回复，在此对于MR.Hua, 毅冰老师，料神,以及社区中所有乐于分享的人点个大大的赞！

Mr.Hua分析泡妞和做企业一样，都需要战略和战术。而战术和战略是完全不同的概念，我们需要上升到战略的高度。Mr.Hua分析的泡妞的战略就是“安全感”三个字。如何实现这一战略，就需要首先明确追求对象的真正需求，然后制定相关的战术策略，最终成功。第一步明确真正的需求是关键。

有的女生缺乏物质，那么满足她对物质缺乏的恐惧； 有的女生害怕男友花心 ，那么断了她的这种顾虑；有的女生对于未来恐慌，那么就用可证明可行的未来规划让她放心...
（具体的详情，请移步Mr.hua的精华帖 http://ask.imiker.com/question/4286）

其实我们谈客户跟“泡妞”的道理也是一样的。谈客户的战略高度总结一下无非也是“安全感”三个字而已。客户的最终选择哪一家供应商往往就是因为这家供应商能带给他们更多的安全感。

客户需要的“安全感”有哪些呢？如何让客户感觉到“安全”呢？这些都是需要我们做销售的考虑的。

**1.产品质量方面的“安全感”**

客户选择一个供应商，除了比较价格以外，更在乎的应该是产品的质量了。一笔订单少则几千美金，多达几十万美金；客户投资一个项目，可能会把自己所有的积蓄都投上了，有些还需要银行贷款，这么多钱打给你，万一你的产品质量很差，他投资的钱岂不是全部打水漂了？
做设备的货值都比较高，所以客户更看重产品质量这块。
如何做到让客户对于你的质量放心呢？这就需要我们业务员从第一份报价单，从日常的跟进内容，客户看厂等等细节处着手，运用不同的战术来证明给客户一点“他们的质量不错，我可以放心的下单给他们”！
围绕着这个点，只要肯多花些心思，让客户信任你，后面的订单问题或许就是水到渠成的事情了。

**2.付款方式方面的“安全感”**

前面的产品质量安全感建立好的话，后面付款方式问题一般问题也不是太大。但是不管是买方还是卖方都想给自己争取到最有利的付款方式。
打给你款，万一你不发货怎么办？卖方可能会想我生产完了，发货了，你不给我款怎么办？

从100%L/C；到20%或30% TT定金，尾款提单复印件或是L/C；设备方面出于质量的担忧客户还有可能提出留有部分5%左右的货款作为质保金等等。不管怎样，双方都会选择一个最优的方案，最终确定合适的付款方式。

**3.专业度以及售后服务方面的“安全感”**

**4.公司规模实力方面的“安全感”**

“安全感”缺失方面暂时就想到了这么多，后面如有想到再补充。其实有了这个“安全感”这个战略层面上的指导思想了，后面围绕各个方面再逐一击破就转化为战术层面了。

对于如何让客户信任你，最终选择你，采用何种战术，这个毅冰老师比较在行了。**毅冰课程**里面，还有老师的书里面都有详细介绍。

说实话老师的妙计我也只是学了点皮毛而已，课程还需要好好研读。最近发现自己有点上瘾了，恨不得一气把所有的课程都学完啦！