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人本香
2020-06-24 19:34

外贸篇外篇:协助一个不是客户的客户创建品牌名

本篇优秀文章被收录在“「神奇知识点」小剧场”专题

不曾想做了一件很有意义的事情,为了纪念这份成就感,决定把它详尽写出来,激励我漫漫前进。

可能在低谷徘徊太久,接二连三的创新高,都忘记了曾经也是优秀的。只是那时是自满的,认为无所不能所以才有后面的频繁换工作;因为理想高远故不停地变换行业。即使现在说不出最终的决定是对是错,但作为一个平凡人,如果生存是一种技能,那么从年限最长的工作辞职到现在就是一种失败。被家人唾骂,被朋友嫌弃,虽然坚强的走着每一步,但内耗也严重,常常看不到希望而倍感焦虑。

走了这么长的时间,读过一些书,认识一些人,渐渐明白,生命是宽厚的有长度的,不以成败论英雄的,人总有用武之地,只要不停止奋斗的步伐。事实确实如此,它正在以我想要的方式渐渐回来,给我惊喜,让我安心。

一位销售护肤品,叫他创始人吧,他要创建自己的品牌,和他的团队奇思妙想也不得果,最后找到我这个小白。知道他的来意后,其实很乐意为他想办法,因为他看得上我的英语;即便如此还是心虚,英语是我的骄傲同时也是目前的短板,但别人这么看重不管结果如何,提出建议或者努力帮他想想办法总可以吧,于是便和他聊了起来。

中文品牌名字他已经有了,叫XXXX(保护隐私需要),寻思一个英文名以及怎样的缩写会更好,前前后后提供了好几个英文名给我,都十分浅显,不是young appearance 就是extreme care。倒也没有立马就给到他想要的答案,一是本身英语水平太有限,二来从众多类似的英语中挑出来合适的也是个海量的工程。借着对各个奢侈品牌的兴趣和近期看过关于写优衣库创始人的《一胜九败》,不知不觉就开启了销售顾问的旅程。

首先,弄明白他这个中文名字的含义是什么,也就是为什么叫这个名儿?其次是这个品牌能给消费者带来什么,这是一个品牌的核心,也是基业常青的关键。很明显他对这些没有任何概念,于是乎我就把这中文品牌名,拆成两部分,每部分都有一层含义,每层含义里又包含了两点,这两点又相互矛盾,让他确立其中的一点,加上另一部分确立的一点,相互串联融合,自然就会形成一个故事,这是每个品牌成立时都会有的套路:既能让顾客铭记又能使企业在众多品牌中占得一席之地。

就这样一点点的拆解,一步步帮他分析,他不明白的就一条条解释清楚,因为自己占据绝对的主动权,从各个方面包括列举出一些有代表性品牌的产品亮点,以及产品定位,慢慢的开启他的思维,因为他才是最终拍板的人,行不行还得他说了算;几番交涉后他很信任我,非常认可我的思路,不知不觉的他就顺着我抛出的无形绳往上爬,引导他上了这条贼船直到和我达成共识,最后他灵感爆发,一个英文品牌名就此诞生。

正诧异,又有点失望,因为成果不是我做出来的,仅仅是参与整个过程。但为了传达他的感谢,说要送我一个礼盒,还问我有没有用完上次买的(其实我是他的客户)。瞬间觉得自己价值感爆棚,由于不自信还弱弱的问了他,为什么不找专业的人?他直戳心窝的回复,专业的人不如找对的人,只要对就行你行。Word 天,这是什么神仙操作,不愧是创始人啊。

事后,异常兴奋,无疑给不如意的我很强的催化剂。又开始感慨我这到底是怎么做到的?回想解决他的问题思路时,脑海里各路品牌如放电影一样一一从眼前闪现,不带重复如数家珍,这种感觉很奇妙。恍惚间明白了,真不能小看平时的积累,也不能因为一时看不到结果又自暴自弃。就像毅冰老师说的工作在于打磨和积累,根基越扎实积累越厚实,才会在某一刻比如现在喷发,原来我也真正体会到了什么是厚积薄发,可以说那是工作以来的所见所闻所学,这些知识并不集中在某一时段而是错落的分布,有的还与工作无关。

我也很感谢他,重新找回了自身的价值,就寻思着写一篇文章以后糟心的时候读读。记录的过程中,就严重的发现缺陷所在。是的,组织能力非常差,意识到这个缺点后,我就把如何帮他解决这个过程总结提炼出来,有条有理的慢慢展开,总分总的叙述,不能多写一些无用的,又不能少写看着不圆满。这算是一次小小的突破,中途杀死很多个脆弱又无助的脑细胞,甚至也有放弃的想法幸好被我及时扼杀在摇篮里。总的说来,这是一篇只凭着冲劲和灵感没有任何草稿的加持,娓娓道来的回忆录。

初衷是写给自己的,发现有些内容不正好对应如何跟进客户的技巧这一学习版块吗?米课圈的小姐姐小哥哥都乐于分享,乐于助人,鄙人虽然才疏学浅,多多少少会带来一些启发,毕竟生活处处是销售处处是学问。我这典型的结果导向思维,以结果说话才有说服力!

 

 


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人本香 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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人本香

苔花如米小,也学牡丹开。

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