最近写的一篇长文是生完宝宝在医院病房写的顺产日记
这几天一直在想这个问题，为什么我能笨到骨子里？我想完整记录下来，这样就能把它从脑子里掏出来不去折磨自己，现在趁着宝宝睡着好好整理下。顺便也好好复盘想一想。
客人部分:
事情的起源是跟一个德国客人询价和跟进开始的，9月14日收到他的询价，字数很多，特地放到word里字数统计了一下2000多字符，胜似一篇小论文。
因为周末，我简单回复了下说周一回复他，有了宝宝周末都会陪他，每次扛着很多文件书本电脑回家，结果周一还是原封不动扛到办公室，后来美其名曰高质量的陪伴。
周一17号我把一个一个问题都列在excel表格里，旁边对应一个一个答复，客人要FOB 和门到门的价格,采用蹩脚mail group的方法（因为还没学到那一章）：
第一封报了FOB价格并问客人具体的地址好核算门到门。
第二封附件发了一些彩盒的照片，因为客人有特别提到有没有定制彩盒的经验。
没等第三封发过客人就回复了并发了详细地址。
之后就是核算门到门，其实很多资料都是不准确的，但是根据基本要求问货代询价并且做了非常详细的门到门费用清单给他（毅冰老师说了第一印象很重要，不然之后就没你什么事儿啦）后来顺利地寄样。
中途问客人收到没有，客人自己说这次收集了很多样品，所以不走快递。
10.24号收到客户邮件反馈
样品他不满意。回复邮件问客人具体哪些地方不满意。然后收到对于所以样品的统一反馈，他喜欢的几点，他不喜欢的几点，所以供应商都是收到统一的文件。（这份文件是下文的铺垫）并且是10.22做好的，24号才发给我。对于我的样品主要问题我的盖子不能查下来，固定死的，他喜欢能拆下来的，这样方面清洗。
是啊仅靠图片根本看不出区别，既然他喜欢能拆下来的就给他找啊！很容易找到了A工厂不能开票，pass。第二家B工厂能开票，好，就她了。交流了下能寄，马上付了样品费让她顺丰寄出，24号周三，周四收到时间还是很充足的（答应客人下周一寄出）。
另一方面跟客人争取机会：我这边有你希望的能拆下来的样品，既然你觉得现在的样品有点小问题，那就看看我们的吧，给你直接快递过去德国，不用你出钱，只要等我几天就好了。截了几段微信聊天：
23号晚上8点半他才回复确认我他的收件地址和私人手机号码。
24号下午客人想让我早点寄出，我说因为包装材料要等，他说那周一也fine.我才他是23号晚上跟某个供应商谈得比较妥了吧，我只是他比较靠后的选择。但是那又怎么，按原计划继续。
既然要再寄样品，就把好点的彩盒再打样一起寄给客人把，顺便可以顺理成章地多争取点时间了。
工厂部分：
10.24号正当我真满足于自己的效率的时候，突然想到：客人收到样品说不说很满意，其实从照片里看那些是飞边，料口等，我觉得这个可以解释（因为从之前的某天晚上聊得快00：00得出他是第一次做生意，试想我们第一次做订单是不是也对工厂产品万般挑剔，完全不按AQL觉得每个产品都应该完美无缺才对。）
但是对工厂还是忍不住得提醒了句：样品帮我挑一下稍微好一点的，脏的毛刺特别的不要，因为是第二次寄样了，样品OK的话就下单了，然后还把文件中的照片截图发给了工厂。
事实证明我这行为是多么地脱裤子放屁多此一举啊，就是这句话造成后面完败！15：30发给工厂的信息，16：40左右她打电话过来，
B工厂：杨小姐，本来昨天询价的时候我就怀疑是同一个客人，现在看到你的照片我确定了，这个客人要求太高了你知道的飞边这些都是很常规的，你让我挑些好的样品，我都可以的，我每个都把你擦得干干净净都没问题，但是这些有用吗？料口这个几mm的你也知道根本不可能避免的，还有这个飞边，所以这个客人我们是不打算做了，你这边就算到时候接下来的话我们也是要款到发货的，到时候得给你签个协议，而且发了货，之后要是客人有索赔我们也是不管的。这个客人我劝你也不要做了（具体说了10几分钟，能想起来大致内容）
我：但是你也知道，我们已经答应客人要寄了，这样的话我们也是比较难办啊（我真的没有任何的谈判能力，这些后来想想她本来答应要给我寄一套样品的后来没寄的原因把：既然你都答应客人要寄了，那我样品不给你，让你失信于客人，这样也让我少一个竞争者）
B工厂：你这样，我这边考虑一下，等下给你回复。
我：好的，等会儿我给你回电话。
20分钟后，我打电话给B工厂
