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小布丁莎莎
2019-06-26 22:44
$$一个钻石💎带来的只是订单?

提前声明,此文没有技术上的干货,因为我始终相信,道难悟,术易学!

近段时间,主要的精力都放在了开发客户,客户转化率上面,按照自己原有的思路给自己定了计划,并且按照计划一步一步的去执行,突破,总结,稍微有一点点突破,才敢跑出来冒个泡。

请允许我来讲一个故事先!

熟悉我的人看过我之前写过关于 LinkedIn的文章,当时自己全靠看颜sir的公开课,帖子,公众号自己瞎琢磨。

那个时候,每天都是在研究和思考为何别人可以加那么多人,为什么别人发布的动态或者文章会有那么多人点赞,评论,甚至会有询盘。(在此我不想班门弄斧,请去听颜sir的社交课程,那里会有比我文章更多的干货)

此故事是关于一颗钻石💎的故事!

一,初相识

大概在3月份和4月份的时候,我基本上每天都会花大概1-2个小时的时间在LinkedIn上边,包括加人,发布动态,偶尔发布一些文章(文案还在继续摸索中,初见成效)那个时候没有抱太大的希望,只是一心想着先“播种”(数据的积累),不过值得欣慰的是那个时候,就已经时不时的有一两个询盘飞回来,那个时候我加了参差不齐的客户,大大小小,啥样的都有。

那时候很天真,有了询盘,发了报价然后也有了回复貌似已经做的很好了,现在才发现,内容营销这门课我都还没有入门。

在那个时候,我联系到了一个印度🇮🇳客人,同时也加了微信。

本身做习惯了欧美大客人我就不太喜欢和印度的客户联系,再加上我发了报价以后,他完全没有任何回复。按照冰大的宝典策略也好,想办法去推荐一些新品也好,想办法去试探也好,他从来没有回复过,甚至我在微信里给他备注“never reply”的字眼,这样持续了至少有3个月的时间。

二,突来喜讯

6月17号,凌晨这个客人发了一条微信给我,那个时候我手机静音第二天早上才看到,请看以下截图,证明,他真的是never reply😂😂😂


发了这样一个微信给我以后,他把他朋友的微信和电话发给了我,并且在当天下午还主动给我打了电话,专门叮嘱我,他这个朋友一定要给他好的价格。

三,钻石💎不见了😔

就这样,他的朋友如约而至,并且在约好的时间准时到达,身边还带着一个小姑娘做翻译。

我们简称他的朋友是PA,PA拿了一个很大的行李箱,我们的办公室和展厅在三楼,而他们刚到的时候在一楼大堂的沙发上坐了一会儿等我。当我下来接待他们的时候,他说他专门带了一个样板过来,让让我们打样。

聊了几句才知道,PA在10多年前有来过我们公司一次,知道我们做的品质很好,可是价格比同行高,当时并没有合作。听到这里,我心里就犯嘀咕,万一这个客户是已经在其他同事名下,那我不是白忙活,给别人做了嫁衣?

我们公司的展厅huge这个词来形容一点都不夸张,本想做下来先跟他聊一下情况,没想到PA好像很着急选产品。

OK,我就跟在他屁股后面给他推荐,偶尔也会报一下价,而我下面的一个业务员就跟着我在后面拿挑出来的样品,然后记款号,拍照。

不知道,什么情况,我完全跟不上PA的节奏(我其实不是慢性子的人),他一下子拿了好多好多款,就好像不要钱一样的😅😅😅😅😅(我当时心里的潜台词就是,反正是印度的,估计也下不了订单,也没准给别人做了嫁衣,挑那么多干嘛🤪🤪🤪🤪请鄙视我那一刻的想法)最后,挑的多到啥程度,就是一个业务员根本就记不过来款号,我又立马打电话叫另外一个过来帮忙😂😂😂😂

天哪,类似超市促销大抢购一样,他,终于挑完了,在我印象中应该是有35个款。

当他坐在那里休息的那一刻,他低头看看自己的手!啊😱😱😱😱!!!他的脸色跟这个表情包一模一样!

我的钻怎么没有了?

四,🔥火眼金睛🔥

他说第一次的时候我并没有在意,我以为是他在开玩笑,我也根本没有抬眼去看他的手。然后他又说了一次,旁边的翻译小姑娘也一直在那里说,真的吗?不见了吗?那怎么办?

这时候我才抬起头看了看他的手,哈哈!一个金黄的戒指💍上突兀的有那么一个大大的洞,貌似真的是戒指上的钻丢了。

什么鬼?这去哪找啊,再说,他拿了那么多样品出来,展厅那么大,怎么找呀😱😱😱😱😱😱这是在考验我么?

因为看到他脸色都变了,我猜他应该很在意这个事情,于是,我说,我们去找一找吧。

其实说实话,这么大的地方,怎么找啊!可是,没办法,我必须要带他去找一下,至少努力过呀!

