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Chellyw1
2019-12-17 20:46

紧张的9天7晚印度总结

本篇优秀文章被收录在“印度市场可以这么玩”专题

   从新德里回来刚刚缓过一口气,趁着还没有开始断片,赶紧和大家分享一下紧张的7天印度地推的收获,文章写的不好,请大家多见谅。这次的7天是其实待在印度的7天,没有算在路上的2天。每天都是7点前醒来到晚上12点多才能入睡,早上酒店吃完早餐就赶紧先处理当日紧急的工作(四象限工作法很有用),然后就出发去拜访客人。

出行方面的一些小TIP:

1.    这次往返都是中转的航班(为了省钱),去程的亚航不太推荐,回程的泰国航空还不错(回程可以选凌晨的航班,这样可以直接睡觉,也节约了时间,不影响工作)。现在听客人说有从广州出发到印度国内的中转航班,整个机上的行程只需要5个半小时,且费用不超过2000圆的印度航空。如果之后有要去印度的米友,可以关注印度航空。

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2.    我们这次中途2天1夜去了另外一个城市拉杰果德,是一个工业城市,有正在大势发展的印度制造业,但是规模参差不齐。国内段的订票可以让客人协助安排,客人可以更快的获取航空公司的调整信息,比如去程的航班就取消而被迫改了下一趟,回程的也延误了1个小时。

3.    酒店订在地铁中心位置,靠近Rajiv Chowk或者Baramhabam road都挺好的,有吃东西的地方,晚上迟一点回来也完全没有关系,女生一个人都可以很安心出行。客人也很熟这块地方,约见面很容易。酒店相对外国人居住的多,设施相对较好,早餐也可以接受(我们这次定的酒店还有晚餐提供,虽然吃的不多,但是也很满足了,算是性价比很高)

4.    带一些自己喜欢的食品,我们去的拉杰果德是素食的地方,酒店提供的都是素食餐,这个时候一包老坛酸菜方便面加火腿肠简直是大餐了。不过我自己对印度传统餐食的接受度还比较高,同行的同事都祈祷客人带我们去中餐厅或者亚洲餐厅,但是素食的客户更倾向于让我们尝试传统的印度餐,非素食的客户就比较接受去吃中餐。

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5.    其他出行的建议很多米友都分享过了,带好口罩,备好衣服早晚温差大(有天晚上去参加客户的婚礼,穿了丝袜,结果下车进去的一小段路冷的不行)等。

印度市场概况:

1.    我们是五金产品,属于竞争非常激烈的产品,印度本国的制造业在莫迪的领导下已经取得了很大的成绩。有一定眼界和规模的公司都有自己的制造工厂,引进了很多自动化设备以减少人工(印度人工已经在逐年增加,而且工人不太听话,效率低下),也聘请中方技术人员去进行设备调试和指导。看的出来他们是下了重金,要在生产上面脱离传统的依赖大量人工的情况,工厂也在清洁度上面有了很大的提升。他们的目的不仅是本国市场,也是瞄准了海外市场,去和我们竞争。就想米课老师提到过的一样,如果我们只着眼于国内的同行作为竞争对手,那迟早会被海外的竞争对手抢食。这次的地推让我深有感受,而且印度公司在营销和品牌出海上面的意识更强,至少比国内很多家族式的民营企业强很多(虽然他们也是家族式的为主)

2.    我们需要打开思路,不要局限在自己的一亩二分地里面,以为现在的订单可以保证生产,而忘记了螳螂在后。品牌出海,联合办厂,协助客人将进口产品转为国内制造,都是可以考虑的。印度国内制造的产品需要打上ISI的标志,会有更优惠的税收政策,有些客人购买单独中性包装的产品,然后回到国内做组合包装,一来成功变身为印度制造,二来也可以在包材上节省一笔开支。

3.    这次看到很多小米的店铺开在印度,看得出来小米的品牌出海做的很好,我的客户他们也都很喜欢用小米的产品。

4.    这次我们也去观展,他们的目录上都有MRP的价格(他们的建议零售价格),虽然价格其实意义不大,但是有一点可以利用,就是价差的幅度。这个幅度可以作为我们未来给客户报价的一个参考,调整我们本来同系列不同配置产品之间的差价幅度,让客户觉得我们的报价更合理。

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客户交流方面

1.    做好充足的准备,将客人以往订单数量整理成线形图,说明出货的低峰和高峰,并加上自己的结论。客人以往询价过的产品整理好,如果方便就带上样板,进一步说明价格构。很多客人会叫上自己的技术人员一起,他们会提出更专业的问题,自己的专业储备一定要充足。(客户介绍同事的时候,一定第一时间记住他的名字,后面交流的时候会很方便,不然只能sir来sir去了,迷之尴尬)

