从未曾学过冰大神的课程,对他的group mail也仅仅存在听说而已。
今天有个同学给我看的4连邮件模板(group mail)并未让我感到有任何特别的。(冰粉勿要喷我,可能是你们的个别同学学艺不精)
首先,我不是大师,也不是阿里讲师,只是普通的一个外贸人,我的方法特别低门槛,或者说是低级。因为本行实在竞争太激烈(阿里连巴铁和孟加拉供应商都放进来了),所以实在没有胆量全盘脱出。
说开发信之前,先学汪大一样讲个故事:有的时候接到货代公司的营销电话,我从她说的第一句话我就知道是货代。这样体验很不好,直接挂电话!
如果他和我说,我是货代,我发现你一直在走的航线和我们擅长的航线是一样的,我们的价格是多少(直接行业底价),后面都不需要他再说,我肯定会问你们是一级货代吗?后面就很自然可以慢慢聊下去了,只是一个比方,并不是说要用低价去诱惑客户。
那从这个事列中,可以看出,你要有能吸引到你目标客户的优势或者是专业。怎么找自己的优势?你们都会用思维导图(反正我不会),需要你自己整理一下,你觉得你们的优势是什么。 然后列出来,自己看看如果你是客户,你会被哪个吸引住。这个就可以放在开发信的前面做开门见山。如果客户有兴趣,很好,这个已经和你同频了,需求就是你说到的优势。可以是很小的细节,用你的工具 全部列举出来。然后再一条一条去挑选。就不要展开说我是贸易公司(工厂)怎么办了。定制化问题,要特别分析的,费时间的事情,我没兴趣聊。
对你自己的心里说搞清楚一个点,我的开发信只是为了勾引客户冒出水面的!
那开发信的开头(才开始讲开头),就要简单粗暴的说明,你是谁,你是哪里的(有的人会写离上海多远多远,或者在长江还是珠江旁边,客户估计不会想来旅游的),你要干什么。
如果有行业认证那更好了,加上去!应该不存在认证多的卖家没客户的境地!
然后根据你所了解到客户的产品线,列举出契合度非常高的1-2个产品资料在邮件中,要么产品的特性是市场上缺失的,要么就是产品价格好到怀疑人生,如果你还能搭上独特的服务和优势就最好了。
还没完,赶紧顺带把自己的最优势的产品或者是最新产品当成你的广告放上去。如果只有烂大街的产品,请放弃这一条。放心还有招数。
最好能列举出你们的产品出口的地区(最好是目标客户的地区),采购商名称,增加可信度,我不建议不要搞几个大品牌(我们服装有ZARA H&M),就算是真的,我觉得客户也不一定真的信你,或者认为你做那么大品牌,估计我的单你也看不上。
行业不同,内容取舍不同。
最后结语,该要让客户记得回复你!把你需要知道的详细参数列出,让他可以清楚的知道你需要什么内容才可以核算价格!让他在最后时刻再确认你是专业的一家供应商,而不是刚毕业的green-hand !
尽可能把你所有的联系方式都填上,如果网站里有详细的产品画册,在邮件最后说明一下,可以让客户对你的网站再次产生点击量,也可以让客户更全面的了解你们公司!
我擅长的是客情营销,如果你的老客户存活不下来,你的客户结构是危险的,特别行业例外!(我真的没空抬杠),目前对阿里小有研究,正在连载运营一个同学的旺铺,注意关注。因为是免费帮忙的,所以只能帮带一个,其它人好好看我的只言片语,也许你能看懂的!@汪晟 @mrhua
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