最近为了拓展市场,不得不自己写开发信。刚好又学习了冰课mail group 3.0的理念,觉得很不错,于是就结合到自己开发信里来用,效果还不错(4个目标开发信,最后获得3个潜在高质量回复及后期的互动),分享给大家。
当然前期对客户的了解是少不了的,比如对客户网站的研究,与我们相同点及差异,简单的实力分析(主要是员工人数及对应的产品系列还有工程案例)。另外我一般会比较执着于直接发给对方的MD或Director 或CEO等,不喜欢发给info@ 或者admin等,所以有时候在找邮箱时可能花费时间较长,不过我觉得是值得的(实在太懒了,太讨厌相同的邮件发给一个公司不同的人)。
Mail Group 1 & 2:
当然针对不同的公司可能稍作调整,比如有一家英国的企业在网站里说“我们公司的Grilles(产品上的一部分)是全欧洲,甚至是全球最好的,我们以此而自豪”,当时就笑了,实际情况是我们家的grille绝对完胜他们的。然后开发信里我加了这么一句
另一家,我则加了这么一句:
其他不同的改动不再累述。
下面分享客户回复结果:
以上基本都是第二封时候已经起作用(主要目的是发送产品样册跟认证),但有一个我已经发送到第三封还是没回应,所以打算放弃。
以上,感觉最主要的是对客户的研究及发对人,有些时候如果客户真的不需要也没办法。当然对方回复你了,哪怕后来又频发的互动,甚至多次磨合报价,但最终有没有订单又不是你能确定的。14年时候开发过英国行业内最大的一家客户,直接联系的对方高层,也对我很支持,平时互道祝福,会讨论苏格兰独立等,测试样品,最后也派工程师来国内验厂,后期项目报价,突然就不再联系,至今不知道原因,所以保持平常心很重要,有些事情慢慢习惯了就好。也开发过俄罗斯一些跨国工程承包商,很信任,聊红场阅兵,聊产品,价格什么都谈妥了,然后碰到卢布贬值,所有项目pending或直接取消,有一次跟另一个俄罗斯客户聊天,后来说“现在是求公司能生存下去就好”,但同时也会安慰我,说一切都会好起来。还记得其中一个伊朗工程商,每次都说我们产品价格太贵了,发给我从土耳其等国采购的产品图片并让我分析,我也发很长的邮件给他说我们产品关键部件采购厂家,展示我们的设备,展示我们工厂、总部大楼,后来说来验厂,再后来发信道歉说暂时来不了...再后来来华参加广交会,两次都错过了,然后....
哎,又发牢骚了。如果大家觉得还不错,就给个赞,我会在新一篇里给大家展示Mail-Group-3 Company profile (提前剧透,关于公司介绍部分是我们mail group里最自豪的部分,是我之前学习产品时看了国外五六十家行业网站后摘出来的),当然我觉得好的,大家也有可能觉得一般,我都习惯了.
求赞,求赞助(米课害得我200积分换成米币了,愁...)
期待ICE内部教材!!
Mail Group Part 3: Company Profile & Factory Audit 已更新(点击查看):
“毅冰mail group实战全过程:4BD Email=3 Potential Customers- Part 3: professional Company Profile ”
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