三楼展厅,办公室门口,一楼大堂,我们三个人一直低着头在那里找,一边找那个客人一边念叨,太难找了,估计找不到,太难找了,地方太大了。

也不知道是哪路神仙指路让我灵光一闪。刚刚他不是从行李箱拿样品出来么,会不会是在那个时候刮掉的呢?

然后,我立刻跑回去他刚刚拿样品的那个位置,30秒,我脚底貌似踩到了什么,抬脚一看!

💎💎💎💎💎此处应该有掌声👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

脚底踩到的就是他的钻石💎😎😎😎😎😎
是的,我就是眼睛很好,一点都不近视的火眼金睛🔥🔥🔥

五,失而复得心情大好,订单来袭

我找了一个带封口的袋子给他把那颗钻石包好,然后他小心翼翼的放在了包里,那种失而复得的喜悦,用眼睛的余光去看都那么的光芒四射🤣🤣🤣🤣🤣

于是,谈正事,选了那么多个款,大多数没有现货,只能下订单,所以在那里分出了两部分,一部分有现货的,确定价钱,数量。另一部分没有现货的,做详细报价单给他。

中间有个小插曲(这个客户偷偷发了个微信给我他说,这个女孩是他的代理公司的人,这次我的货要通过他们走,所以我只选一部分现货,后面订几个货柜大货的我公司直接跟你合作)。

其实从始至终,那个翻译小姑娘都没有参与,因为她不懂产品,不懂价钱,一直都是我跟客人谈。

很顺利,下来一点现货的订单,但是选了一些款留到下次一起下大货订单。另外拿过来的样品给他安排打样,数量是20尺小柜数量。

六 仅仅带来了订单?

一般那些小订单我确实懒得晒,总共才几千美金,我也就直接叫下面的人去做PI和报价了,后来晚上他发了微信给我,说明天有时间还会过来一次,without that girl.

后来我就跟他聊多了几句,他跟我讲了一些情况,

1.我联系的那个印度人(他的朋友)是他的代理公司,这个人本身在印度是有工厂的,他在中国基本上只采购面料和五金配件,或者是在中国打样然后拿到印度去做。

2.他说他不想再通过代理公司做生意了,因为他们安排的人什么都不懂,帮不到他,他想自己在这边做生意,想找一个agent~

恰巧前段时间听一个米友说,好多SOHO是从给客户做agent开始,于是乎,我便有那么一点兴趣。

我开玩笑的说,你看我行吗?😂😂😂😂

没想到他说如果是你那就太好啦,你英文很好,对于产品和材料也很专业,你可以有很好的判断力…………

七,我们都是认真的

第二天,我们有联系,可是他很忙我也很忙,他没有来工厂。可是,他说我昨天说的话是认真的,明天我就回国了,能不能跟你认真的聊几句。

其实,我自认为长相,形象,气质还不是特别差的那种,我心里确实还是顾虑,怕,万一被套路了咋办🤔🤔🤔🤔

然后,他说6点钟他大概可以忙完,如果可以的话约一个地方跟我详谈。为了安全起见,我把他约到了必胜客。那边离我一个供应商很近,万一我有啥情况,他跑过来也只需要几分钟而已!😅😅😅😅

按照约定的时间,我先到了,他也准时到了。(这是我第一次见到这么守时的印度人)

他一进来就跟服务员要了一张纸,拿出笔,在那里写写画画。

看到这一举动我才踏实了一点点。


他跟我讲了很多他现在的情况,是怎样的想法,如果我做要负责什么工作。

最后,钱💰的事情,他说他第一次这样做需要回去考虑一下,我也自己需要去打听一下。

等下个月初,我们正式再谈一次,然后如果可以,签订协议。


小结:

1.很多东西没有门槛,不需要任何代价的时候,往往你的收益并不是很大或者很明显,需要深入的学习和积累,并且不断的试错!

2.对待每一个客人都要用你专业的产品知识和技能去谈,感染客户,让他觉得你就是专家!

3.你的无心之举也许会对别人很大影响,所以请尊重和珍惜你身边的每一个人!

4.建立合作和信任的基础是人品,专业度,良好的服务!

5.摆正心态去做人做事,每个人经历不同,背景不同,接纳度不同,性格不同,所以,世上没有一条相同的路,每个人都如星球一样属于自己的一个轨道,按照自己的节奏和方式在不停的运行,所以无需去羡慕嫉妒他人的成就,更无需强行自己去挤进一个陌生而又尴尬的圈子,因为,你尴尬,别人也尴尬,根本无意义和价值!

6.无论何时,利益的捆绑,互赢互利才是长久的关系!

好担心系统有bug,终于把故事讲完啦!希望大家可以在故事中也能读出一点点感触!感谢米课圈的米友的支持和厚爱!感谢能遇见如此一般正能量的人!感谢那些一直鼓励我的人!

@阿拉蕾小编 感谢阿拉蕾小朋友的鼓励,你辛苦了哦,虽然没有什么干货,请当做一个故事去看吧!





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小布丁莎莎 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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小布丁莎莎

外贸小白,从事箱包手袋行业近10年

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