我：你好，S经理，你这边怎么样了
B工厂：噢，是这样的，本来你网上拍了2套，现在的话我只能寄一套给你，然后你从网上申请退款吧。
然后我天真地以为她真的会给我寄，还给她留言寄出单号给我个，然后她就再没有回复，直到现在也都没有。
我这个人说话语速很快，但是结果往往就是话说出去5秒以内我就后悔了，为什么不多想想，有时候怕自己出错，就提前打好草稿，但是实际操作的时候又是会有意外惊喜，说很多不该说的话。
但是你以为我的蠢就此止住了吗？并没有！！
看她没回复就觉得得Plan B，然后网上重新找到这家A工厂，A工厂的款式跟B工厂一样，但是他不能开票啊，但是我答应了客人了啊，先拿个样品吧，哪怕最后真的成了还能买单不是。于是拨通了A老板的电话，而且蠢的高潮也来了----
我：你好，我是昨天打电话问你XX产品的，你说不能开票，我就问A工厂了，你知道A工厂吗？他们也做这个产品，我后来问她寄样，结果是同一个客人他没寄给我（WTF，有人把刀架在你脖子上了吗，非得这么老老实实全部说出来！真的好蠢）（可是我的初衷是我对对方真诚点对方应该也会真诚吧）
A工厂：哦，没听过，现在没有一个产品独有一家工厂做的了。这一块大家产品都类似的。
我：你这边有现样吗？
A工厂：有啊，你这边要几个款式
我：因为客人还没确定，最终要做8个款式，我打算16个款式全部寄给他选。你这边今天能寄给我吗？
A工厂：今天都这么晚了，明天吧，因为我还要找找，有些现有在做的，有些样品间里得翻翻。
我：好的，那我明天联系你吧，这样出样怎么操作，样品费多少。
A工厂：你加我微信吧，把地址发我我算下，微信就是网站上那个187的号码。
之后挂完电话，就没有然后了，微信没加我，发短信提醒他也没理。
周五打了一天10几个电话也没接。中途还换同事手机打也没接。就这样A工厂也黄了。
一把好牌打得稀烂！
一步错，步步错。
究其原因我觉得是我的自卑，为了让别人能更相信，我常常觉得要提供很多“证据”来支持，让别人能更相信我，殊不知很多时候说多错多。当时我真的是想找个地缝钻进去，为什么我就这么笨呢，我连好好说话都不会，我的情商和智商真的都有问题的。
我常常分不清什么时候该老老实实讲真话，什么时候该圆滑一点。就像刚毕业那会儿，有票订单好几个产品客人要验货，客人要求工厂能过BSCI验厂，实际操作就把几家过不了的工厂的产品拉到能过的那家，老板陪同一起验货。当时客人看厂兼验货，验了那些能过BSCI工厂生产的，还剩最后一样产品，已经从别的工厂拉过来了，堆在某处，客人没提，我就悄悄和老板走前面，问老板验不验，老板面带严肃并对我使了个颜色说：客人没提还主动拿出来干嘛？当时我知道我又犯蠢了。
10.25号周四晚上哄完宝宝睡觉，我不甘心，又在网上找了几家工厂，26号白天重新一家家筛选，询价寄样。但是这次我都是假装其他客人的订单，假装其他的数量，万一又是客人问过的工厂呢，最终找到了C工厂，等到了样品顺丰单号拿到有了物流信息才放心回家吃饭。现在已经是10.27号了，等天亮了我就去办公室收样品希望不要再出大的问题，最晚明天能如期寄出了。
读书认字有人教，琴棋书画有人教，但是有哪里可以教，让我的情商能高点的吗？是要买本毅冰老师的谈判技巧和新书MBA吗？@毅冰HK 我觉得我完全可以上反面教材了。
2015年和老公自己做的，那一年我还能作为主力赚了首付买了房子，装修了房子，后来怀孕孕吐特别厉害，新业务也是基本没做了，现在在学毅冰老师的课从0开始，深刻体会业务最主要的是人，人，人。看着老公一年比一年好，今年又突破新高，他一个人超我们之前两个人赚的，结合米课发现他的很多很多点都符合毅冰米课的思想(虽然他没看过毅冰老师的课)。
曾经以为过了产假，会好起来的，但是产假过后还有哺乳期，因为上班自由哺乳期13个月准备断奶才发现宝宝奶粉过敏，又喂到18个月因为身体不适终于断奶。断奶了以后觉得时间精力可以比以前集中，业务会好起来的，但是没有。
曾经一度觉得生孩子是太耽误了，但是经过快2年从怀疑到现在终于确信:孩子担不起这个责任的，他们是世间多么美好的存在。主要问题就是在自己，有那么多大神可以兼顾工作，思维层面的东西最花时间打磨。
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