2.    这次感谢Eva的分享,也在临行前特意为2-3个长期稳定的优质客户,定制了他们版本的PPT,虽然PPT做的不咋样,但是这份辛苦是换来了客人的肯定,让他们平时不太过问订单细节的大老板都认真看了一遍。(当时很紧张)

3.    去参观客户的仓库区域,从他们相关产品的库存量可以对他的订单生产的货期做一个调整,有些客人明显对SUK不太了解,很多旧货都没有进行销售。他们有一些由于一些非产品质量原因引起的销售库存,可以提供建议给他们做销售,他们会觉得很有用的。

4.    由于印度政府新规,现在要求提单显示发票值,这样让本来喜欢做低值客户的发票焦头烂额,都在想办法怎么尽量避税。特别是很多贸易商规模不大,一个柜子里面有很多家工厂的货物,不同工厂情况不同,有买单的,有自己报关的,有通过代理的。虽然我也不能提供一个好的解决方案,但是认真的和他们分享了一下自己的想法(还整理了思维导图),也是算一个加分项。

5.    这次有认真对每个客人的见面做一个记录,自己做了一个模板,包括了地址(最近的地铁站),客户画像,以前没有发现的信息(比如有些客人其实是某些品牌的代理,有些客户还有一些完全不同行的产业且做的更好,以前没有聊过的家庭情况),回国后需要协助客人处理的工作等等。现在对自己工作有了更高的要求,这个真的是感谢米课和圈内的小伙伴,虽然看起来这些并不能马上给自己带来订单,但是这份认真是给做给自己的。

6.    这次自己有个明显的不足,因为每次和客人当面聊的时候,就自带打鸡血模式,不由自主得就想插进去两句,虽然客人并没有表现出来明显的介意,但是事后觉得很不合时。

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时隔三年再去新德里,城市有了很大的发展,这个国家也在日新月异,虽然各种束缚和观念不可能一时间改变,但是对我们外贸人来说,求同存异才能获得双赢。对印度的生意,可以说是又爱又恨。这个市场很大,竞争激烈,大公司也不胜枚举,如何在其中收获优质的客户,真的要对他们多了解,多留个心眼。希望米课圈还没有开发印度的小伙伴,可以去试试!

@阿拉蕾小编 帮我加专题啊!


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Chellyw1 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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评论 (12)
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出单多多
2021-12-25 19:56
印度
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LoganYe
2021-01-31 21:49
唉,我这人太肤浅了,看到那耙耙饭,怎么感觉有点恶心😂😂
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Chellyw1 回复 LoganYe
2021-02-01 00:02
其实是有点,哈哈😄
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招财进宝的我 回复 LoganYe
2022-09-23 17:07
一样
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EasonHu
2020-08-14 23:12
我曾经在印度做了好几年建材五金,突然看到别人也做印度五金市场,哈哈哈😄😄
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阳光底下的火星哥
2020-05-27 15:18
那个展会我去年也去了
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瑜伽姐的斜杠人生
2020-01-08 10:09
这个国家也在日新月异,虽然各种束缚和观念不可能一时间改变,但是对我们外贸人来说,求同存异才能获得双赢。对印度的生意,可以说是又爱又恨。这个市场很大,竞争激烈,大公司也不胜枚举,如何在其中收获优质的客户,真的要对他们多了解,多留个心眼。
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森森鑫鑫
2020-01-01 22:54
关于提单显示金额的事情,请问楼主现在有什么应对避税的方法了吗?
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Chellyw1 回复 森森鑫鑫
2020-01-02 12:40
暂时还是自己处理报关底单
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愣头青
2019-12-20 17:14
昨天刚从印度回来。感觉自己的准备没你十分之一😓
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神帅先生
2019-12-20 13:57
很真实,和我10月份去的感受差不多,可惜我已经断片了,想写写不出来了😥
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rhce81
2019-12-20 11:30
优秀,写的不错,马克下,吃饭时细品。
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老马的粉丝
2019-12-18 16:44
好详细的清单输出,能不能聊聊印度人的性格?
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Chellyw1 回复 老马的粉丝
2019-12-18 19:48
对他们永远保持怀疑,资金安全第一。他们随口说大话,不守时都是出名的。不过他们对我们都是很热情的,希望你去他们家里,见他们的家人,一起进餐,送礼物。
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3天2夜学会建站

Chellyw1

外贸宝妈一枚,努力平衡好工作和家庭,💪

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